製品を導入することになった背景

Sony Musicのカタログ部門であるLegacy Recordingsのマーケティング・クリエイティブプロダクションチームは、過去100年間にわたる音楽のプロモーションを担当しており、音楽業界の変革に対応する必要がありました。特に、ストリーミングへの移行という業界のシフトに対応するため、チームは「オールウェイズオン」のキャンペーン戦略を打ち出しました。しかし、1,000人を超えるアーティストのプロモーションをサポートするには、統一されたプロセスが欠如していました。これにより、クリエイティブリクエストやコピーリクエストが失われ、重要な期限を守ることができない状況が生じていました。

導入前に企業が抱えていた課題

Legacy Recordingsチームは、複数のキャンペーンを同時に展開する中で、クリエイティブリクエストがメールの中に埋もれ、情報が失われるという課題に直面していました。また、クリエイティブアセットの進捗が不透明で、経営陣への報告が困難でした。さらに、過去のキャンペーンからの洞察を活用してプロセスを改善することができず、必要な数のキャンペーンをサポートすることができない状況でした。

導入前の課題に対する解決策

解決策を求めていたチームは、Asanaがキャンペーンカレンダーとクリエイティブ制作プロセスを一元管理できることを発見しました。Asanaは、複数のマーケティングチームとワークフローに対応できる柔軟性を備えており、チームが評価したツールの中で最も直感的であると感じました。これにより、チームの責任者はチームにAsanaを導入することを決定しました。

製品の導入により改善した業務

Asanaの導入により、すべてのクリエイティブ制作と承認が一元管理され、クリエイティブのニーズと期日が明確になりました。これにより、リクエストは迅速に優先順位が付けられ、チームはすべてのクリエイティブのステータスを正確に報告できるようになりました。Asanaのおかげで、クリエイティブ制作プロセスを拡大し、より多くの広告やメディア形式を作成することが可能になり、チームは戦略やクリエイティブのディレクションに集中できるようになりました。さらに、より多くのキャンペーンを実施し、ソーシャルメディアのオーディエンスを拡大することができました。