製品を導入することになった背景

新発田駅前ひらた内科クリニックでは、以前は朝礼や昼会の対面ミーティングや、手書きのノートによる伝達という原始的な方法で情報共有を行っていました。しかし、スタッフが10名を超えると、情報共有がスムーズではなくなり、特に院内のスタッフの働く時間がバラバラで全員に連絡が行き渡らない問題が生じていました。これに対する解決策として、Stock(ストック)を導入することになりました。

導入前に企業が抱えていた課題

新発田駅前ひらた内科クリニックでは、対面ミーティングや手書きのノートでの情報共有により、スタッフの働く時間がバラバラであるために全員に連絡が行き渡らないという問題がありました。また、手書きのノートでは情報が正しく伝わらない問題もあり、ノートを探すのが面倒で、確認すべき情報にたどり着くのも時間がかかるという課題がありました。

導入前の課題に対する解決策

これらの課題を解決するために、新発田駅前ひらた内科クリニックはStock(ストック)を導入しました。Stock(ストック)には情報を一元化する機能があり、ミーティングに出られないパートさんでもいつでも情報にアクセスできるようになりました。また、フォルダごとに情報を整理できる機能や、検索機能もあり、情報へのアクセス性が向上しました。

製品の導入により改善した業務

Stock(ストック)の導入により、新発田駅前ひらた内科クリニックでの情報共有が格段に改善されました。患者さんに関する情報、ミーティングの議事録、マニュアル、新人の教育管理、契約書類、その他クリニック内で発生する伝達事項など、クリニック内のほぼすべての情報がStock(ストック)で共有されるようになりました。これにより、情報が正しく伝達されるようになり、業務効率が大幅に向上しました。