myBridgeの導入事例
営業担当とサポートとの連携がスムーズに 問い合わせ対応が早くなり顧客満足度向上へ
※出典:営業担当とサポートとの連携がスムーズに 問い合わせ対応が早くなり顧客満足度向上へ
最終更新日: 2024/09/24
この導入事例のポイント
- 社内の人脈が可視化されておらず、業務上の不便さが課題になっていた
- myBridgeの使い勝手を実感しており、価格面が魅力で継続利用することに
- 高性能なOCRとオペレーター入力により正確な情報管理ができている
- 社員が自ら顧客情報を共有するなどの連携を取り、営業効率が向上した
この導入事例のカテゴリー
この導入事例で紹介した製品
LINE株式会社の事業として開発されたmyBridgeは、スマートフォンで撮影しただけですべての名刺情報をデータ化できる名刺管理アプリです。撮影した名刺情報は文字認識と手作業により正確にデータ化されます。名刺の取り込みから名刺の共同管理まで、すべての機能が無料です。LINEやメールの連携が可能で、登録もLINEのIDかAppleIDがあれば簡単に行えます。また内容は暗号化されており、国際標準に従ったセキュリティ性があるため、個人情報の保護に関しても安心です。
製品のおすすめポイント
- スマートフォンで撮影し名刺をデータ化、いつでも検索可能に
- 共有名刺帳で名刺を一括管理、Excelでダウンロード可能
- URLを送付するだけでオンライン名刺機能が利用可能