製品を導入することになった背景

あすか製薬株式会社では、従来のCRM/SFAに付随したBI機能を使用していましたが、そのBI機能はCRM/SFAに特化しており、データ分析の自由度が低かったです。また、検索速度も理想的なパフォーマンスに達していなかったため、CRM/SFAのリプレースを機に、新しいBIツールであるDr.Sumを導入し、独立したBI環境を構築することを決意しました。

導入前に企業が抱えていた課題

あすか製薬株式会社が以前利用していたBI機能はCRM/SFAに付随していたため、ユーザーの自由度が低く、検索パフォーマンスも不十分でした。そのため、社内の全ユーザーが効果的に活用できるBIツールの導入を求めていました。

導入前の課題に対する解決策

新しいBIツールとしてDr.Sumを導入することで、既存のCRM/SFAのBI機能で提供されていたレポートを再現することができました。また、複雑なデータ集計や分析にも十分に対応できることが確認され、全員が利用できるサーバーライセンスも導入のポイントとなりました。

製品の導入により改善した業務

Dr.Sumの導入により、企画担当者は自由度の高いデータ分析を行い、事実に基づいた営業戦略を立てることができるようになりました。また、管理職は自組織の活動実績を全支店の集計データと比較して報告書を作成することができるようになりました。MRも、売上伝票から高度な分析まで、個々のニーズに応じて迅速に対応できるようになりました。