製品を導入することになった背景

TANOMUは、卸業者の声から生まれた受発注システムとして開発されました。アナログな受発注を効率化するためのツールとして、多くの卸業者が日々の受発注・販促の効率化を求めていました。

導入前に企業が抱えていた課題

多くの卸業者は、電話やFAXでの受注業務が煩雑であり、手作業での注文受付や集計に多くの時間がかかっていました。また、忙しい日常業務の中で、最適な商品提案を行うことが難しい状況でした。

導入前の課題に対する解決策

TANOMUは、商品案内から注文受付、受注・集計までの一連の業務を効率化するためのシステムとして導入されました。特に、顧客ごとの商品の登録や新商品、特価品の案内がスマホから行えるようになり、飲食店でも利用料なしで簡単に注文ができるようになりました。

製品の導入により改善した業務

TANOMUの導入により、卸業者はリアルタイムに販売数の実績を把握することが可能となりました。また、テレワークや非対面での営業活動もスムーズに行えるようになり、受注処理や新商品の案内も非対面で可能となりました。さらに、FAXでの受注もOCR技術を利用してデータ化が可能となり、受注を100%デジタル化することができました。