Synergy!LEADの導入事例
この導入事例のポイント
- 顧客情報を集約する仕組みづくり・プロセスの再構築・個人情報漏洩等のリスク解消
- Salesforce連携のマーケティングシステムにSynergy!LEADを導入
- Salesforceからのダイレクトなメール配信・フォーム作成が可能となった
- マーケティングからセールスまでのPDCAサイクルを回すことができるようになった
- リード情報をCSVファイルでインポートするアナログ業務が0に、ミスがなくなった
この導入事例のカテゴリー
この導入事例で紹介した製品
MAツール
シナジーマーケティング株式会社のSynergy!LEADは、Salesforceと連携し顧客にメールを送ったり、Webフォームを連携したりしたい人におすすめのマーケティングツールです。シンプルかつ使いやすいUIと機能が特徴。大東建託やパーソル総合研究所などIT・製造・情報サービス業界の、BtoB企業への導入実績が豊富です。属性情報や行動履歴に基づいたセグメントメール配信や、見込顧客育成をWebトラッキングから育成。セミナーにも即座に対応しフォーム作成できます。
製品のおすすめポイント
- MAツールに必要な基本的な機能が揃っている
- Salesforceのオリジナル機能を使い、業務を効率的に
- BtoBマーケターにとって使いやすく、サポートも充実
導入前に知っておきたい基礎知識
「MAツール」とは
MA(マーケティングオートメーション)ツールとは、見込み顧客育成や新規顧客の獲得など、マーケティングにおける施策を支援するツールのことです。
近年多様化している顧客の真のニーズを汲み取ることは簡単なことではありませんが、MAツールを活用することで、膨大な購買情報の中から顧客の属性に合った最適な価値提供を行うことができるようになります。売り上げが伸び悩んでいる企業、売り上げをより向上させたい企業にとって、MAツールはまさに格好のツールといえるでしょう。
ただ、経営戦略は集計されたデータ等をもとに自分で構築する必要があるため、他のツールと併用することで真価を発揮することが多いです。
