この導入事例のポイント
- 独自開発した介護・看護記録システムに、蓄積された各種データを利活用したい
- 既存システム (サーナビ) への組み込み機能がある「Yellowfin」を導入
- 現場スタッフへのタイムリーかつシームレスな“気づき”をフィードバックできるように
- 各種データと高度な知見や観点とを融合でき、介護DXの推進につながった
この導入事例のポイント
- ユーザーに3カ月に1度発行する、著作権使用料の支払い明細をもっと見やすくしたい
- 直感的な操作性でき・目的に沿ってカスタマイズ可能な「Yellowfin」を導入
- 複雑な著作権管理をダッシュボードで見える化→明瞭になりユーザーからは高評価
製品を導入することになった背景
音楽の著作権管理は複雑であり、その管理を行っているのが、イーライセンスとジャパン・ライツ・クリアランスの合併により誕生した株式会社 NexToneです。この複雑な著作権管理をよりわかりやすく、ダッシュボードで見える化するためのツールが求められていました。導入前に企業が抱えていた課題
株式会社 NexToneは、社内データベースが整っていないという課題を抱えていました。公開するには「アーティスト名」や「著作者名」といった情報をマージして提供する必要がありましたが、半角全角違いの同一アーティスト名などの表記揺れが存在していました。導入前の課題に対する解決策
データの表記揺れを解消するため、データを見直し、整理する作業を行いました。この整理作業には約3カ月の時間がかかりましたが、今後のビッグデータ管理のための良いきっかけとなりました。製品の導入により改善した業務
「croass(クロアス)」の導入により、種目別の3カ月分使用料のサマリーデータをテキストと円グラフで一目で確認できるようになりました。また、各項目の内訳もクリック一つでドリルダウンできるようになり、特定のアーティストの使用料ランキングや利用種目ごとの使用料推移も確認できるようになりました。さらに、YouTubeの動画単位での再生数ランキング情報も公開され、アーティストやサービス別集計機能が強化されました。これにより、ユーザーから「非常にわかりやすい」という高評価の声が届くようになりました。この導入事例のポイント
- 重要な意思決定のための複雑なアナリティクスを簡単・迅速・柔軟にできるようにしたい
- Yellowfinを導入、複数のインターフェースから一つの給与・人事報レポートへ
- スムーズなセルフサービスBIにより、迅速で簡単な意思決定を実現できるように
製品を導入することになった背景
Lohn & HRは、オーストリアの中規模から大規模の企業を対象に人事ソフトウェアソリューションを提供する先進的な企業です。CEOやマネージャーたちは給与プロセスや従業員のデータ管理を行う際、急にデータをシステムから抽出する必要がある状況が頻発していました。特にグローバルパンデミックの際、迅速かつ簡単にデータにアクセスする必要が生じ、このニーズを満たすためにYellowfinが選択されました。導入前に企業が抱えていた課題
COVID-19の危機時、Lohn & HRの多くの顧客は、従業員のオペレーションやコストの管理に関する課題を抱えていました。データを適切に解析し、従業員の給与や勤務時間、休暇に関する迅速な決定を下すための深い分析が求められていました。また、Lohn & HRは以前、別のビジネスインテリジェンスツールを提供していましたが、そのツールはユーザーのニーズを十分に満たせていませんでした。導入前の課題に対する解決策
Lohn & HRは、Yellowfinを新しいBIプラットフォームとして採用しました。Yellowfinは1つのUIで全ての機能にアクセスでき、アナリティクスの使いやすさを向上させることができました。また、Yellowfinはテナントやユーザー管理に関する統合をサポートし、従来のBIツールが持っていなかった機能も提供してくれました。製品の導入により改善した業務
Lohn & HRはYellowfinの組み込み型アナリティクス機能を活用し、以前のBIツールに比べて複雑さを解消し、レポーティングとデータ管理を迅速かつ簡単に行えるようになりました。人事チームはシステムから簡単にデータを取り出すことができ、経営陣はそのデータを使用して迅速な意思決定をサポートすることができるようになりました。この導入事例のポイント
- スタッフと訪問者用データの流れを改善したい・患者情報をリアルタイムで提供したい
- 特別なITスキルを必要とせず、使い勝手の良い「Yellowfin」を導入した
- レポート作業の90%をYellowfinが行うため、ストレスから解放されミスも減
- 高い技術を必要とせず優れた分析と可視化ができる、BIプラットフォームが構築された
- Yellowfinプレゼンンテーションでリアルタイムの患者報告を実現できるように
製品を導入することになった背景
North Tees and Hartlepool NHS Foundation Trustは、イギリスの組織として病院とコミュニティサービスを統合し、多くの地域の人々にヘルスケアと医療サービスを提供しています。データに関する要求が厳しく、月次報告書や重要な論文などが役員や理事に定期的に送られていました。ビジネスインテリジェンス (BI) レポーティングのニーズを長期的に考慮し、Yellowfinの導入が必要と判断されました。導入前に企業が抱えていた課題
同社は、ダッシュボードとレポート作成に表計算ソフトや他社のアナリティクスプラットフォームを使用していましたが、手作業で時間がかかるダッシュボード作成やユーザーのミスが発生しやすい問題を抱えていました。また、BIツールの使用には技術的な知識が必要で、一部のスタッフしか使いこなせていなかった。さらに、新しいスタッフへのBIツールのトレーニングが難しく、データの流れが悪くなる問題もありました。導入前の課題に対する解決策
2018年に、組織内の異なる部署からの技術的な専門知識を持つ専門チームを結成し、新しいBIソリューションの調査を拡大しました。Keith Wheldon氏は、技術的な知識を必要とせずに優れたアナリティクスやビジュアライゼーションが作成できる新しいBIプラットフォームの探索を指揮しました。他のベンダーも検討した後、Yellowfinを導入する計画を立てました。製品の導入により改善した業務
Yellowfinの導入により、手作業でのレポート作成から、データに基づいたプレゼンテーションへの移行が実現しました。Yellowfinの使い勝手の良さと、技術的なスキルがなくても1日でデータを流し込み、ダッシュボードにレポートを作成し、関係者に情報を提供する能力が、Yellowfinを選択する決め手となりました。結果として、病院内のデータの流れが大幅に改善され、組織全体でBIツールを利用できるようになりました。この導入事例のポイント
- データが統合して管理されておらず、オペレーションの効率化もできていなかった
- BIツールとしてYellowfinを組み込み、データ分析機能をアップグレードした
- 見込み顧客に絞ったプロモーションが可能となり、コストを30~40%削減できた
- 中古車事業者のLTV最大化のためのサービス「Mobicon」を新たに構築できた