この導入事例のポイント
- 船舶へのハッキング脅威が高まる中、セキュリティ対策を検討する必要があった
- 低コストで強固なセキュリティ、遠隔でも運用管理が可能な「PC Matic」を導入
- 問題のある通信ログ以外のログを停止、通信量を大幅に低減することができた
- USBメモリなどで持ち込んだプログラムのセキュリティを監査・監視できるように
- 衛生通信が途切れても、通信再開示にオフライン時の事象把握が可能になった
この導入事例のポイント
- 店舗のシステム運用が煩雑で高コストであり、業務の属人化も問題となっていた
- POS・業務端末の運用管理に必要な機能を備えた「PC Matic PRO」を導入
- EPPだけで端末を固め完全に保護でき、小型のFW装置の店舗毎の設置不要に
- USBメモリの利用可否を遠隔で操作可能になり、端末保護と保守時の柔軟性を両立
- 稼働ステータスの監視や、異常高負荷端末のアラート発呼を実現することができた
製品を導入することになった背景
日本の外食チェーン様は、店舗数の増加に伴い、システム運用が煩雑化していました。これまでの経緯で、必要に応じて様々なソリューションを導入してきた結果、システム運用が複雑で高コストとなっていました。リモートデスクトップや資産管理システム、セキュリティソフトなど、それぞれのソリューションを個別に運用する形となっていたため、問題が発生すると複数のソリューションを横断して対応する必要が生じていました。導入前に企業が抱えていた課題
外食チェーン様は、増加する店舗のシステム運用に伴い、都度ソリューションを導入してきた結果、運用が煩雑化し、高コスト体質となっていました。リモートデスクトップ、資産管理システム、セキュリティソフトをそれぞれ個別に運用していたことから、問題が発生した際の対応が困難で、属人的な運用が課題となっていました。導入前の課題に対する解決策
PC Matic PROは、エンドポイントセキュリティ製品でありながら、POS・業務端末の運用管理に必要な機能を十分に備えている点が採用の決め手となりました。このソリューションだけで総合的な運用管理が可能となり、それぞれのソリューションを個別に導入するよりも大幅なコスト削減が期待できました。また、数年次ライセンスの長期割引制度も導入の決定要因となりました。製品の導入により改善した業務
PC Matic PROの導入により、端末を完全に保護することができるようになりました。小型のFW装置を店舗ごとに設置する必要がなくなり、USBメモリの利用可否を遠隔で操作することが可能となりました。これにより、端末の保護を維持しつつ、保守時の柔軟性も確保されました。さらに、稼働ステータスの監視や異常高負荷端末のアラート発呼、ダウンした端末へのアラート発呼など、多岐にわたる機能が追加され、業務の効率化とセキュリティの強化が実現されました。この導入事例のポイント
- 情報漏洩を防ぎ、サプライチェーン攻撃に応えるセキュリティ導入が急がれた
- 比較的低価格でありながら、不測の事態発生を防ぐ「PC Matic PRO」を導入
- エアギャップ(オフライン運用)よりも強固なセキュリティ環境が実現した
製品を導入することになった背景
他社製ホワイトリスト型セキュリティ製品を導入していた製造業の企業は、製品を出荷する際、顧客企業がオフライン運用であると感染のリスクはないと考えていました。しかし、保守時に接続したパソコンから、Windows内部コマンドとスクリプトのみで動作する「ファイルレスランサムウェア」に感染する事象が発生しました。この事態は予期しておらず、代替製品の選定が急務となりました。導入前に企業が抱えていた課題
顧客企業はオフライン運用を行っていたため、感染のリスクは考慮していませんでした。しかし、ファイルレスランサムウェアの感染が発生し、その影響を受ける事態となりました。また、他社製ホワイトリスト型セキュリティ製品は、Windows内部コマンドやスクリプトの活動を許可していたため、このようなウイルスに対応できないことが明らかになりました。導入前の課題に対する解決策
PC Matic PROは、新しいアメリカ政府基準のApplication Whitelisting(NIST SP 800-167)を採用しており、バイナリー形式だけでなく、スクリプトに関しても「default deny」ポリシーを採用しています。これにより、ファイルレスランサムウェアに対する影響がないとの情報を得て、導入検証を進めました。また、PC Matic PROは、マイクロソフトのサポートが切れたOSにも導入可能であり、製品ライフサイクルが長い組込型用途においても、古いOSに対応してくれる点が評価されました。製品の導入により改善した業務
PC Matic PROの導入により、新たな脅威が開発された際でも、OSの全ての活動がバイナリー形式およびスクリプト形式で標準ロックされるため、マルウェアに対する強固な耐性を持つことができました。また、製品製造時にPC Matic PRO組込ライセンスを調達することで、後からの追加費用が発生しない点や、組込プログラムの差し替えのみで対処できる点が社内で評価されました。さらに、緊急時にはオンライン接続を行い、リモートデスクトップ接続やEDRを活用して、迅速な顧客対応が可能となりました。この導入事例のポイント
- 客からの呼び出しが多く、事業収益を圧迫、コスト増加に加え社員も疲弊していた
- 「PC Matic PRO」を導入、コスト圧迫解消や社員への負担軽減を図った
- 客のパソコン状況を事務所で把握ができ、リモートで画面共有による対処が可能に
- 対処迅速化により、信頼の獲得に加え装置販売など包括的な委託が増加した
- ウイルスやランサムウェアによる被害ゼロと、セキュリティ面も劇的に向上した
製品を導入することになった背景
大阪府の北西部に位置する茨木市は、歴史的な背景を持つ地域で、多くの人や物が行き交う場所として栄えてきました。この地で50年以上の歴史を持つ世紀ジム株式会社は、オフィスの新設や移転、ITとセキュリティ対策のトータルサポートを提供しています。同社は、ITのサポート力を強化するために、パソコン整備士の資格取得を機に、PC Matic MSPの提供を開始。これにより、地元の多くの企業から情報セキュリティ対策への信頼を得ることができました。導入前に企業が抱えていた課題
世紀ジム株式会社は、事務機器の販売を中心に事業を展開していましたが、2000年代に入るとIT機器の需要が増加。この変化に伴い、IT機器の知識とサポート力の強化が求められるようになりました。また、お客様からの情報セキュリティ対策への要望も増えてきたため、新たな解決策を模索していました。導入前の課題に対する解決策
世紀ジム株式会社の担当者は、パソコン整備士の資格取得を機に、情報セキュリティ対策の強化を検討しました。この過程で、PC Matic MSPの存在を知り、ブルースター社に相談。PC Matic MSPは、1ライセンスからの提供が可能で、リモートでの運用管理もサポートしているため、世紀ジム株式会社のニーズに合致していました。製品の導入により改善した業務
PC Maticの導入により、世紀ジム株式会社はリモートサポート機能を活用して、お客様のトラブル対応を迅速に行うことができるようになりました。また、マルウェアやランサムウェアなどのセキュリティリスクからお客様を守ることができ、相互の信頼関係を強化することができました。さらに、PC Maticの通知機能により、お客様のパソコンのディスク残量などのトラブルの予兆を事前に把握し、迅速な対応が可能となりました。この導入事例のポイント
- 再取得困難な情報も扱うため、ウイルス感染しないセキュリティを実現したい
- HIPPAに準拠し、強固なセキュリティを実現する「PC Matic PRO」導入
- ゼロトラストネットワーク対応製品なので、院外でも強固な保護に対応できた
- ランサムウェアを開いても感染しない、強固な保護を実現することができた
製品を導入することになった背景
大学病院は、医療行為だけでなく、再取得が困難で貴重な情報である臨床データも取り扱っています。このような背景から、HIPPAに準拠したセキュリティが求められていました。また、ランサムウェアが病院を標的として増加している現状を鑑み、感染しない強固なセキュリティ対策が必要とされていました。導入前に企業が抱えていた課題
大学病院は、再取得が困難な臨床データを扱うため、HIPPAに準拠したセキュリティが必要でした。ランサムウェアの脅威が増大している中、病院を守るための強固なセキュリティ対策が求められていました。導入前の課題に対する解決策
大学病院は、HIPPA準拠のセキュリティを持つPC Matic製品を採用することを決定しました。この製品はゼロトラストネットワーク時代に対応した強固なセキュリティを提供しています。病院内外での利用においても、VPNが不要で、共通のセキュリティ基準で利用が可能です。また、ゼロトラストネットワーク対応製品であるため、院外でも強固な保護が実現できました。製品の導入により改善した業務
PC Matic製品の導入により、大学病院は学会出席などの際にパソコンを持ち出しても、院内外でのセキュリティ基準が統一されました。ゼロトラストネットワーク対応製品であるため、院外でも強固な保護が可能となりました。さらに、メールに添付されたランサムウェアを開いても感染しないエンドポイント保護と、感染しても調査が可能なEDR装備が導入され、セキュリティ面での安心感が増しました。この導入事例のポイント
- ランサムウェア被害が発生し膨大なデータが暗号化、 信頼を失ってしまった
- 高い実績があり、強固なセキュリティを期待できる「PC Matic Pro」を導入
- 自動的にNASとクラウドの2箇所に格納される機能により便利になった
- ファイルをメール添付することなく、顧問先とデータ共有ができるようなり利便性向上
- メールの誤送信時、共有リンク解除でダウンロード不可となり、安全性が飛躍的に増した
製品を導入することになった背景
公認会計士事務所様は、セキュリティソフトを導入していたにも関わらず、顧問先になりすましたメールの添付ファイルからランサムウェア被害を受けました。この被害により、NASに保管していた多数のデータが暗号化され、伝票の再入力などによる多額の人件費と時間がかかりました。さらに、この事態は顧問先からの信頼を失う結果となりました。導入前に企業が抱えていた課題
公認会計士事務所様は、顧問先の会計ソフトデータをNASに保管するのが一般的でした。しかし、セキュリティソフトを導入していたにもかかわらず、顧問先になりすましたメールの添付ファイルからランサムウェア被害を受けるという大きな課題がありました。この被害により、多くのデータが暗号化され、再入力などの手間とコストが発生しました。導入前の課題に対する解決策
公認会計士事務所様は、ランサムウェア被害を出していない無感染実績を持つPC Maticを導入することを決定しました。PC Maticは、メールに添付された暗号化ウイルスを実行しても、ランサムウェア被害を出さないという特徴があり、これにより安心して業務を行うことができるようになりました。また、PC Matic EDRのバックアップオプション機能を活用することで、データをNASとクラウドの2箇所に自動的に格納することができるようになりました。製品の導入により改善した業務
PC Maticの導入により、公認会計士事務所様はランサムウェア被害から安全に業務を行えるようになりました。特に、PC Matic EDRのバックアップオプション機能を利用することで、データをNASとクラウドに自動的に格納することができ、これによりデータの安全性が向上しました。さらに、クラウドにあるバックアップデータのダウンロードリンクを作成し、顧問先とのデータ共有がメール添付なしで行えるようになりました。これにより、データの共有がより便利かつ安全に行えるようになりました。この導入事例のポイント
- 研究データをランサムウェアやウイルスから守り、パソコンを快適に使えるようにしたい
- 軽快なエンドポイント保護とパソコン快適化が可能な「PC Matic Pro」導入
- ウイルス感染ゼロを更新中、多くの時間を要した研究データを保護できている
- セキュリティソフトがパソコンに負荷をかけず、研究が快適に行えるようになった
製品を導入することになった背景
大学の理工系研究室では、研究における長時間の成果データを確実に保護することが求められています。ランサムウェアやウイルスからの脅威は日々増加しており、これらの脅威から研究データを守るための確実なセキュリティ対策が必要となっていました。また、研究活動をスムーズに進めるためには、パソコンを安定して快適に使い続けることも大切です。導入前に企業が抱えていた課題
理工系研究室は、ハイスペックなパソコンでの高度な演算などを頻繁に行っています。しかし、多くのセキュリティソフトはパソコンに負荷をかけることが多く、その結果、端末の処理能力を十分に活かすことができないという課題がありました。また、経年変化によるパソコンの性能低下も懸念されていました。導入前の課題に対する解決策
これらの課題を解決するために、PC Maticのアプリケーション・ホワイトリスティング方式を採用することとなりました。この方式は、感染ゼロを実現しており、研究データを確実に守ることができます。また、PC Maticはクラウド監査を採用しており、パソコンに一切の負荷をかけずにセキュリティを確保することができます。この特長により、パソコンの性能を低下させることなく、研究活動を支障なく進めることが可能となりました。製品の導入により改善した業務
PC Maticの導入により、理工系研究室では多くの時間を要した研究データを確実に守ることができるようになりました。また、セキュリティソフトとしての機能だけでなく、経年変化によるパソコンの性能低下も抑制することができるようになりました。これにより、研究活動をより効率的に、そして安心して進めることができるようになりました。この導入事例のポイント
- 運用稼働ソリューション開発に大きな投資が必要で、開発費の増加が問題となった
- ファイル転送、稼働監視、運用管理機能など可能な「PC Matic PRO」を導入
- クラウドサービスのため、サーバ購入などの初期投資が不要、コストダウンを実現
- 多拠点のシステムダウン時のアラート通知など、稼働監視の面で大きく貢献している
- USBの保守時利用切替が可能になり、セキュリティ確保とメンテナンスの両立を実現
製品を導入することになった背景
電子看板専用の運用稼働ソリューションの開発には、多額の投資が必要でした。特に、USBの使用を制限するなどの機能を実装するための開発費が増加しており、これによる経済的な負担が増大していました。このような背景から、効果的なソリューションを求めていたところ、PC Matic PROという製品に出会いました。導入前に企業が抱えていた課題
電子看板の運用において、専用のソリューションを開発するためのコストがかかり、特にUSBの使用制限などの機能を取り入れるための開発費が増加していました。また、多拠点でのデジタルサイネージの運用において、システムのダウン時に迅速な対応が求められていました。導入前の課題に対する解決策
PC Matic PROはクラウドサービスであるため、サーバの購入などの初期投資が不要でした。また、LTE-SIM運用のための通信量抑制機能も提供している点が、この製品を選択する大きな決め手となりました。さらに、遠隔ファイルマネージャを利用して各端末へのファイル配信や遠隔再起動などの機能も魅力的でした。製品の導入により改善した業務
PC Matic PROの導入により、多拠点のデジタルサイネージのシステムダウン時にメールでアラート通知を受け取ることができるようになり、迅速な対応が可能となりました。また、遠隔ファイルマネージャを活用して、各端末へのファイル配信や遠隔再起動がスムーズに行えるようになりました。USBの使用を保守時のみに限定し、通常時は使用不可とすることで、セキュリティの確保とメンテナンスの両立が実現しました。これにより、電子看板用のソリューションの開発費を大幅に削減することができ、他社のエンドポイントセキュリティの年間費用よりもコストを抑えることができました。この導入事例のポイント
- マルウェアによってランサムウェア被害に遭い、生徒の成績データなどが喪失した
- ランサムウェア対策、教員PCの運用管理が可能な「PC Matic Pro」を導入
- ランサムウェアに感染しない強い防御能力に加えて、教職員パソコンの運用管理も可能に
製品を導入することになった背景
米国内の学校がランサムウェアの被害に遭遇する事例が増えていた中、アラバマ州ヒューストン学校区でもランサムウェアの被害が発生。特に、著名なセキュリティソフトを導入していたにも関わらず、ファイルレスマルウェアによるランサムウェア被害に遭遇し、生徒の成績データや教師が作成したeラーニングコンテンツの多くが失われるという事態が発生しました。このような背景から、地域の住民や関係者から再発防止策の導入が強く求められました。導入前に企業が抱えていた課題
アラバマ州ヒューストン学校区は、ランサムウェアの被害に遭遇したことで、生徒の大切な成績データや、教師が長時間をかけて作成したeラーニングコンテンツが喪失するという大きな打撃を受けました。また、米国内でランサムウェアの被害に遭う学校が増えている中で、既存のセキュリティソフトだけでは十分な防御ができないという課題が明らかになりました。導入前の課題に対する解決策
ヒューストン学校区は、FOXニュースなどのテレビコマーシャルを通じて「PC Maticはランサムウェアに感染しない新技術」という情報を得て、その製品の導入を検討し始めました。導入検証の結果、PC Maticの特許申請技術によるランサムウェアへの強力な防御能力や、教職員のパソコン運用管理が行える機能が評価され、全教職員・生徒への導入が決定されました。製品の導入により改善した業務
PC Maticの導入により、ヒューストン学校区はランサムウェアからの強力な防御を実現しました。また、教職員のパソコン運用管理もスムーズに行えるようになり、セキュリティの向上だけでなく、日常の業務効率も向上しました。この結果、2020年末時点で、全米100以上の学校区でもPC Maticが採用されるなど、その効果が広く認知されるようになりました。この導入事例のポイント
- マルウェアやランサムウェアにより、捜査情報など膨大な量の情報を喪失してしまった
- 強固なランサムウェア対策、車載PCも対応可能な「PC Matic PRO」を導入
- PC Matic PRO導入以降、マルウェアやランサムウェアの被害がゼロになった