製品を導入することになった背景

『akippa株式会社』は駐車場のシェアリングサービスを提供しており、駐車場予約アプリ『akippa』は大変人気を集めています。しかし、SNS運用の労力と時間が増え、効果的なキャンペーンやSNS戦略の実現が課題となっていました。そこで、SNS運用を効率化し、フォロワー数を増やすための支援ツールとしてSocial Insightを導入することを決意しました。

導入前に企業が抱えていた課題

『akippa株式会社』は、Twitter、Facebook、InstagramなどのSNSを活用してサービスの認知拡大を図っていましたが、手動でのSNS運用には多くの手間と時間がかかっていました。特に公式アカウントの運用は困難で、効果的なキャンペーンの実施やフォロワー数の増加が難しくなっていました。

導入前の課題に対する解決策

Social Insightの導入を検討した結果、同時投稿や予約投稿、投稿チェックなどの機能が利用できることを知り、これによりSNS運用の効率化が期待できると判断しました。また、Social Insightの管理画面は非常に使いやすく、多機能であるにも関わらずすぐに使いこなせることが分かり、導入を決定しました。

製品の導入により改善した業務

Social Insightの導入により、『akippa株式会社』はSNS運用の効率化を実現しました。特に投稿管理ツールを使用することで、投稿の手間が大幅に削減され、アカウントの運用が劇的に活性化しました。また、キャンペーンの検証やフォロワー分析も行いやすくなり、より効果的なキャンペーン施策の実施が可能となりました。これにより、フォロワー数やサービスの認知度が大きく向上し、SNS戦略の成功を実感することができました。