BOTCHAN Paymentの特徴
1独自のクリエイティブノウハウを活かしたCVR・LTV最大化を実現するシナリオ
これまでに蓄積されたデジタルマーケティングのデータをもとに、業界や商材に合わせた最適なクリエイティブやシナリオを作成することで、CVRの向上を実現します。同時にアップセル・クロスセルの促進によりLTVの最大化を実現します。残りの設問数の表示などユーザーの入力ストレスを削減する豊富な機能を備えて離脱を防ぎます。
2レポートデータ・会話ログに基づくシナリオの改善
項目ごとの回答率や回答内容を記録しレポートにて確認することが可能です。それらのデータをもとに、累計600社以上のBOTCHAN導入実績をもつカスタマーサクセスチームがCVRを効率的に改善するためのサポートを行います。チャット内のシナリオ変更などは管理画面から直感的に実施することが可能です。
3従量課金制で設定は業界最安値の水準で提供
料金体系は、初期費用＋従量課金制。毎月負担となる従量課金の水準は業界最安値の水準でせっていされているため、費用対効果に優れた料金体系で導入可能です。月間の獲得件数によっては1件数百円の利用料金になることもあり、高い費用対効果を得られます。離脱データを分析しながらPDCAを回すことで高CVRが実現できます。
導入の傾向
| よく導入している 業種 |
小売・流通 |
|---|---|
| よく導入している 企業の規模 |
6名-20名 21名-50名 |
基本情報
| ソフト種別 | クラウド型ソフト |
|---|---|
|
基本的な機能
基幹システム連携
多言語対応
会話形式
事前準備不要
選択肢形式
有人切り替え可
社内ポータル・FAQ連携
社内のヘルプデスク対応
決済フォームに導入可
決済システム連携
カスタマーサポート対応
キャラクター設定
グループウェア連携
LINEに導入可
AI搭載
CSV(Excel)での管理可
API連携
webサイトに導入可
SNSに導入可
マーケティング支援対応
チャットツール連携
ダッシュボード表示
テンプレートあり
外部サービスとの連携
会員情報との連携
会話ログの蓄積
同時対話可能
離脱防止機能
有人チャット切り替え可
シナリオ型チャット
FAQ作成
AIチャット
ABテスト連携
24時間対応
ポップアップタイプ
マルチデバイス対応
レポート機能
タグ1行挿入で導入可
チャットタイプ
ターゲティング機能
ハイブリットタイプ
|
基幹システム連携 多言語対応 会話形式 事前準備不要 選択肢形式 有人切り替え可 社内ポータル・FAQ連携 社内のヘルプデスク対応 決済フォームに導入可 決済システム連携 カスタマーサポート対応 キャラクター設定 グループウェア連携 LINEに導入可 AI搭載 CSV(Excel)での管理可 API連携 webサイトに導入可 SNSに導入可 マーケティング支援対応 チャットツール連携 ダッシュボード表示 テンプレートあり 外部サービスとの連携 会員情報との連携 会話ログの蓄積 同時対話可能 離脱防止機能 有人チャット切り替え可 シナリオ型チャット FAQ作成 AIチャット ABテスト連携 24時間対応 ポップアップタイプ マルチデバイス対応 レポート機能 タグ1行挿入で導入可 チャットタイプ ターゲティング機能 ハイブリットタイプ |
| 推奨環境 | PCブラウザ スマートフォンブラウザ |
| サポート | 電話 メール チャット |
| トライアル | 無し |
| 最低利用期間 | 最低利用期間の制限なし |
料金プラン
| 初期費用要相談 | 問合わせ後にヒアリング |
|---|
※税込と表記されている場合を除き全て税抜価格を記載しています。
運営企業情報
- 商号
- 株式会社wevnal
- 本社
- 東京都渋谷区恵比寿1-23-23 恵比寿スクエア7階
- 創立
- 2011年4月
- 代表者名
- 磯山 博文
- 資本金
- 649,997,175円
