hachidori Assistantの特徴
1hachidori Assistantを導入して人件費を30%削減
hachidori Assistantを導入することで、人件費を30％削減した事例もあります。チャットやメール、電話での問い合わせに大きなリソースを割いている会社は、チャットボットを導入することで無駄な対応を減らすことが可能です。同じような質問への対応をなくし、社外から営業資料へのアクセスを容易にします。
2AIによる自動応答が可能、有人対応との切り替えもできる
hachidori Assistantは自然言語処理を活用したAIを導入しており、フリーワードでのFAQ対応が可能になります。AIでの対応だけで終わるのではなく、有人対応との切り替えもスムーズに行うことができます。単純な質問はAIで、人間でしかできない対応は人間で行えます。
3QAの作成支援も可能、友人チャットツールとの連携もできる
高精度言語認識能力によって、チャットボット用のQ＆A、作成支援が可能になります。ほかにも、hachidori株式会社開発の有人チャットツールとの連携が可能です。WEBだけでなくLINEWORKSといった各種APIとの接続もできるため、幅広く柔軟な導入ができます。
導入の傾向
| よく導入している 業種 |
不動産 IT・情報通信 公共機関・非営利団体 |
|---|---|
| よく導入している 企業の規模 |
101名-300名 不明 1,001名以上 |
基本情報
| ソフト種別 | クラウド型ソフト |
|---|---|
|
基本的な機能
基幹システム連携
多言語対応
事前準備不要
会話形式
選択肢形式
有人切り替え可
社内ポータル・FAQ連携
社内のヘルプデスク対応
決済フォームに導入可
決済システム連携
キャラクター設定
カスタマーサポート対応
グループウェア連携
LINEに導入可
AI搭載
CSV(Excel)での管理可
API連携
webサイトに導入可
SNSに導入可
マーケティング支援対応
ダッシュボード表示
チャットツール連携
テンプレートあり
|
基幹システム連携 多言語対応 事前準備不要 会話形式 選択肢形式 有人切り替え可 社内ポータル・FAQ連携 社内のヘルプデスク対応 決済フォームに導入可 決済システム連携 キャラクター設定 カスタマーサポート対応 グループウェア連携 LINEに導入可 AI搭載 CSV(Excel)での管理可 API連携 webサイトに導入可 SNSに導入可 マーケティング支援対応 ダッシュボード表示 チャットツール連携 テンプレートあり |
| 推奨環境 | PCブラウザ |
| サポート | 電話 メール チャット |
| トライアル | 有り |
| 最低利用期間 | 最低利用期間の制限なし |
料金プラン
| 別途お問い合わせ別途お問い合わせ |
|---|
※税込と表記されている場合を除き全て税抜価格を記載しています。
運営企業情報
- 商号
- hachidori株式会社
- 本社
- 東京都千代田区神田錦町3-17 廣瀬ビル7階
- 創立
- 2015年5月
- 代表者名
- 伴 貴史
- 資本金
