この導入事例のポイント
- 既存のシステムは、特定PCからしか送信ができず、緊急時に利用できない状態だった
- 機能や操作性が自社の要件を満たしており、導入コストも低い「You-OK」を導入
- 返信メールの集計が自動化されたことにより、手間と時間の削減につながった
この導入事例のポイント
- 震災時に安否確認を行う必要性を感じており、連絡網システムを検討していた
- 自社要求にあった機能が搭載され、コストも低く抑えられる「You-OK」を導入
- 導入の結果、緊急時に対応できる連絡体制を構築できたため安心感が生まれた
製品を導入することになった背景
市立大森病院（秋田県横手市）は、震災時に迅速に安否を確認できる連絡網システムの導入を検討していました。その際、新聞でYou-OKという製品を知り、導入を決定しました。他の製品も検討されましたが、多くのものが価格が高く、You-OKは費用面で非常に優れていたため、選ばれました。導入前に企業が抱えていた課題
病院では、緊急時にスタッフ間で効率的に連絡を取る手段が不足していました。特に、自然災害などの非常時においては、迅速な安否確認が必要であり、そのためのシステムが求められていました。導入前の課題に対する解決策
You-OKの導入により、緊急時の連絡網を確立することができました。製品はテスト配信にしか使用されていないものの、その存在だけでスタッフに安心感を与えています。頻繁に使用すると緊急性が薄れるという考えから、テスト配信のみが行われています。製品の導入により改善した業務
You-OKの導入によって、緊急時の連絡網が確立され、スタッフ間の安全確認が迅速に行えるようになりました。また、新規登録は管理者が一括で行い、各スタッフにIDとパスワードを配布する方法が採られています。これにより、携帯電話操作に不慣れなスタッフでもスムーズにシステムを利用できるようになりました。
この導入事例のポイント
- 震災以降、社員の安否を即時に確認することの重要性を感じシステム導入を検討
- 価格が低く抑えられ、必要な機能もひと通り備えている「You-OK」を導入
- 全社で防災訓練を行った際、社員からの返信率が高く、システムの効果を実感した
製品を導入することになった背景
主婦と生活社様は、2011年3月11日の東日本大震災を受けて、社員の安否を即時に確認することの重要性を認識しました。それまで特に意識していなかった「安否確認システム」の導入を検討するようになり、その結果、You-OKという製品を選びました。導入前に企業が抱えていた課題
震災以降、社員の安否確認が急募となりました。それまで部署ごとに上司が部下の安否を確認し、その報告を取りまとめていたのですが、この方法では効率が悪く、緊急時には時間がかかる可能性がありました。導入前の課題に対する解決策
主婦と生活社様は、価格が安価で必要な機能も一通り備えていると判断したYou-OKを導入することにしました。この製品には、社員に安否確認メールを一斉送信する機能があり、それを活用することで、緊急時に迅速に社員の安否を把握することが可能になりました。製品の導入により改善した業務
You-OKの導入により、2011年11月に全社で防災訓練を行った際には、安否確認メールの返信率が思っていた以上に高く、システムの効果を実感しました。また、一度で全社員の安否を把握できるため、以前よりも業務が効率化されました。ただし、部署ごとに20グループほどに分けて運用しているため、一度にすべてのグループに配信できる機能があれば、さらに使い勝手がよくなると感じています。
この導入事例のポイント
- 東日本大震災の際、電話での従業員の安否確認に時間がかかったため課題を感じていた
- 価格が低く抑えられ、有事の際にも稼働する安心感がある「You-OK」を導入
- テストメールを送った際も機械が不得意な社員をふくめ、全社員から返信があった
製品を導入することになった背景
株式会社白木屋様は、2011年3月11日に宮城県の事務所が震度6弱の地震によって被災しました。当時、社員数名にPHSを配布して災害時の連絡手段としていましたが、実際にはPHSや携帯電話が全く繋がらない状況に直面しました。その結果、社員の安否確認に非常に時間がかかり、根本的な連絡手段の見直しが必要であると判断されました。この出来事が、インターネット上で行える手段を探すきっかけとなり、You-OKの導入に至りました。導入前に企業が抱えていた課題
災害時の連絡手段が不確かであり、社員の安否確認に時間と労力がかかる問題が存在していました。特に、PHSや携帯電話が繋がらない状況で、確実な情報が得られないまま夜になるなど、非効率的な手段でしか情報収集ができなかったのです。導入前の課題に対する解決策
株式会社白木屋様は、価格と機能性を重視してYou-OKを選びました。試用した結果、管理者を複数人登録できる点や、社員からの回答に多様な選択肢を設定できる点が評価されました。また、試用が無料でできたため、実際に使いながらその性能を確認することができました。製品の導入により改善した業務
You-OKの導入後、株式会社白木屋様は不定期に訓練メールを送信しています。これにより、社員へのメール配信が正確に行われるか、また返信操作に問題がないかを確認しています。機械が不得意な社員もいましたが、全社員から返信があり、シンプルな画面で分かりやすいと評価されています。このようにして、災害時の連絡手段が大幅に改善されました。
この導入事例のポイント
- 社員の安否確認を目的として連絡網サービスや安否確認サービスの導入を検討していた
- 必要機能が揃っており、コストが低く抑えられるという点から「You-OK」を導入
- 防災訓練の一環で、一斉メール配信を行い94.5% の社員から返信があった
