製品を導入することになった背景

株式会社MXロジスティクスは、通販案件を請け負う中で、アナログの在庫管理によるミス防止と履歴の取得が困難であるという課題に直面していました。在庫差異の原因が不明で、現場に多大な人手と時間を要していたため、お客様へのサービス向上と現場改善を目的に在庫管理システムの導入を決定しました。

導入前に企業が抱えていた課題

導入前、同社はアナログ方式で在庫管理を行っており、ミスが防ぎきれず、在庫差異が発生した際の追跡が不可能であったことが大きな課題でした。これにより、誤出荷のリスクが高まり、現場の作業効率が著しく低下していました。

導入前の課題に対する解決策

株式会社MXロジスティクスは、在庫管理の精度向上と作業効率の改善を目指し、複数の在庫管理システムを比較検討しました。その結果、EC機能が標準装備され、操作性がシンプルで理解しやすいロジザードZEROを選択しました。また、導入支援の手厚さも選定理由の一つでした。

製品の導入により改善した業務

ロジザードZEROの導入により、株式会社MXロジスティクスは在庫管理がシステム化され、ロケーション管理の正確性が向上しました。誤出荷がゼロになり、在庫差異によるストレスが軽減され、営業時間内に業務が完了するようになりました。また、システム導入による信頼性の向上が営業面での信用獲得にも繋がりました。