【2024年】リモートアクセスツール比較11選！機能・選び方を解説

リモートアクセスツールとは

リモートアクセスツールは、遠隔地から別のコンピュータやネットワークにアクセスし、操作することを可能にするソフトウェアやサービスです。この技術は、現代の働き方に革命をもたらしました。従業員がオフィスにいなくても、自宅や世界のどこからでも業務を行えるようになることで、企業は柔軟な労働環境を提供できるようになりました。リモートアクセスツールは、遠隔教育・オンライン会議・データベース管理・システム監視など、さまざまな用途で利用されています。

主な特徴として、以下のようなものがあります。

• リモートデスクトップアクセス：遠隔地からコンピュータのデスクトップ環境にアクセスし、まるでその場にいるかのように作業を行える
• ファイル転送：異なる場所にあるデバイス間でのファイルのやり取りが簡単にできる
• システム管理：IT管理者は遠隔地からシステムの更新やトラブルシューティングを行うことが可能
• セキュリティ機能：機密情報の保護を強化する

このように、リモートアクセスツールは、遠隔地からのアクセスと操作を可能にするだけでなく、効率的かつセキュアな働き方を支えるための多様な機能を提供しています。そのため、選択するツールは、使用目的や必要とする機能、セキュリティ要件に基づいて慎重に検討する必要があります。

リモートアクセスツールの基本的5つの機能

リモートアクセスツールを選択する際、その核となる5つの基本機能を理解することが重要です。これらの機能は、遠隔作業を効率的かつ安全に行うための基盤となり、使用者のニーズに応じた柔軟な作業環境を提供します。次に、これらの基本機能について一つずつ詳しく見ていきましょう。

遠隔操作機能

リモートアクセスツールにおいて最も基本的であり、重要な機能の一つが遠隔操作機能です。この機能により、ユーザーは地理的な制限なく、遠隔地にあるコンピュータを自分の手元のデバイスから直接操作できます。遠隔操作を可能にすることで、出張中や自宅勤務時でも、オフィスのコンピュータにアクセスし、必要な作業を行うことができるのです。

この機能の主な利点は以下の通りです。

• 柔軟な働き方を実現し、場所を選ばずに作業が可能
• 緊急時にも迅速に対応できる
• ITサポートが遠隔地からでも直接介入して問題解決が可能

しかし、この機能を活用する際には、セキュリティ面での注意も必要です。遠隔操作中のデータ保護や、不正アクセスを防ぐためのセキュリティ措置が整っているかどうか、確認することが重要です。適切なセキュリティ対策と合わせて遠隔操作機能を利用することで、リモートワークをより安全かつ効率的に行えます。

ファイル転送機能

リモートアクセスツールの中で非常に便利な機能の一つがファイル転送機能です。この機能を使うことで、遠隔地にあるデバイス間で必要なファイルやドキュメントを簡単に送受信することが可能になります。仕事の効率化を図る上で、ファイル転送機能は欠かせない存在です。

ファイル転送機能の利用で得られる主なメリットは以下の通りです。

• 高速なファイルの共有が可能になる
• ファイルサイズにかかわらず、大容量のデータの転送が可能
• 遠隔地でも即座にファイルアクセスが可能になり、プロジェクトの進行がスムーズに

ただし、この機能を利用する際には、ファイルの安全な転送を保証するためのセキュリティ対策が重要です。特に、機密情報を含むファイルの転送には、暗号化技術の利用やアクセス権限の厳格な管理が求められます。適切なセキュリティ対策を講じることで、リモートワーク環境でも安心してファイル転送機能を活用できます。

ユーザー管理機能

リモートアクセスツールにおけるユーザー管理機能は、アクセス権限の設定やユーザーごとのアクセス制御を可能にする重要な要素です。この機能を通じて、組織はリソースへのアクセスを適切に管理し、セキュリティを強化することができます。ユーザー管理機能の効果的な活用により、リモートワーク環境の整備がさらに進みます。

この機能を利用することで得られる主な利点は以下です。

• 個々のユーザーに対して細かくアクセス権限を設定できるため、必要な情報にのみアクセスさせることが可能になります。
• 不正アクセスやデータの漏洩リスクを低減できるため、セキュリティの向上が図れます。
• ユーザーの行動を追跡・監視することができるため、問題が発生した際の原因追及が容易になります。

ただし、ユーザー管理機能を最大限に活用するためには、適切な設定と運用が必要です。アクセス権限の設定は、業務に必要な最低限の範囲に留めることが重要であり、定期的な見直しも推奨されます。また、ユーザーごとの行動ログを適切に監視し、不審な活動があった場合は迅速に対応する体制を整えることが求められます。

アクセス管理機能

アクセス管理機能は、リモートアクセスツールを使用する上で極めて重要な要素です。この機能により、企業は誰がどのリソースにアクセスできるかを厳格に管理することができ、セキュリティの強化と効率的なリソースの利用を実現します。アクセス管理は、不正アクセスの防止やデータ漏洩のリスク低減に直接貢献するため、特にリモートワーク環境においてはその重要性が増します。

アクセス管理機能の導入による主なメリットは以下の通りです。

• 組織内のデータへのアクセスを制御し、セキュリティを確保する
• ユーザーに必要な情報へのアクセスのみを許可することで、情報漏洩のリスクを減少させる
• 管理者がアクセスログを確認しやすくなるため、セキュリティ監視が強化される

アクセス管理機能を効果的に運用するためには、定期的なポリシーの見直しとアップデートが必要です。また、ユーザーへの教育と意識向上も欠かせません。セキュリティ意識が高いユーザーは、不正アクセスの試みを早期に報告するなど、組織のセキュリティ体制の強化に貢献することができます。

メール・メッセージ機能

リモートアクセスツールにおけるメール・メッセージ機能は、遠隔地にいるチームメンバー間のコミュニケーションを円滑にし、プロジェクトの進行を効率的にするために不可欠です。この機能により、ユーザーはリアルタイムでの情報共有や即時のフィードバックを可能にし、チームとしての協力を促進します。コミュニケーションはリモートワークの成功において中心的な役割を果たし、メールやメッセージ機能の存在はその基盤となります。

この機能が提供する主なメリットは以下です。

• チームメンバー間での迅速な情報共有が可能になる
• 作業の進捗や重要な更新を瞬時に報告し、透明性を保つことができる
• 問題や疑問が生じた際に、タイムリーなサポートが提供できる

しかし、この機能を最大限に活かすためには、適切な使用ガイドラインの設定が重要です。情報のオーバーロードを避け、効率的なコミュニケーションを維持するために、メッセージの目的や緊急度に応じた優先順位付けやフィルタリングが推奨されます。また、プライバシーとセキュリティの保護のために、暗号化された通信チャネルを使用することが必須となります。

リモートアクセスツールの3つの方式（種類）

リモートアクセスツールには様々な方式があり、それぞれに特徴と利点が存在します。リモートデスクトップ方式、VPN方式、仮想デスクトップ方式という3つの主要なタイプを理解することで、自身のニーズに合ったツール選択が可能になります。ここでは、これらの方式の違いと、どのような状況でそれぞれが適しているかを解説します。

リモートデスクトップ方式

リモートデスクトップ方式は、ユーザーが遠隔地からコンピュータのデスクトップ環境にアクセスし、操作するための技術です。この方式の最大の特徴は、ユーザーが自分のデバイスにいながら、遠隔地のコンピュータを操作できる点にあります。これにより、どこにいても同じ作業環境を利用することが可能になります。

リモートデスクトップ方式の利点は以下の通りです。

• ユーザーは自分のPCやアプリケーション設定をそのまま遠隔地で利用できる
• 高度なセキュリティ措置を講じることで、遠隔操作でも安全性を保持できる
• ネットワーク速度に左右されにくい、快適な操作感を提供する

しかし、適切なセキュリティ設定や高速なインターネット接続が必要となる場合があります。また、システム管理者による適切な設定と管理が求められるため、事前の準備が必要です。リモートデスクトップ方式は、自宅や移動中でもオフィスの環境を再現したい場合に特に適しています。

VPN方式

VPN方式は、インターネット上に仮想的なプライベートネットワークを構築し、遠隔地から安全に企業ネットワークへアクセスする技術です。この方式を利用することで、外部の不正アクセスから保護しながら、リモートワーク中の従業員が企業のリソースに安全に接続できるようになります。VPNは、データの暗号化とトンネリング技術を駆使して、インターネット上の通信を保護します。

VPN方式の採用による主な利点は以下の通りです。

• データの暗号化により、セキュリティが強化され、外部からの不正アクセスを防ぐことができる
• 従業員はどこからでも企業ネットワークに安全にアクセスできるため、柔軟な働き方が可能になる
• 企業の重要なリソースへの安全なリモートアクセスを実現し、生産性の向上が見込める

ただし、VPN方式を導入する際には、適切なVPNプロバイダーの選定や、従業員への使用方法の教育が必要です。また、VPN接続時の速度低下が発生する可能性があるため、業務に影響がないよう配慮することが重要です。VPN方式は、企業のセキュリティを保ちながら、リモートワークを支援する効果的な手段として広く利用されています。

仮想デスクトップ方式

仮想デスクトップ方式は、クラウド上にユーザーの作業環境を仮想的に構築し、どのデバイスからでもアクセス可能にする技術です。この方式を採用することで、物理的なデバイスの制約を受けずに、柔軟かつセキュアなリモートワークが実現します。ユーザーはインターネット接続があれば、どこからでも自分のデスクトップ環境にアクセスし、作業を行えます。

仮想デスクトップ方式が提供する利点は次の通りです。

• ユーザーは場所を選ばず、どのデバイスからでも自分の作業環境にアクセスできる
• データとアプリケーションはクラウド上に集約されるため、セキュリティ管理が容易になる
• デバイスの故障や紛失時でも、データの安全性が保たれ、業務の継続性が確保される

導入にあたっては、クラウドサービスの選定、安定したインターネット接続の確保、ユーザー教育が重要となります。また、データセンターの物理的な位置や法規制の遵守も考慮する必要があります。仮想デスクトップ方式は、リモートワークの柔軟性とセキュリティを両立させたい企業にとって、非常に魅力的な選択肢です。

リモートアクセスツールの3つの特徴

リモートアクセスツールが現代の働き方に革命をもたらす中、その安全性と効率性を支える3つの特徴が特に重要です。これらの特徴を理解することで、リモートアクセスツールの選択と利用方法において、より最適な決定を下すことができます。

多要素認証

多要素認証は、リモートアクセスセキュリティを強化するために不可欠な機能です。これは、ユーザーがサービスにアクセスする際に、2つ以上の異なる認証方法を要求するシステムです。パスワードだけでなく、以下のような複数の認証手段を組み合わせることで、不正アクセスのリスクを大幅に低減します。

• 物理的なトークン
• SMS経由のコード
• 生体認証など

多要素認証の導入により得られる主な利点は以下の通りです。

• セキュリティの大幅な強化：単一の認証情報が漏洩しても、不正アクセスを防げる
• ユーザーの信頼性向上：セキュリティ対策がしっかりしていることで、ユーザーからの信頼を得やすくなる
• 法規制への対応：多くの場合、多要素認証はデータ保護法規の要件を満たすのに役立つ

多要素認証の導入は、ユーザー体験に影響を与える可能性がありますが、そのセキュリティでの利点はその小さな不便を上回ります。特に機密情報を扱う企業や、リモートアクセスを頻繁に使用する環境では、多要素認証の導入がおすすめです。適切に実装された多要素認証は、リモートアクセスツールのセキュリティを確実に向上させる重要な手段となります。

ログ管理機能

ログ管理機能は、リモートアクセスツールにおけるセキュリティと透明性を保証するための重要な要素です。この機能により、システムへのアクセス試行・ユーザーの操作・システムの変更点など、すべての活動が記録され、必要に応じてレビューできます。これにより、不正アクセスや内部からの脅威を迅速に特定し、対処することが可能となります。

ログ管理機能が提供する主なメリットは以下の通りです。

• 不正アクセスの検出と防止：不審な活動が記録されるため、セキュリティインシデントの早期発見に貢献する
• 法規制とコンプライアンスの遵守：多くの業界では、操作ログの保持が法的要件となっており、これを満たすことができる
• システムの問題解析と改善：問題発生時に原因を特定しやすくなり、システムの継続的な改善に役立つ

ログ管理の導入に際しては、大量のデータを効率的に処理し、有意義な情報を抽出するための適切なツールとプロセスが必要です。また、プライバシーに関する規制を遵守するために、収集したデータの取り扱いについても配慮する必要があります。適切に設計されたログ管理システムは、リモートアクセス環境のセキュリティと効率性を大きく向上させられます。

画面キャプチャの防止機能

画面キャプチャの防止機能は、リモートアクセスツールの中でも特にデリケートな情報を扱う際に重要となるセキュリティ機能です。この機能により、遠隔作業中の画面情報が不正にコピーされることを防ぎます。特に、機密性の高いプロジェクトや個人情報を扱う際に、情報漏洩のリスクを大幅に減少させることが可能です。

画面キャプチャの防止機能がもたらす主な利点は以下の通りです。

• 不正な情報共有を防ぐことで、企業や組織のデータ保護を強化する
• ユーザーのプライバシーを守り、信頼関係の構築に貢献する
• 法規制やコンプライアンス要件の遵守をサポートする

この機能を最大限に活用するためには、ユーザー教育と適切なポリシーの設定が必要です。従業員や利用者に対して、なぜ画面キャプチャが制限されているのか、その目的と重要性を理解させることが重要です。また、技術的な保護措置としての画面キャプチャ防止機能を、組織全体の情報セキュリティポリシーの一環として位置付けることが推奨されます。情報の安全を守るために、画面キャプチャの防止はリモートアクセス環境において、ますます重要な機能となっています。

リモートアクセスツールの4つのメリット

リモートアクセスツールは現代の働き方に革新をもたらし、そのメリットは多岐にわたります。このツールが提供する4つの主要な利点を探ることで、リモートワークの可能性をさらに広げられます。

セキュリティ対策ができる

リモートアクセスツールを使用する最大のメリットの一つは、強力なセキュリティ対策を実施できる点にあります。遠隔作業をする際にセキュリティが最優先事項となる今、リモートアクセスツールはデータの暗号化・多要素認証・キュリティポリシーの厳格な適用など、企業が直面するセキュリティ上の課題に対処するための重要な機能を提供します。

セキュリティ対策の強化により得られる利点は次の通りです。

• 情報漏洩のリスクが軽減され、企業の機密情報を守れる
• 社外からのアクセスが安全に行えるため、従業員はどこからでも安心して作業ができる
• 法的要件やコンプライアンス基準への対応が容易になり、ビジネスの信頼性が向上する

リモートアクセスツールに組み込まれたセキュリティ機能を最大限に活用することで、企業は遠隔地からのアクセスを安全に管理し、リモートワークを推進する上での障壁を低減させられます。セキュリティ対策が整ったリモートアクセスツールは、現代の働き方における不可欠なサポートと言えるでしょう。

情報漏洩を防げる

リモートアクセスツールを用いることで、情報漏洩のリスクを大幅に低減させることができるのは、現代ビジネスにおける大きなメリットです。遠隔作業の増加に伴い、企業の機密情報や個人データのセキュリティが重要な課題となっています。リモートアクセスツールには、データの暗号化・アクセス権限の厳格な管理・多要素認証など、情報漏洩を防ぐための様々なセキュリティ機能が備わっています。

情報漏洩防止に役立つ主な機能は以下の通りです。

• データの暗号化：送受信されるすべてのデータを暗号化し、不正アクセスによる情報漏洩を防ぐ
• アクセス管理：ユーザーごとにアクセス権限を設定し、必要な情報のみにアクセスさせることで、情報漏洩のリスクを軽減する
• 多要素認証：パスワードだけでなく、追加の認証手段を要求することで、不正アクセスを一層困難にする

これらの機能を組み合わせることで、リモートアクセスツールは情報漏洩のリスクを効果的に低減し、企業や組織の貴重な資産を保護できます。特に、遠隔地からのアクセスが日常的に行われる今日において、情報漏洩防止機能はリモートワークを安全に行うために不可欠です。

柔軟な働き方ができる

リモートアクセスツールの導入は、従業員にとって柔軟な働き方を実現する上で非常に重要な役割を果たします。このツールにより、場所を問わずに業務を行うことが可能になるため、ワークライフバランスの向上や生産性の増加が期待できます。特に、通勤時間の短縮や自宅での仕事が可能になることで、個人の時間を有効に活用できるようになります。

柔軟な働き方を実現する主な利点は以下の通りです。

• 従業員の満足度向上：自由な働き方が可能になることで、仕事へのモチベーションが向上する
• 生産性の向上：個々の従業員が最も集中できる環境で作業できるため、効率的な業務遂行が期待できる
• ワークライフバランスの改善：仕事と私生活のバランスを取りやすくなり、ストレスの軽減につながる

柔軟な働き方を支援するためには、リモートアクセスツールの選定だけでなく、適切な運用ポリシーの策定や、セキュリティ対策の徹底も重要です。リモートアクセスツールを活用することで、企業は従業員にとって魅力的な働き方を提供し、組織全体の競争力を高めることができます。

移動コストの削減になる

リモートアクセスツールの採用は、企業にとって移動コストを大幅に削減するという顕著なメリットをもたらします。従業員がオフィスに出向く必要がなくなることで、通勤にかかる時間や交通費が削減されるのです。特に、遠隔地に住む従業員や、頻繁に出張をする必要がある業務に従事している場合、このメリットはさらに大きくなります。

移動コスト削減の利点は次の通りです。

• 通勤時間がなくなることで、その分の時間を生産的な作業やプライベートの充実に充てられる
• 交通費の節約により、企業の経費削減に貢献する
• 出張が少なくなることで、従業員のストレス軽減やワークライフバランスの改善が見込める

移動コストの削減は、リモートアクセスツールの導入による直接的な経済的メリットに加え、従業員の働き方の質を向上させることで、間接的にも企業の生産性向上に寄与します。このように、リモートアクセスツールは、コスト削減だけでなく、従業員の満足度や仕事の効率化を促進するための重要な手段となり得ます。

リモートアクセスツールとVPN、リモートデスクトップとの違い

リモートアクセスツール、VPN、リモートデスクトップは遠隔作業を支援する技術でありながら、それぞれに独自の特徴と利用シナリオがあります。このセクションでは、これらの違いを明確にし、それぞれがどのような状況で最適な選択肢となるのかを解説します。

VPNとは

VPN（Virtual Private Network）とは、インターネット上に仮想的なプライベートネットワークを構築し、安全な通信を実現する技術です。主に、インターネットを介して遠隔地から企業ネットワークに安全にアクセスするために使用されます。VPNは、データの暗号化と認証を通じて、通信の秘匿性とデータの完全性を保護します。

VPNの主な特徴とメリットは以下の通りです。

• インターネット経由で安全に企業ネットワークへアクセスできるため、リモートワークが可能になる
• データの暗号化により、不正アクセスやデータ漏洩のリスクを軽減する
• コスト効率の良いリモートアクセスソリューションとして、多くの企業に採用されている

VPNの導入は、特にセキュリティが重視される業務や、リモートアクセスを頻繁に利用する環境での使用が推奨されます。インターネットを介して安全にデータをやり取りする必要がある場合に、VPNは強力なセキュリティ対策となり得ます。

リモートデスクトップとは

リモートデスクトップとは、遠隔地にあるコンピュータのデスクトップ環境にアクセスし、操作するための技術です。この方法では、ユーザーは自分のコンピュータから別のコンピュータに接続し、あたかもそのコンピュータの前に座っているかのように作業を行うことができます。リモートデスクトップは、ソフトウェアのインストール、ファイルの編集、その他のコンピュータ管理タスクを遠隔で実行する際に役立ちます。

リモートデスクトップの使用による主な利点は次の通りです。

• 地理的な制限を超えて、任意の場所から作業環境にアクセスできること
• リソースが限られたデバイスから、より強力なコンピュータのリソースを利用できること
• ITサポートチームが遠隔地の問題を効率的に診断し、解決できること

リモートデスクトップ技術の導入は、企業がリモートワークポリシーを効果的に実施するための鍵となります。これにより、従業員はどこからでも簡単に作業を行えるようになり、企業の生産性が向上します。ただし、安全な使用を確保するためには、適切なセキュリティ対策とアクセス管理が重要です。

VPN、リモートデスクトップとの違い

リモートアクセスツール、VPN、リモートデスクトップは、遠隔地から作業を行うための技術ですが、それぞれに独特の機能と利用シナリオがあります。リモートデスクトップは、遠隔地にあるコンピュータのデスクトップ環境に直接アクセスし操作することを可能にします。一方、VPNはユーザーが安全なチャネルを通じて企業ネットワークに接続し、リソースを利用できるようにする技術です。

これらの技術の違いを理解することは、特定のニーズに最適なソリューションを選択するために重要です。

• リモートデスクトップは、遠隔地からでもあたかもその場にいるかのようにPCを操作したい場合に適している
• VPNは、企業のプライベートネットワークに遠隔地から安全にアクセスする必要がある場合に最適

選択する技術は、求めるセキュリティレベル、必要なリソースの種類、そしてユーザーが直面する具体的な課題によって異なります。リモートアクセスツールの全体的な目的は、生産性の維持と向上、セキュリティの確保、そして柔軟な働き方のサポートにあります。正しいツールの選択により、これらの目的を効果的に達成することができます。

リモートアクセスツールの4つの選び方

リモートアクセスツールを選択する際には、複数の要素を考慮する必要があります。正しいツールを選ぶことで、リモートワークの効率性と生産性を大幅に向上させることが可能です。

導入目的を確認する

リモートアクセスツールを選択する際に最初に行うべきことは、導入目的を明確にすることです。このステップは、適切なツールを選択し、必要な機能を備えたソリューションを確保するために不可欠です。目的が顧客サポートの強化にあるのか、それとも従業員がリモートで効率的に作業できるようにするためなのか、目的によって最適なツールは異なります。

導入目的を明確にすることで得られる利点は以下の通りです。

• 効率的な選択プロセス：目的に合った機能を持つツールを絞り込める
• コスト削減：不必要な機能に対する支出を避け、予算を適切に配分できる
• 生産性の向上：従業員やチームが必要とする機能を提供することで、業務の効率性を高められる

導入目的を確認することは、リモートアクセスツール導入プロジェクトの成功に向けた基礎を築くことに他なりません。この目的をもとに、機能性、セキュリティ、使いやすさ、コストといった要素を総合的に考慮して最適なツールを選定することが可能になります。明確な目的を持つことで、導入後の満足度も高まり、投資の効果を最大化できます。

機能を確認する

リモートアクセスツールを選定する上で次に重要なステップは、求める機能を確認することです。適切なツール選択には、組織のニーズに合致する機能を持つ製品を見つけ出すことが不可欠です。例えば、遠隔地からのファイルアクセス、リアルタイムのコミュニケーションツール、セキュリティ機能など、具体的な要件を洗い出しましょう。

求める機能を確認することのメリットは以下の通りです。

• 必要な機能にフォーカスすることで、最も適したツールを選べる
• 機能に基づいて製品を比較し、最適な価値を提供するものを選定できる
• 将来的なニーズにも対応可能な拡張性のあるツールを見つけ出せる

具体的な機能の確認は、リモートアクセスツール導入の成功に不可欠です。このプロセスを通じて、組織や個人の特定のニーズに最適なソリューションを選択することができ、結果的に業務の効率性と生産性を高めることが期待できます。重要なのは、現在のニーズだけでなく将来の展望も視野に入れ、柔軟性と拡張性を備えたツールを選定することです。

利用環境を確認する

リモートアクセスツールを選択する際、利用環境を確認することは極めて重要です。以下の点について、ツールが問題なく動作するための環境要件を事前に理解しておく必要があります。

• 利用するデバイスの種類
• オペレーティングシステム
• インターネット接続の速度と安定性など

これには、モバイルデバイスからのアクセスが必要か、特定のオペレーティングシステムに対応している必要があるかなど、具体的な使用シナリオを考慮することが含まれます。

利用環境を確認することの利点は次の通りです。

• ツールが期待通りに機能するかどうかを事前に把握できる
• ユーザーの体験を最適化し、技術的な問題による生産性の低下を防げる
• 長期的な視点で見たときに、投資の価値を最大化できる

環境要件に合致しないツールを選択すると、導入後に様々な問題が発生する可能性があります。そのため、選択プロセスの早い段階で利用環境を確認し、予期せぬトラブルを避けるための準備を整えることが重要です。また、将来の技術的な変化にも柔軟に対応できるように、拡張性やアップグレードの容易さも考慮するべきです。適切な環境で使用することで、リモートアクセスツールはその真価を発揮し、リモートワークの生産性と効率を大幅に向上させられます。

料金体系を確認する

リモートアクセスツールを選択する際に最終的に重要な要素の一つが料金体系の確認です。予算内で最適なサービスを選ぶためには、料金体系を理解し、コスト対効果を慎重に評価する必要があります。サブスクリプションモデル、一時的なライセンス費用、使用量に基づく料金など、ツールによって様々な料金体系が存在します。

料金体系を確認することの利点は以下の通りです。

• 予算オーバーを避け、コスト効率の良い選択が可能になる
• 企業の規模やニーズに応じた最適なプランを選択できる
• 長期的なコスト予測が可能となり、予算計画を立てやすくなる

料金体系を確認する際には、初期導入費用だけでなく、維持管理にかかる費用やサポートサービスの費用も考慮することが重要です。また、将来的な拡張やアップグレードが必要になった場合の追加費用についても、事前に確認しておくべきです。コストとサービス内容を慎重に比較検討し、長期的な視点で最もコストパフォーマンスに優れたリモートアクセスツールを選択することが、組織にとっての最善の選択となります。

おすすめリモートアクセスツール比較11選

AnyTest

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リモートアクセスツール

トライアル	有り
サポート	メール

製品のおすすめポイント

• 高いセキュリティとデータ保護
• 効率的なテスト環境の提供
• 多様なデバイスと機能の対応

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RemoteView

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リモートアクセスツール

トライアル	有り
サポート	電話　メール　チャット

製品のおすすめポイント

• 高いセキュリティ
• 手軽な導入と使いやすさ
• デバイスとOSに幅広く対応

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Splashtop for CACHATTOクラウドパック

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リモートアクセスツール

トライアル	有り
サポート	電話　メール　チャット

製品のおすすめポイント

• 簡単で迅速な導入
• 高度なセキュリティ機能
• コスト効率と柔軟な利用

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VALTEC SWAN

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リモートアクセスツール

トライアル	有り
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製品のおすすめポイント

• 高度なセキュリティとデータ保護
• 幅広い適用分野と利便性
• コスト効率と柔軟なアクセス管理

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TeamViewer

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リモートアクセスツール

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サポート	電話　チャット

製品のおすすめポイント

• ファーストクラスの画質と接続速度
• 多岐にわたるデバイス対応と拡張性
• 高度なセキュリティとデータ保護

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magicconnect

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リモートアクセスツール

トライアル	有り
サポート	電話　メール

製品のおすすめポイント

• 簡単な設定と高い互換性
• 高セキュリティと信頼性
• 多機能で柔軟な利用

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SonicWallセキュアモバイルアクセス

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リモートアクセスツール

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製品のおすすめポイント

• 認定ユーザーの確認
• 脅威の防止と攻撃範囲を最小化
• セキュアハイブリッドITアクセスのための簡単な導入

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SWANStor（スワンストア）

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リモートアクセスツール

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製品のおすすめポイント

• 簡単導入、安心運用
• 選べる豊富なセキュリティオプション
• 高い汎用性

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Splashtop Business

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リモートアクセスツール

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製品のおすすめポイント

• あらゆるOS / デバイスに対応
• 業務効率を下げない快適な操作性
• 世界基準の強固なセキュリティ

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moconavi

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リモートアクセスツール

トライアル	有り
サポート	電話　メール

製品のおすすめポイント

• リモートアクセスのセキュリティ課題をすべてクリア
• クラウドサービスや社内システムへセキュアに連携
• VPN不要でサクサク動くから業務の生産性を落とさない
• 最短3営業日！すぐに導入できて、運用も簡単

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DESKTOP+Plus

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リモートアクセスツール

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サポート	電話　メール

製品のおすすめポイント

• 業界トップクラスの遠隔制御のスピードを実現
• 強力セキュリティと暗号化信号で最高水準のセキュリティ技術
• いつでも、どこでも、どんな端末からでもアクセス可能

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Parallels Remote Application Server

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リモートアクセスツール仮想デスクトップVDI

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サポート	電話　メール　チャット

製品のおすすめポイント

• カスタマイズ設計された理想的なデジタルワークスペースを提供できます
• さまざまな形態や規模のチームでの活用が可能
• 自由な働き方が可能にし、企業の機密データを保護します

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FileWave

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リモートアクセスツール

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製品のおすすめポイント

• 豊富な機能を搭載した統合エンドポイント管理
• 統合エンドポイント管理によるマルチプラットフォームの一元管理
• デバイス資産の可視化し、管理の時間と資金の節約を実現できます

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Symantec Endpoint Security

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リモートアクセスツールセキュリティソフト

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製品のおすすめポイント

• 優れたエンドポイントに対する保護機能
• フットプリントの縮小により円滑な日常業務
• 脅威に対する高度で迅速な対応と、修復機能

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導入時の2つの注意点

リモートアクセスツールを導入する際には、成功を確実にするための重要な注意点があります。このセクションでは、特に注意を払うべき2つのポイントを取り上げ、導入プロセスをスムーズに進めるためのヒントを提供していきます。

スマホ等の端末にデータが残らないか

リモートアクセスツールを導入する際、特に注意すべき点の一つが、スマホやタブレットなどの端末に機密データが残らないようにすることです。遠隔作業中、従業員が使用する端末には、企業の重要な情報が一時的に保存されることがあります。これらのデータが不正にアクセスされたり、紛失・盗難の際に外部に漏れるリスクを最小限に抑えることが重要です。

この問題に対処するための主な方法は以下の通りです。

• データの暗号化：端末に保存されるデータを暗号化し、不正アクセスによる情報漏洩を防ぐ
• リモートワイプ機能：端末が紛失または盗難に遭った場合、遠隔地からデータを完全に削除できる機能を備えているか確認する
• アクセス制御：端末が特定の条件下でのみデータにアクセスできるように制限を設ける

これらの対策を講じることで、リモートアクセス時に端末にデータが残ることによるセキュリティリスクを効果的に管理し、企業の情報資産を保護することができます。適切なツール選択と運用ポリシーの策定により、リモートワークのセキュリティを強化し、安全な遠隔作業環境を実現することが重要です。

稼働時間の把握

リモートアクセスツールを導入する際のもう一つの重要な注意点は、その稼働時間を正確に把握することです。リモートワークを支援するツールとして、企業や個人がいつでもアクセスできる必要があります。そのため、選択するツールが高い可用性を提供し、特に緊急時やピークタイムにおいても信頼性の高いサービスを維持できるかを確認することが必要です。

稼働時間を確認することのメリットは以下の通りです。

• 企業の業務継続性を保証し、生産性の低下を防ぎる
• 従業員や顧客へのサービス提供が中断されるリスクを最小限に抑える
• ツールの信頼性が高いことで、ユーザーの満足度と信頼を得られる

ツールの選択プロセスでは、提供元からのサービスレベル契約（SLA）を慎重に検討し、保証された稼働時間が自組織の要件を満たしているかを確認します。また、サービス障害が発生した際のサポート体制や復旧時間についても把握しておくことが重要です。信頼性の高いリモートアクセスツールの選定は、リモートワークの成功を左右するため、稼働時間とサポート体制の確認は欠かせないステップと言えます。

まとめ

この記事では、リモートアクセスツールの選択に際して重要なポイントを詳細に解説しました。

リモートアクセスツールの選定と導入は、リモートワークを成功に導くための基盤を築くプロセスです。適切なツールを選択し、効果的に導入することで、企業は生産性の向上・セキュリティの強化・柔軟な働き方の促進といった多くのメリットを享受できるようになります。この記事が、あなたやあなたの組織が最適なリモートアクセスツールを選択し、リモートワークのポテンシャルを最大限に引き出すための参考になれば幸いです。