製品を導入することになった背景

小田急電鉄株式会社は、内部統制の強化とISMS（情報セキュリティマネジメントシステム）対応を目的として、Create!Webフローを導入しました。この導入は、業務の効率化と標準化を図るためのものであり、特に経理関連システムのシステム変更管理や申請業務を中心にワークフローを活用することを考えました。

導入前に企業が抱えていた課題

J-SOX法に基づき、財務・会計システムの変更に際して、社内で定められた承認手続きを経て作業が行われたことの証明が必要でした。また、システム変更の手続きを効率的に行い、業務のプロセスを効率化・標準化することで、証跡を厳密に管理する必要がありました。

導入前の課題に対する解決策

ワークフローの導入により、システム変更管理のプロセスが効率化・標準化され、手間をかけずに厳密な証跡管理が可能となりました。特に、外部の協力会社との共同作業においても、VPNや社内ポータルを利用して一元的に進捗を管理することができるようになりました。

製品の導入により改善した業務

Create!Webフローの導入により、システム変更管理や申請業務が効率化・標準化されました。特に、監査などでの情報提供が求められる際に、必要なデータを容易に抽出・検索できるようになったことは大きな効果として挙げられます。また、帳票の作成が容易となり、新しい業務を迅速に展開することができるようになりました。