製品を導入することになった背景

二本松信用金庫では、緊急時に社員の携帯電話へ一斉に連絡メールを送信するツールが必要でした。以前は他社の連絡網ツールを使用していましたが、そのツールは特定のパソコンでしか一斉メールが送信できず、夜間や土曜祝祭日に緊急の案件が発生した場合、利用できない状況でした。

導入前に企業が抱えていた課題

既存の連絡網ツールは特定のパソコンでしか利用できない制限があり、緊急時にはその制限が大きな課題となっていました。また、初期導入費や月額のコストも高く、これが導入を見送る一因となっていました。

導入前の課題に対する解決策

新たな連絡手段としてYou-OKを選びました。You-OKは初期導入費が無料で、少人数であれば無料で試すことができる点が魅力でした。機能や操作性に問題がなかったため、有料プランに切り替えて本番運用を開始しました。

製品の導入により改善した業務

You-OKの導入により、手作業での集計が不要となり、手間と時間が削減されました。また、複数の人が発信者になれるため、責任者がわざわざ社に戻らなくても連絡が取れるようになりました。これにより、緊急時の対応がスムーズになり、業務効率が向上しました。