製品を導入することになった背景

大阪で靴修理の材料販売を手掛ける株式会社昴は、物流のシステム化を長らく模索していました。しかし、理想の物流システムの導入には高額な投資が必要で、多くの業者からは実現が難しいとの回答を受けていました。そんな中、オンザリンクス社が開発しているインターストックというWMSを知り、その導入を検討することとなりました。

導入前に企業が抱えていた課題

株式会社昴は、靴修理の材料販売が主力事業となっていましたが、物流のシステム化が進まず、人海戦術による販売管理や在庫管理では業務が回らなくなっていました。発注ミスや配送ミスが頻発し、お客様からのクレームも増えていました。特に、在庫の確認や発注が目視で行われていたため、欠品が発生し、お客様には不満が生じていました。

導入前の課題に対する解決策

物流のコストダウンと効率化を実現するために、株式会社昴は物流システムの導入を検討していました。多くの業者との相談の結果、オンザリンクス社のインターストックが最も適していると判断しました。このシステムは、株式会社昴が抱える課題を理解し、実現可能であるとの回答をもらえたため、希望の光が見えました。

製品の導入により改善した業務

インターストックの導入後、株式会社昴の物流コストは大幅に削減されました。具体的には、1アイテムあたりの物流コストが約500円から約270円まで改善されました。また、PCAの販売管理システムとの連携により、販売管理、在庫管理、物流管理がシームレスに行われるようになりました。これにより、新人が入社してもすぐに出荷が可能となり、物流コストの削減による価格の還元や他社との差別化も実現できるようになりました。