製品を導入することになった背景

株式会社ネバーセイネバーでは、複数のブランドと店舗が独立して運営され、情報共有が不足していました。各ブランドの担当者は在庫を重複して確保することがあり、また、在庫が宙に浮いてしまう事態も発生していました。ブランド間の連携が全く取れておらず、労働時間が長く、終電で帰ることも珍しくありませんでした。そのため、業務の自動化と効率化を目指し、ネクストエンジンの導入を決定しました。

導入前に企業が抱えていた課題

同社は、複数のブランドとモールでの展開を行いながら、受注と在庫を別々のシステムで管理していました。その結果、在庫の重複確保や、ブランド間での情報共有の欠如など、業務の属人化が問題となっていました。特に、注文の受付や発送時のメール送信など、多くの作業が手動で行われていたため、労働時間が非常に長くなっていました。

導入前の課題に対する解決策

これらの課題を解決するために、株式会社ネバーセイネバーはネクストエンジンを導入しました。ネクストエンジンは、在庫の自動連携機能を提供しており、複数の店舗やブランド間での在庫情報の一元管理が可能です。また、注文の受付から発送までの一連の流れを自動化することで、労働時間の短縮と業務効率の向上を実現しました。

製品の導入により改善した業務

ネクストエンジンの導入により、ブランド間での在庫連携がスムーズに行われるようになり、販売機会の損失を防ぐことができました。また、管理画面が一元化されたことで教育コストが削減され、業務の属人化も解消されました。これにより、従業員は過度な残業から解放され、労働環境が大きく改善されました。さらに、受注処理件数は減少しましたが、売上は増加し、より高品質な顧客サービスの提供が可能になりました。