この導入事例のポイント
- 入札管理からコスト管理までの全プロセスの分析が業務に反映されない…等の課題があった
- FineReportにより、入札・契約・入金・コストの4段階にして経営状況を分析
- 注文・生産活動や入金周期の把握が可能に、プロセス管理によりコスト削減＆効率UP
この導入事例のポイント
- 調査と分析の不足でターゲットユーザー群の分析ができず、市場変化に対応できていない
- FineReprortにより一連のプロセス～11コラムを含むユーザーマップを構築
- ユーザーの転化率20%増・製品販売総額30%増・ユーザーの購買転化率平均50%増
製品を導入することになった背景
長江証券株式会社は、20年以上の経験を持つ全国的な証券会社で、多くの賞を受賞し、業界と市場での良好なブランドイメージを築いています。しかし、業務のデータ分析の需要が断片化しており、レポート開発者が仕事を完了するのが難しくなっていました。このような背景から、データの価値を最大限に引き出すための新しい方法を模索していました。導入前に企業が抱えていた課題
オフラインでのユーザー状況の把握は困難で、ITプラットフォームの構築は難航していました。また、金融投資系商品や市況分析ツールなどのマーケティング活動はデータベースではなく、経験に頼っていました。その結果、科学的な施策ができず、市場の変化に対応するのが遅れていました。導入前の課題に対する解決策
FineReprort帳票システムを導入し、ユーザーニーズの調査からテンプレートの作成、権限の配分までの一連のプロセスを経て「ユーザーマップ」を構築しました。このユーザーマップを通じて、オンラインとオフラインの統合問題を解決しました。さらに、ユーザー研究の重要なステップを確認し、FineReprortシステムを使用してこれを実現しました。製品の導入により改善した業務
ユーザーマップの導入とモニタリング機能により、マーケティング活動の効率が大幅に向上しました。オンラインでのユーザーの購買転化率が平均50%増加し、オフラインの人力コストも削減されました。また、ユーザーの転化率は20%向上し、製品の販売総額も30%増加しました。これにより、企業はより迅速かつ全面的な意思決定を行い、業績を向上させることができました。
この導入事例のポイント
- 複雑なデータベース体系でデータの収集が難しく、各社員が受動的で価値表現が困難
- FineReportでデータベースを総括＆自動分析できる社内管理システムを開発
- コスト予算の正確率30%増・契約更新率20%増・PJコストが約2000万円減
製品を導入することになった背景
浙江省中之傑インテリジェンスシステム有限会社（ChinaJey）は、中小企業のデジタル化を支援する企業です。経営規模の拡大に伴い、情報収集と情報共有の需要が増加していました。複数のオンラインシステムを持ち、データの収集が難しく、社員の価値表現も困難でした。これらの課題を解決するために、FineReportツールを導入することになりました。導入前に企業が抱えていた課題
ChinaJeyは、複数のオンラインシステムを持っており、データの収集が困難でした。データソースの違いや統計方法の不一致などが原因で、データの収集が難しく、エラーが発生しやすかったです。また、社員が受動的で、仕事の価値をうまく量化できない状況がありました。導入前の課題に対する解決策
課題に対して、FineReportを通じて受託管理の専用システムやプロジェクト資料の保存システムを構築する解決策が提案されました。このツールには、プロジェクトの全過程の管理・制御及び改善が可能な機能があります。また、アフターサービスシステムを完備させ、チームの価値を定量的に表現することも計画されました。製品の導入により改善した業務
FineReportの導入により、見積もり作成のプロセスが簡素化され、コスト予算の精度が30%向上しました。プロジェクトコストが約2000万円減少し、重複なExcel作業を削減することができました。さらに、アフターサービスチームの仕事意欲・効率が向上し、契約更新率が20%アップしました。これらの改善により、企業全体の業績が大幅に向上しています。
この導入事例のポイント
- 統計解析によって経済効果を生むというデータ分析と可視化に対するニーズが高まった
- 自社システムから入力されたデータとFineReportビッグスクリーン機能を紐付
- 研究開発の時間3/4節約・コールセンターの応答率30%UP・意思決定時間が半減
製品を導入することになった背景
浙江長龍航空会社は、旅客輸送展開が発足してから5年で、42機の航空機を持つまでに成長しました。その発展とともに、大量の業務データの分析と可視化のニーズが増してきました。既存のデータや新しいデータを活用して、経済効果を生み出すための統計解析が必要でした。しかし、自社でのシステム開発は人手と時間がかかり、外注するには多くの資金が必要でした。そこで、帆軟社のFineReportをデータ分析・可視化ツールとして採用することになりました。導入前に企業が抱えていた課題
浙江長龍航空会社は、飛行任務の執行状況をリアルタイムで確認できるデータ可視化画面の作成や、ダイヤルサービススタッフのデータ化、クルーの出勤状況と現在地の把握、パスワードの発行や記憶の負担など、多くの課題を抱えていました。導入前の課題に対する解決策
FineReportの埋め込みディプロイを利用して、自社システムからのデータとFineReportのビッグスクリーン機能を連携させました。また、スタッフの通話時間や電話数を統計し、効率を向上させるための解決策を導入しました。さらに、FineReportをLDAPシステムに接続することで、ワンクリックでのログインを実現しました。製品の導入により改善した業務
FineReportの導入により、研究開発の時間を3/4節約し、コールセンターの応答率を30%向上させ、意思決定の所要時間を半分に短縮することができました。また、FineReportのビッグスクリーン機能を使用して、業務データの分析や監視を行う部門が増え、業界からの注目を集めるようになりました。
この導入事例のポイント
- データ処理能力とリアルタイム分析能力が不足し、レポート作成にも手間がかかっていた
- レポート作成をFineReportに移行・工場のダッシュボードを開発しDX化
- 業務レポートの作成時間を90%まで短縮させ、生産管理コストを200万円以上も節約
