製品を導入することになった背景

エア・ウォーター株式会社は、産業ガスメーカーとしての基盤強化とM&A戦略による領域拡大を進めてきました。社会や人々の暮らしに必要とされる多角的な経営に取り組み、新たな価値創造に挑戦しています。しかし、急成長の中でデータを検索する手段が不足していたため、エンドユーザが自らデータを検索できる「軽技Web」を導入することとなりました。

導入前に企業が抱えていた課題

エア・ウォーター株式会社は、急速な成長と拡大を続ける中で、データ活用のニーズが高まっていました。社内からのデータ抽出の依頼がシステム運用部隊に集中し、システム部門が本来の業務以外のユーザ対応を行わざるを得なくなっていました。このため、エンドユーザが必要なデータを自ら検索できる仕組みの導入が求められていました。

導入前の課題に対する解決策

エア・ウォーター株式会社は、エンドユーザが自らデータを手軽に検索できるツールの導入を検討しました。その結果、比較的簡単に導入でき、エンドユーザが扱いやすい「軽技Web」の採用が決定されました。このツールは、エンドユーザの利便性向上を目的としており、システム部門の業務改善にも寄与しています。

製品の導入により改善した業務

「軽技Web」の導入により、エア・ウォーター株式会社のエンドユーザは、日常の業務において自ら手軽にデータを検索することができるようになりました。特に、産業ガス分野の営業部門では、多くのヘビーユーザが増加しています。また、経理部門でも「軽技Web」が実用的なツールとして活用されており、データ検索の速度が向上し、報告の密度も高まっています。