製品を導入することになった背景

コムネット株式会社では、複数の拠点とメンテナンススタッフの車に分散して保管されていた保守用パーツの在庫管理が、見えない状態で行われていました。どこに何が何個あるのか把握できず、在庫の「見える化」が必要と感じていました。特に、新人メンバーが正確にパーツを選択することが難しい状況でした。

導入前に企業が抱えていた課題

在庫の不透明性が問題で、特に輸入品である保守用パーツの欠品は顧客に迷惑をかけることになり、過剰在庫はコストの増加を招くため避けたい状況でした。また、拠点間での在庫情報の共有が難しく、電話での確認が必要であったこと、棚卸作業が非常に時間と労力を要していたことも大きな課題でした。

導入前の課題に対する解決策

これらの課題を解決するために、コムネット株式会社はスマホでの在庫管理が可能なZAICOを導入しました。特にバーコード機能を利用することで、商品の詳細確認が簡単になり、新人メンバーでも間違いなくパーツを選択できるようになりました。さらに、発注点管理機能により、欠品や過剰在庫のリスクを軽減し、在庫の最適化が実現しました。

製品の導入により改善した業務

ZAICOの導入により、棚卸作業の時間が大幅に削減され、横浜の棚卸は1人で1.5日で完了するようになりました。また、在庫数の変化を追跡できる履歴機能により、差分の原因究明が容易になり、在庫管理の精度が向上しました。これにより、在庫管理に関する課題は大幅に減少し、業務効率が大きく改善されました。