製品を導入することになった背景

株式会社ベアレン醸造所は、特に「父の日」に向けた注文が集中し、繁忙期には15,000件を超える注文を2~3人で処理しなければならない状況でした。そのため、従業員は連日深夜までの残業が続くなど、人間の限界を超えるほどの負担がかかっていました。このような状況を改善し、効率的な運営体制を確立するために、ネクストエンジンの導入が検討されました。

導入前に企業が抱えていた課題

ベアレン醸造所では、繁忙期の注文処理に多大な時間と労力が必要で、特に「父の日」の期間は異常なほどの労働が強いられました。従来のシステムでは、受注のたびに1件1件手動で確認し、伝票を作成する必要があり、システムのレスポンスも遅く、効率的な作業ができない状況でした。これにより、ECでの販売を止めるほどの危機感を抱えていました。

導入前の課題に対する解決策

効率化と自動化を目指し、ネクストエンジンが選ばれました。ネクストエンジンは、受注から出荷までのプロセスを自動化し、伝票の印刷などもほぼ自動で行える点が評価されました。また、カスタムデータ作成アプリや自動受注処理AWSアプリなど、自社のニーズに合わせたカスタマイズが可能で、これにより受注処理のミスが減少しました。

製品の導入により改善した業務

ネクストエンジンの導入により、「父の日」の繁忙期でも従業員が常識的な時間内に帰宅できるようになり、年間売上は1.6倍に増加しました。さらに、以前と同じ人数で業務を処理できるようになったため、人件費の増加を抑えることができました。また、業務の自動化により、従業員は効率的な運用方法の検討や新たな仕組みづくりに時間を割くことができるようになりました。