助ネコの導入事例
この導入事例のポイント
- 売り上げが10倍に増えたことに伴い、受注処理などが大変になってきたため
- 同業者がすでに使用していたのと、サポートが充実していたことから「助ネコ」を導入
- 顧客対応履歴が残るので、担当者以外もスムーズに接客ができ、サービスの質が向上
- 同梱の機能が導入されたため、手作業のときに発生していた同梱ミスなどがなくなった
この導入事例のカテゴリー
この導入事例で紹介した製品
アクアリーフの助ネコは、7期連続利用者満足度第1位を獲得している優れたクラウド型の受注管理システムです。楽天・Yahoo!・amazon他複数のネットショップ(通販サイト)と実店舗をまとめて管理、自動処理できます。受注・発注・在庫管理・商品登録をクラウド上で一元管理でき、初めて受注処理に携わる方でも簡単に使いこなすことができます。初めてシステムを導入した方も大規模店舗でも対応可能なシステムパワーを提供しています。
製品のおすすめポイント
- 徹底的工数削減で受注の処理スピードを3倍に
- お客様の「記憶」に残す感動させる接客を実現
- 自社独自の処理ルートが実現できるインターフェイス