製品を導入することになった背景

株式会社そごう・西武は、新しい消費の形を模索し、デジタルネイティブな世代と新しいブランドの出会いの場を創出するために、「CHOOSEBASE SHIBUYA」を立ち上げました。この新業態は、オンラインとオフラインの融合したOMOストアとして、消費者が自分に合った商品を選ぶ力を重視し、半年ごとにテーマを変えるなど、革新的な試みを導入しています。

導入前に企業が抱えていた課題

「CHOOSEBASE SHIBUYA」の立ち上げにあたり、リアルタイムでの在庫管理や、店舗とECの在庫連携の実現が必要とされました。従来の方法では、店舗とECのオペレーションやデータ更新が分断されており、効率的な運用が困難でした。また、人為的なミスを減らし、在庫のズレを防ぐ必要がありました。

導入前の課題に対する解決策

この課題を解決するために、株式会社そごう・西武はロジクラを導入しました。ロジクラはShopifyやスマレジとの連携実績があり、APIでこれらのシステムを繋ぎ、データをリアルタイムで連携することが可能です。また、iPhoneアプリを利用した在庫管理により、商品情報の即時反映や、人為的なミスの削減が期待できました。

製品の導入により改善した業務

ロジクラの導入により、在庫管理をiPhoneアプリで完結し、紙での管理が不要となり、資材コストが削減されました。また、商品の画像確認やバーコード検品機能により、人為的なミスが大幅に減少。在庫のズレもほぼゼロになり、棚卸し作業もスムーズに行えるようになりました。これにより、スタッフは安心して商品を消費者に提供できるようになりました。