製品を導入することになった背景

公立学校共済組合関東中央病院は、災害拠点病院として、地域医療支援病院としての役割を果たす必要がありました。そのため、有事の際も診療を継続することが最も優先される事項でした。この使命を果たすために、安否確認システム「エマージェンシーコール」の導入が決定されました。

導入前に企業が抱えていた課題

災害時には、医療機関の稼働状況や災害医療に関わる情報を迅速かつ適切に共有する必要がありました。しかし、そのような情報共有の仕組みが十分に整っていなかったため、初動対応に課題がありました。

導入前の課題に対する解決策

関東中央病院は、「エマージェンシーコール」を通じて安否の確認から危機管理までを確実に支援する方針を採りました。また、広域災害救急医療情報システム（EMIS）との連携も視野に入れ、災害時に被災した都道府県を超えて情報を集約する計画を立てました。

製品の導入により改善した業務

「エマージェンシーコール」の導入により、医療の現場における災害時の初動対応が大幅に改善されました。特に、安否確認の効率が向上し、地域に貢献するという意味でも大きな強みとなりました。今後は、スマートフォンやタブレット端末を活用してさらなる効率化を図るとともに、回答率や登録率の向上も目指しています。