製品を導入することになった背景

長野県中野市は、豊かな自然に囲まれた小都市で、農業やものづくりの文化が根づいています。音楽を中心としたまちづくりも進められており、情報システムの強靱化が求められていました。この背景の中、市が「SKYSEA Client View」を導入することとなりました。

導入前に企業が抱えていた課題

長野県中野市では、セキュリティを強化するための操作ログの取得やヘルプデスク業務の効率化が求められていました。特に、小学校や公民館、給食センターなどの庁外施設を1～2名の職員で効率的に管理するため、リモート操作による遠隔サポートが不可欠でした。

導入前の課題に対する解決策

情報漏洩リスクを低減させるため、長野県中野市は端末側にデータを残さない方針を採用しました。Microsoftの「Hyper-V」で仮想環境を構築し、さらに「SKYDIV Desktop Client」を導入して運用の効率化を図りました。「SKYSEA Client View」は、仮想端末の操作ログ収集やセキュリティポリシーの設定などで活用され、2名の職員での管理が実現されました。

製品の導入により改善した業務

「SKYSEA Client View」の導入により、アプリケーションの更新プログラムを速やかに対応することが可能となりました。また、USBメモリの使用を制御し、情報漏洩のリスクを軽減することができました。さらに、ドライブの空き容量の管理に「アラート通知」を活用し、トラブルを未然に回避することができるようになりました。これにより、限られた人員でのシステム管理がより効率的に行えるようになりました。