【2024】オンライン研修サービス・ツールおすすめ10選比較！導入メリットや注意点、比較ポイントも徹底解説

オンライン研修サービス・ツールは、社員研修を効率的に行うための重要なツールです。オンライン研修では、場所や時間を選ばずに受講できるため、受講者の負担が軽減されます。また、管理者側も研修の進捗や成果を一元管理できるため、研修プログラムの効果的な運用が可能になります。本記事では、オンライン研修サービス・ツールの概要やメリット、選び方について解説します。さらに、おすすめのオンライン研修サービス・ツールも紹介しますので、ぜひ参考にしてください。

オンライン研修サービス・ツールとは?

オンライン研修サービス・ツールとは、企業がインターネットを通じて従業員向けの研修を提供するためのサービスやツールのことです。従来の研修形式と比較して、場所や時間を選ばずに受講できるため、従業員の負担を軽減し、柔軟な学習環境を提供します。オンライン研修サービス・ツールは、教材の配信や受講者の進捗管理、テストや課題の提出、受講者と講師とのコミュニケーションを支援する機能を備えています。さまざまな研修テーマや形式に対応し、効率的かつ効果的な研修を実現します。

オンライン研修サービス・ツールとeラーニングの違いとは？

オンライン研修サービス・ツールとeラーニングは、オンライン上で学習を行う方法ですが、そのアプローチや目的は異なります。

1.オンライン研修サービス・ツール

オンライン研修サービス・ツールは、講師と受講者がリアルタイムで対話をしながら学習を進める双方向の学習を提供します。これにより、受講者は理解度を確認しながら学ぶことができ、疑問点はその場で解消できます。また、研修中に他の受講者との交流も可能であり、グループディスカッションやチームワークを養うことができます。オンライン研修サービス・ツールは、知識の定着化や実務に即したスキルの習得を目的としています。

2.eラーニング

一方、eラーニングは、あらかじめ用意された教材を受講者が自分のペースで学習する形式です。受講者は、好きな時間に教材を視聴し、学習を進めることができます。しかし、この形式では講師との対話や他の受講者との交流は限られており、独学の要素が強いです。eラーニングは、大量の情報を効率的にインプットしたい場合や、個々の学習ペースに合わせた教育が必要な場合に適しています。

要するに、オンライン研修サービス・ツールは双方向のコミュニケーションを重視し、実務に即したスキルを磨くことを目指すのに対し、eラーニングは一方向の学習であり、効率的な情報共有や知識のインプットに適しています。

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オンライン研修サービス・ツールの基本的な機能5つ

オンライン研修ツール・サービスの基本的な機能について理解しておくことは、効果的な研修の実施に欠かせません。以下では、オンライン研修サービス・ツールの基本的な機能5つについて紹介します。

1.チャット機能

受講者と講師のリアルタイムなコミュニケーションを可能にします。疑問点や意見を素早く共有できるため、受講者の研修における理解度を向上させることができます。

2.コンテンツ受講機能

オンライン上で教材を受講する機能です。動画やテキストなど様々な形式のコンテンツを効果的に利用し、学習の幅を広げることができます。

3.コンテンツ作成機能

独自の教材やコンテンツを作成し、研修に活用することができます。企業独自の教育プログラムを構築する際に役立ちます。

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4.受講管理機能

受講者の進捗や成績を管理する機能です。誰がどの程度の内容を修了しているかを一元管理することで把握し、適切なフォローアップを行うことができます。

5.セキュリティ機能

重要な情報や機密性の高いデータを取り扱う際に必要な機能です。アクセス制限やデータの暗号化など、情報漏えいを防止するための機能が備わっています。

これらの機能を効果的に活用することで、オンライン研修の質を向上させることができます。しっかりとした計画と適切なツールの選択が、システム導入を効果的にするポイントとなります。

オンライン研修サービス・ツールの導入メリット5つ（運営側）

オンライン研修サービス・ツールの導入は、運営側に多くのメリットをもたらします。ここでは、運営側の導入メリットを詳しく見ていきましょう。

1.研修に掛かるコスト削減ができる

オンライン研修では、会場や交通費などの物理的なコストがかからないため、研修全体のコストを削減することができます。また、オンデマンド配信などを活用することで、教材の再利用が可能となり、長期的なコスト削減にもつながります。

2.研修のクオリティを均一にできる

オンライン研修では、全ての受講者が同じ教材や内容を受講するため、研修のクオリティを一定に保つことができます。特に、ライブ配信を活用することで、講師の質や教材の内容が均一化され、研修全体の質を向上させることができます。

3.研修管理を効率的に行える

オンライン研修では、受講者の進捗状況や成績などをシステム上で簡単に管理することができます。これにより、研修管理の効率化が図れます。例えば、受講者ごとの学習状況を把握しやすくなるため、必要に応じてフォローアップを行うことができます。

4.受講者の表情や仕草が分かりやすい

オンライン研修では、ウェビナー形式などを活用することで、受講者の表情や仕草をリアルタイムで確認することができます。これにより、受講者の理解度や興味を把握しやすくなり、より効果的な研修を提供することができます。

5.受講者に応じて個別最適な研修を提供できる

オンライン研修では、受講者ごとに異なる教材やコンテンツを提供することができます。これにより、受講者のレベルやニーズに合わせた研修を実施することができ、受講者満足度の向上につながります。

オンライン研修サービス・ツールの導入メリット4つ（受講者側）

オンライン研修は、受講者側にとってもたくさんのメリットがあります。それぞれのメリットを見ていきましょう。

1.スケジュール調整がしやすい

オンライン研修は、会場への移動時間や日程の調整が不要なため、自分のスケジュールに合わせて受講することができます。特にオンデマンド型の研修は、自分のペースで進めることができるので、忙しいビジネスパーソンにとっては非常に便利です。

2.PCなど機材さえあれば、どこでも受講できる

インターネット環境さえあれば、どこからでも研修に参加することができます。遠方にいる社員や海外拠点の社員でも気軽に受講できるため、会社全体での研修参加率を上げることができます。

3.自分のペースで受講可能

オンデマンド型の研修は、受講者が自分のペースで学習を進めることができます。理解が難しい部分があれば、何度も繰り返し学習することができるため、より効果的な学習が可能です。

4.学習状況の可視化により、把握しやすい

オンライン研修では、学習管理システムを利用して学習状況を確認することができます。自分の進捗や理解度を可視化することで、目標を達成するための励みにもなります。

オンライン研修サービス・ツールの注意点4つ

オンライン研修サービス・ツールには、導入の際に気を付けるべき点があります。注意点を把握し、効果的な導入を実現しましょう。

1.サービスやツールを導入する必要があること

オンライン研修を実施するためには、適切なサービスやツールを導入する必要があります。これには、運営側がシステムやネット環境を整える必要があります。導入には一定のコストや時間がかかるため、事前の計画策定が欠かせません。

2.実技を伴う研修には不向きであること

オンライン研修は、PCやモバイル画面を介した遠隔コミュニケーションが主体となるため、実技を伴う研修には不向きです。例えば、手を動かす作業や実際に経験しながら学ぶ研修には、対面での研修の方が適している場合があります。

3.ネット環境や受講環境によって、受講者と管理者のコミュニケーションが難しいことがある

オンライン研修は、受講者側のネット環境や受講環境に左右されることがあります。安定したインターネット接続や静かな環境が必要とされるため、十分な準備が必要です。特に、参加者が複数いる場合は、それぞれの環境を考慮する必要があります。

4.受講者のモチベーション維持が難しいこと

オンライン研修では、参加者同士のコミュニケーションが希薄になりがちです。そのため、受講者のモチベーション維持が難しいという課題があります。運営側や講師側は、受講者のモチベーションを高める工夫や、フォローアップが求められます。

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オンライン研修サービス・ツールの比較ポイント3つ

オンライン研修サービス・ツールを選ぶ際に重要なポイントは、研修コンテンツの充実度、研修管理や運用のしやすさ、そしてコスト対効果のバランスです。これらのポイントをしっかり押さえることで、効果的な研修環境を整えることができます。

1.研修コンテンツが充実しているか

(1)コンテンツが自社の研修内容と適合しているか

オンライン研修サービスを選ぶ際には、まず自社の研修内容とコンテンツが適合しているかを確認することが重要です。研修内容が適合していないと、研修の効果が薄れる可能性があります。自社のニーズに合ったコンテンツを提供しているサービスを選ぶことがポイントとなります。

(2)自社にとって必要な機能がそろっているか

次に、自社にとって必要な機能がサービスに含まれているかどうかを確認します。例えば、特定のスキルや業務に必要な機能がサービスに含まれていない場合、効果的な研修を行うことが難しくなります。自社のニーズに合った機能を提供しているサービスを選ぶことが重要です。

2.研修管理や運用はしやすいか

研修管理や運用がしやすいかどうかも重要なポイントです。研修の運用が煩雑であると、効率的な研修の実施が難しくなります。運用のしやすさを重視し、スムーズな研修運営が可能なサービスを選ぶことが大切です。

3.コストが費用対効果に見合っているか

最後に、コスト対効果のバランスも重要なポイントです。コストが高くても効果が低ければ意味がありませんし、逆にコストが低くても効果が高ければ良いとは限りません。自社の予算と研修の効果を考慮し、コスト対効果のバランスが良いサービスを選ぶことがポイントです。

オンライン研修サービス・ツールの導入を成功させるポイント3つ

オンライン研修サービス・ツールの導入を成功させるためには、3つの重要なポイントがあります。3つのポイントを押さえることで、効果的なオンライン研修環境を整えることができます。

1.オンライン研修サービス・ツールの導入目的を明確にする

オンライン研修サービス・ツールを導入する際には、まず導入目的を明確にすることが重要です。導入目的が明確でないと、研修の効果を最大限に引き出すことが難しくなります。具体的な導入目的を定め、それに合ったサービスを選択することが成功のカギとなります。

2.無料トライアルなどで、導入前にテスト・検証をしておく

導入前には、無料トライアルなどを活用して、サービスのテストや検証を行うことが重要です。実際に使用してみることで、サービスの使いやすさや機能性を確認し、自社に適したサービスを選択することができます。事前検証を行うことで、後々のトラブルを防ぐことができます。

3.導入スケジュールを確認し、計画的に導入と実践を行う

最後に、計画的な導入スケジュールを立てることも重要です。研修の導入は一朝一夕には行えませんので、スケジュールをしっかりと立てて、導入と実践を計画的に行うことが成功の鍵となります。計画的なスケジュールを立てることで、研修の効果を最大限に引き出すことができます。

オンライン研修サービス・ツールを導入する際には、導入目的の明確化、無料トライアルによる事前検証、そして計画的な導入スケジュールが重要です。これらのポイントを押さえながら、自社に最適なサービスを選択し、効果的なオンライン研修環境を整えることが成功のカギとなります。

オンライン研修サービス・ツールを導入すべきケース2つ

オンライン研修サービス・ツールは、講義型・マニュアル型の研修やブレンディッドラーニングを実践する際に有効です。これらの研修形態において、オンライン研修サービス・ツールを適切に活用することで、効果的な学習環境を提供し、受講者の学習効果を最大化することができます。

1.講義型・マニュアル型の研修を実践する場合

オンライン研修サービス・ツールは、講義型やマニュアル型の研修を実践する際に適しています。特に、講義を中心としたインプット型の研修を効果的に行いたい場合に活用できます。

2.ブレンディッドラーニングを実践する場合

ブレンディッドラーニングを実践する際には、オンライン研修サービス・ツールが有効です。ブレンディッドラーニングでは、オンラインでの事前学習やeラーニングでのインプットとOJTなどのアウトプット学習を組み合わせて効果的な学習を実現します。

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オンライン研修サービス・ツールの導入事例2つ

1.etudes

株式会社三越伊勢丹ヒューマン・ソリューションズでは、派遣人材向けの外部eラーニングコンテンツを提供するため、etudesというクラウド型のeラーニングプラットフォームを導入しました。これにより、社外からもアクセス可能なシステム環境を構築し、独自のコンテンツを提供することが可能になりました。また、導入費用がリーズナブルであり、ビジネスパートナーとしての提案やサポートが魅力的であったことも導入の決め手となりました。

1.etudes導入前の課題

三越伊勢丹ヒューマン・ソリューションズでは、社内システムとしてはeラーニングを活用していましたが、セキュリティポリシーの制約により、社外からのアクセスが制限されていました。そのため、外部向けのeラーニングコンテンツを提供するためには、社外とは別のシステム環境を必要としていました。特に派遣人材向けに教育を行う必要性が高まり、効果的なeラーニングの導入が求められていました。

2.etudes採用の決め手

etudesの導入は、リーズナブルな導入費用とともに、ビジネスパートナーとして提案やアイデアを提供してくれる姿勢が決め手となりました。導入後には、受講者から高い満足度が得られ、独自のコンテンツを提供することで差別化を図りました。

3.業務中におけるetudesの使い方

2.LearnO

ディ・クリエイトは、トラックやバス・タクシー事業者向けの安全運転教育事業を展開していました。2022年4月に、LearnOのOEMを活用したオンライン教育サービス「De-learning」を導入し、1ヶ月未満で150社に展開。2022年8月時点で470社に導入拡大しています。LearnOのOEM制度を利用し、ビジネスを急速に拡大させています。

1.LearnO採用の決め手

LearnOのOEM制度を知り、料金プランのリーズナブルさに惹かれました。操作がシンプルで使いやすい点も魅力でした。また、迅速に自社ブランドのeラーニングを立ち上げることができると感じ、導入を決めました。

2.業務中におけるLearnOの使い方

「De-Learning」を利用する法人からは、教材の質の向上や事故の減少、管理者やドライバーの労働時間削減など、多くの好評を得ています。受講者からも、自主的な学習意欲の向上が報告されています。

おすすめのオンライン研修サービス・ツール10選

ここからは、おすすめのオンライン研修サービス・ツールを10選紹介します。本記事で紹介しているシステムは企業での導入において、効果的な導入を実現できる実績を持っているため、どれもおすすめできるものばかりです。

①既存教材コンテンツに強みがあるサービス・ツール（汎用性がたかいサービス・ツール）

まずは、既存教材コンテンツに強みがあるサービス・ツールの紹介です。以下のコンテンツは、非常に幅広い業界・業種の企業で利活用されています。特にシステム内に組み込まれているコンテンツの質が高く、導入により、直ぐにオンライン研修を始めることができます。

1.Schoo for business

2.AirCourse

3.etudes

4.Smart Bording

5.Udemy Business

6.playse.

②自社での教材作成・マニュアル作成が強みのツール

以下で紹介するシステムは、自社での教材作成・マニュアル作成に強みを持つシステムです。これらのシステムを利活用することで、自社独自の研修プログラムの設計が可能です。受講者に、より研修内容に合った研修コンテンツを届けることができます。

7.LearnO

8.Teach me Biz

9.KnowledgeDeliver

10.Speed LMS

eラーニングとオンライン研修を使い分けて効果的な研修を実現しましょう！

ここまで読んで頂いてありがとうございました。オンライン研修サービス・ツールでは、講師と受講者の「双方向の学び」を実現することができます。これにより、自身の理解度を確認しながら、質問や疑問をリアルタイムで講師と共に、解消することができます。そして、自らの知見やスキルが身についていくのです。一方で、オンライン研修前には、知識やスキルの「インプット」が欠かせません。インプットには、eラーニングを用いて、「いつでもどこでも」学習を行うことができます。この二つの要素をうまく組み合わせることで、効果的な研修が実現できます。本記事では、おすすめの製品も紹介しました。自社に合う製品を選定し、オンライン研修やブレンディッドラーニングを実践してみてください。