sAI Chatの特徴
1高い人工知能と手厚い運用サポートを両立したAIチャットボットサービス
通常チャットボットは育成に工数がかかり最初から的確に回答をすることは難しい傾向にあります。しかしsAI Chatは登録するFAQの類似表現を予め学習させているため、導入時から賢いAIチャットボットとなっていることが特徴です。また、相談をしてもすぐ返信をする手厚いサポート体制もあります。
2企業の目標達成を支援するための、手厚い運用サポート
ユーザーの疑問を解決するだけがチャットボットでなく、そのうえで緻密なシナリオ作成もsAI Chatは可能。シナリオ作成のバックアップをしてくれる体制や、企業など回答を知っている側から盲点になる質問を指摘できます。どうやったらわかりやすい回答になるか親身に相談に乗ってくれるので安心して利用可能。
3使いやすさを追求した豊富な機能とデザイン
Q&Aを一括でアップロードできたり、類義語やキーワードの登録もシンプルな操作で出来るため管理も簡単。またサジェスト機能はの競合他社の中でもとても早く、入力した直後から回答の候補をだす機能も。ユーザーが質問文を全文入力しなくても最適な回答に導くことができ、導入への不安を解消してくれます。
導入の傾向
| よく導入している 業種 |
IT・情報通信 公共機関・非営利団体 ビジネスサービス |
|---|---|
| よく導入している 企業の規模 |
301名-1,000名 不明 |
基本情報
| ソフト種別 | クラウド型ソフト |
|---|---|
|
基本的な機能
基幹システム連携
多言語対応
事前準備不要
会話形式
選択肢形式
有人切り替え可
社内ポータル・FAQ連携
社内のヘルプデスク対応
決済フォームに導入可
決済システム連携
キャラクター設定
グループウェア連携
カスタマーサポート対応
AI搭載
API連携
LINEに導入可
CSV(Excel)での管理可
SNSに導入可
webサイトに導入可
マーケティング支援対応
テンプレートあり
ダッシュボード表示
チャットツール連携
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基幹システム連携 多言語対応 事前準備不要 会話形式 選択肢形式 有人切り替え可 社内ポータル・FAQ連携 社内のヘルプデスク対応 決済フォームに導入可 決済システム連携 キャラクター設定 グループウェア連携 カスタマーサポート対応 AI搭載 API連携 LINEに導入可 CSV(Excel)での管理可 SNSに導入可 webサイトに導入可 マーケティング支援対応 テンプレートあり ダッシュボード表示 チャットツール連携 |
| 推奨環境 | PCブラウザ |
| サポート | 電話 メール チャット |
| トライアル | 有り |
| 最低利用期間 | 最低利用期間の制限なし |
料金プラン
| Starterプラン別途お問い合わせ | スモールスタートで始めたい企業向けです。 |
|---|---|
| Standardプラン別途お問い合わせ | しっかり分析・改善を行いたい企業向けです。 |
| DXプラン別途お問い合わせ | 自社に最適な形で問い合わせ改善したい企業向けです。 |
※税込と表記されている場合を除き全て税抜価格を記載しています。
運営企業情報
- 商号
- 株式会社サイシード
- 本社
- 東京都新宿区西新宿６丁目１８−１ 住友不動産新宿セントラルパークタワー19F
- 創立
- 2015年4月
- 代表者名
- 松尾 陽二
- 資本金
- 8,000万円
