製品を導入することになった背景

株式会社ワンダーコーポレーションは、2013年2月に同業種の株式会社新星堂を子会社化し、直営店舗を300店以上に拡大しました。この拡大に伴い、新たなデータ統合基盤の構築が求められました。特に、新たにグループに加わった子会社との業務の融合を進める中で、企業文化の違いから、既存の基幹システムを一方的に押し付けることが難しくなるとの懸念が浮上しました。

導入前に企業が抱えていた課題

新星堂の子会社化により、業務オペレーションの一本化が必要となりましたが、既存の基幹システムにデータ統合の仕組みを追加・実装することが困難でした。また、エンドユーザーが主体的にデータを分析・活用することを求める中、システムサポートグループに依存する現状が問題となっていました。

導入前の課題に対する解決策

Dr.Sumを使用して、統合したデータを発注システムに連携させることで、スムーズな業務オペレーションを実現しました。データ分析の結果をもとに、売れ筋の予測、在庫の最適化、お客様の嗜好の変化を捉えた品揃えの強化やレコメンデーション、店舗作り、新しいエンターテインメント商品の企画・提案などの施策に活用する方針を採用しました。

製品の導入により改善した業務

新星堂が保有していたDr.Sumのライセンスをワンダーコーポレーションに移管し、有効に活用することができました。これにより、マーチャンダイザーは過去の販売履歴や各店舗の販売状況、商品の予約状況などのリアルなデータを参照しながら、的確な商品発注をタイムリーに行うことが可能となりました。