無料で使えるビジネスチャット14選を紹介｜比較表で機能や料金プランを比較
最終更新日：2023/07/31
目次
この記事では、ビジネスチャットの無料利用による効果的なコミュニケーションとタスク管理について解説します。ビジネスパーソンにとって、ビジネスチャットはリアルタイムで円滑なコミュニケーションを取るための重要なツールです。導入目的や主な機能、メリット・デメリット、選び方、導入手順、注意点などについて分かりやすく解説します。ビジネスチャットの無料利用で、効率的なビジネス運営に一歩踏み出しましょう。
ビジネスチャットの基本とは
ビジネスチャットとは
ビジネスチャットは、ビジネス環境でのコミュニケーションを効率化するツールです。社内のチームやグローバルなパートナーとリアルタイムでメッセージのやり取りができ、タスクの進捗状況やプロジェクトの管理が容易になります。
ビジネスチャットの導入目的
ビジネスチャットの導入目的は、コミュニケーションの迅速化、プロジェクトの効率的な遂行、グローバルチームとの円滑な連携強化です。また、従来のメールに代わる新しいコミュニケーション手段としても利用され、作業の効率化が期待されます。
ビジネスチャットの主な機能
ビジネスチャットにはさまざまな機能があります。リアルタイムのチャットだけでなく、ファイルの共有、タスクの割り当て、カレンダーの統合、絵文字やスタンプを使ったコミュニケーションなど、効果的なコミュニケーションとタスク管理をサポートします。
ビジネスチャットのメリット・デメリット
ビジネスチャットのメリット
ビジネスチャットのメリットは多岐にわたります。コミュニケーションの迅速化により、迅速な意思決定とプロジェクトのスピーディな進行が可能となります。プロジェクトの進捗や重要な情報を素早く共有し、チームの連携を強化します。さらに、グローバルなチームとのタイムゾーンを超えたコミュニケーションを円滑に行うこともできます。
ビジネスチャットのデメリット
ビジネスチャットのデメリットも忘れてはいけません。情報過多による注意力の散漫やコミュニケーションミスのリスクがあります。また、セキュリティ上の懸念やプライバシー保護が必要な情報の扱いに注意を払う必要があります。適切なルールとトレーニングを導入することで、これらのデメリットを軽減することが可能です。
ビジネスチャットの選び方
導入にあたっての考慮点
ビジネスチャットを選ぶ際には、セキュリティ対策やデータの保護、スケーラビリティなどを考慮する必要があります。また、チームのニーズに合わせた機能や使いやすさ、カスタマーサポートも重要な要素です。
機能比較とニーズのマッチング
複数のビジネスチャットツールを比較し、必要な機能とのマッチングを行いましょう。コミュニケーションスタイルやプロジェクト管理方法に合ったツールを選択することが成功の鍵となります。
セキュリティ対策の重要性
ビジネスチャットでは機密情報がやり取りされることもあるため、強固なセキュリティ対策が不可欠です。エンドツーエンドの暗号化やアクセス制限の設定など、セキュリティに配慮したツールを選びましょう。
ビジネスチャットの導入手順
チームのニーズを把握する
導入前にチームのコミュニケーションニーズを明確にし、必要な機能や要件をリストアップします。全員が活用できる使いやすいツールを選ぶことが重要です。
ベンダーの評価と選定
複数のベンダーを検討し、評価を行います。ユーザーレビューやトライアルを活用して、ビジネスに最適なツールを見つけましょう。
テスト導入とフィードバック収集
選定したツールを一部のチームでテスト導入し、実際の業務に活用してみます。ユーザーからのフィードバックを収集し、利便性や問題点を洗い出します。この段階で改善点を特定し、本格的な導入に向けて準備を進めます。
本格導入とトレーニング
テスト導入でのフィードバックを元に改善を行ったら、本格的な導入を開始します。すべての関係者に対してトレーニングを実施し、ツールの使い方やセキュリティ対策について徹底的に指導します。トレーニングを通じて、ツールの活用方法に対する理解を深めることが重要です。
ビジネスチャットの注意点
セキュリティ対策の徹底
ビジネスチャットで取り扱う情報は重要なものが多いため、セキュリティ対策を徹底することが必要です。パスワードの強化やマルウェア対策、アクセス権の適切な設定などを行い、情報漏洩や不正アクセスを防止しましょう。
コミュニケーションルールの整備
ビジネスチャットの導入に伴い、適切なコミュニケーションルールを整備することが重要です。フラットなコミュニケーションを促進しつつ、業務に支障をきたすような無駄なチャットの増加を防ぎます。
作業効率化と業務の偏りに注意
ビジネスチャットは効率化を促進するツールである一方、無制限のチャットが作業の妨げになる可能性もあります。定期的なミーティングやプロジェクト管理ツールとの連携を通じて、チャットの偏りを防ぎ、バランスの取れた業務遂行を目指しましょう。
成功に向けたビジネスチャット活用法
プロジェクト管理とタスク管理
ビジネスチャットを活用してプロジェクトの進捗状況を共有し、タスクの進行状況をリアルタイムで確認します。タスクの割り当てや優先順位の設定を行い、効果的なプロジェクト管理を実現します。
グループチャットとコラボレーション
チーム間のコラボレーションを強化するためにグループチャットを活用します。アイディアの共有や情報交換をリアルタイムで行い、クリエイティブな問題解決やイノベーションを促進します。
ビジネスチャットと他ツールの連携
ビジネスチャットを単体で使うだけでなく、他のビジネスツールと連携させることでさらなる効果を発揮します。カレンダーやタスク管理ツール、ファイル共有ツールとの統合により、作業の一元化と効率化を実現します。
「ビジネスチャット」の製品比較表
※税込と表記されている場合を除き、全て税抜価格を記載しています
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- 製品名
- 料金プラン
- プラン名金額
- 無料トライアル
- 最低利用期間
- 基本的な機能
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- マルチデバイス対応
- 日報機能
- ライブ動画配信可
- モバイルアプリあり
- 機能制限
- 組織スコア表示
- ボイスメッセージ
- タイムライン
- タスク管理
- 性格診断機能
- チャットボット連携
- 外部連携
- アンケート機能
- メール連携
- 掲示板機能
- 監視カメラ連携
- 称賛・サンクス機能
- 名刺管理連携
- スタンプ機能
- 多言語対応
- サービス資料
- 無料ダウンロード
- ソフト種別
- 推奨環境
- サポート
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- 初期費用 0円
- フリー 0円 備考
- 1ユーザー当たりの価格です。
- スタンダード 450円/月額 備考
- 1ユーザー当たりの価格です。
- アドバンスト 800円/月額 備考
- 1ユーザー当たりの価格です。
- 制限なし
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- クラウド型ソフト
- PCブラウザ スマートフォンブラウザ Windowsアプリ iOSアプリ Androidアプリ
- 電話 / メール / チャット /
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- 初期費用 0円 備考
- クラウド版の初期費用は発生しません。
- クラウド版 300円/月額 備考
- 1ユーザーあたりの料金です。ユーザー数は数千まで可能で、ルーム数は制限なしです。ディスク容量は、契約ユーザー数×1GBです。
- パッケージ版ルームライセンス 150,000円 備考
- 10ルームの料金です。2年目以降は年間30,000円です。ユーザー数は1,000まで可能です。ディスク容量の制限はありません。
- パッケージ版ユーザーライセンス 360,000円～ 備考
- 100ユーザーからの料金です。2年目以降は年間72,000円です。ルーム数、ディスク容量の制限はありません。
- 制限なし
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- クラウド型ソフト オンプレミス型ソフト
- PCブラウザ iOSアプリ Androidアプリ
- 電話 / メール / チャット /
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- 初期費用 要相談 備考
- システム構築費用、運用までのコンサルティング費用です。
- 要相談 要相談 備考
- WEB版・アプリ版の利用料金をはじめ、運用に関するサポート費用などが含まれています。
- 1年
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- クラウド型ソフト
- PCブラウザ iOSアプリ Androidアプリ
- 電話 / メール / チャット /
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- 初期費用 0円 備考
- 初期費用は発生しません。
- フリープラン 0円 備考
- elganaの主な機能を0円でお試しいただけます。データ保存量の上限はご契約につき5GBまで、ログエクスポートは6か月間、API接続は1接続までご利用いただけます。
- ベースプラン 275円(税込)/月額 備考
- １ユーザーあたりの料金です。データ保存量の上限は１ユーザーにつき10GBまで、ログエクスポートは2年間、API接続は複数接続ご利用可能です。また、有人サポートをご利用いただけます。
- アドバンストプラン 734円（税込）/月額 備考
- １ユーザーあたりの料金です。データ保存量の上限は１ユーザーにつき20GBまで、ログエクスポートは5年間、API接続は複数接続ご利用可能です。また、有人サポートをご利用いただけます。
- 制限なし
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- クラウド型ソフト
- PCブラウザ iOSアプリ Androidアプリ
- 電話 / メール / チャット /
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- 初期費用 0円 備考
- 初期費用は発生しません。
- プラン 5,000円/月額 備考
- 50ユーザーまで使い放題です。チャット、メッセージ、
メッセージ回収、削除、既読・未読、グループチャット数無制限、スタンプ、ユーザー管理、IP・モバイル制限の機能が搭載されています。ビデオ会議を使用する場合は＋5,000円/月額です。
- 制限なし
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- クラウド型ソフト
- Windowsアプリ Macアプリ iOSアプリ Androidアプリ
- 電話 / メール / チャット /
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- 初期費用 0円 備考
- 初期費用は発生しません。
- STARTER 0円 備考
- 最⼤利⽤ユーザー数は50ユーザーです。共有ストレージは100GB。ビデオ会議に参加できる最大人数は、50ユーザーで、60分まで使用できます。管理者数の上限は2名までです。
- PRO 1,420円/月額 備考
- 最⼤利⽤ユーザー数は500ユーザーです。共有ストレージは1TB。ビデオ会議に参加できる最大人数は、500ユーザーで、24時間まで使用できます。管理者数の上限は30名までです。
- ENTERPRISE 要相談 備考
- ユーザー数は無制限です。共有ストレージは10TB。ビデオ会議に参加できる最大人数は、500ユーザーで、24時間まで使用できます。管理者数の上限は300名までです。
- 制限なし
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- クラウド型ソフト
- PCブラウザ スマートフォンブラウザ Windowsアプリ Macアプリ iOSアプリ Androidアプリ
- 電話 / メール / チャット /
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- 初期費用 0円 備考
- 初期費用は発生しません。
- directフリー 0円 備考
- 利用人数は10名まで、トークルームは１名あたり15までです。ストレージ上限は5GBでデータ保存期間は180日間です。業務アプリ「direct Apps」と組み合わせることで利用できます。
- directベーシック 6,000円/月額 備考
- 利用人数は10名まで、トークルームは１名あたり300までです。ストレージ上限は5GBでデータ保存期間は無制限です。業務アプリ「direct Apps」と組み合わせることで利用できます。
- directプラス 12,000円/月額 備考
- 利用人数は11～20名で、トークルームは１名あたり300までです。ストレージ上限は10GBでデータ保存期間は無制限です。業務アプリ「direct Apps」と組み合わせることで利用できます。
- directプレミアム 27,500円/月額 備考
- 利用人数は21～50名で、トークルームは１名あたり300までです。ストレージ上限は25GBでデータ保存期間は無制限です。業務アプリ「direct Apps」と組み合わせることで利用できます。
- directマックス 50,000円/月額 備考
- 利用人数は51～100名で、トークルームは１名あたり300までです。ストレージ上限は50GBでデータ保存期間は無制限です。業務アプリ「direct Apps」と組み合わせることで利用できます。
- direct Appsフリー 0円 備考
- タスクの作成は1名あたり10個まで（完了は除く）。スケジュール閲覧は前後1か月（前月・当月・次月）のみ。掲示板の話題は5つまでで、1つの話題につき投稿は10個までです。「direct」のプランに加えて利用します。
- direct Apps有料版 ＋3,000円～/月額 備考
- タスク・スケジュール閲覧・掲示板の話題の上限はありません。「direct」のプランに加えて利用します。
- 制限なし
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- クラウド型ソフト
- PCブラウザ スマートフォンブラウザ Windowsアプリ Macアプリ iOSアプリ Androidアプリ
- 電話 / メール / チャット /
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- 初期費用 0円 備考
- 初期費用は発生しません。
- 1ユーザー 180円～/月額 備考
- 最低利用ユーザ数は30ユーザからです。
- 制限なし
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- クラウド型ソフト
- PCブラウザ スマートフォンブラウザ iOSアプリ Androidアプリ
- 電話 / メール / チャット /
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- 初期費用 0円 備考
- 初期費用は発生しません。
- Core $4/月額 備考
- 1ユーザーあたりの料金です。グループ、投稿、ライブ動画など、社内コミュニケーションに必要な機能がすべて揃っています。
- Enhanced Admin and Support $2/月額 備考
- 1ユーザーあたりの料金です。高度な管理やサポートが必要な組織に向けた追加機能です。優先対応のカスタマーサポートや追加のサインインオプションなどが含まれます。
- Enterprise Live $2/月額 備考
- 1ユーザーあたりの料金です。高度なP2Pテクノロジーを利用してライブ動画を配信できるアドオンです。ネットワークへの影響を抑えながら、多数のオーディエンスにストリーミングできます。
- 制限なし
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- クラウド型ソフト
- PCブラウザ スマートフォンブラウザ
- 電話 / メール / チャット /
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- 初期費用 0円 備考
- 初期費用は発生しません。
- フリー 0円 備考
- 社内外とのコミュニケーションを無料で気軽に始められるプランです。
- ビジネス 700円/月額 備考
- 仕事のやりとりを集約し連携を強化、ノウハウの蓄積もできるプランです。月間契約の場合は840円/月額です。
- エンタープライズ 1200円/月額 備考
- 充実のセキュリティとサポートで企業のリスク管理を強化するプランです。月間契約の場合は1440円/月額です。
- 制限なし
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- クラウド型ソフト
- PCブラウザ Windowsアプリ iOSアプリ Androidアプリ
- 電話 / メール / チャット /
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- 初期費用 要相談
- 要相談 要相談
- 制限なし
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- クラウド型ソフト
- PCブラウザ スマートフォンブラウザ iOSアプリ Androidアプリ
- 電話 / メール / チャット /
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- 初期費用 要相談
- フリー 0円 備考
- チームの予定共有をはじめたい企業向けプランです。
- ベーシック 500円/月額/1ユーザ 備考
- チームの予定共有を効率的にしたい企業向けプランです。
- プレミアム 800円/月額/1ユーザ 備考
- 充実のセキュリティとサポートで安心して使いたい企業向けプランです。
- 制限なし
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- クラウド型ソフト パッケージ型ソフト
- PCブラウザ スマートフォンブラウザ
- 電話 / メール / チャット /
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- 初期費用 要相談
- X-Small 3,000/月額 備考
- アクティブユーザー/月3,000人以下
- Small 5,000/月額 備考
- アクティブユーザー/月8,000人以下
- Medium 7,000/月額 備考
- アクティブユーザー/月20,000人以下
- Large 15,000/月額 備考
- アクティブユーザー/月80,000人以下
- Enterprise 20,000/月額 備考
- アクティブユーザー/月80,000人超
- 制限なし
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- クラウド型ソフト
- PCブラウザ iOSアプリ Androidアプリ
- 電話 / メール / チャット /
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- 初期費用 要相談
- シンプル 300円/月額/人 備考
- 30人からご利用できます。
- スタンダード 500円/月額/人 備考
- 30人からご利用できます。
- プロフェッショナル 800円/月額/人 備考
- 30人からご利用できます。
- １２か月
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- クラウド型ソフト
- Windowsアプリ Macアプリ iOSアプリ Androidアプリ
- 電話 / メール / チャット /
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価格や製品機能など、見やすい一覧表から、気になる製品をまとめてチェック!
無料プラン・トライアルがあるビジネスチャット14選を紹介
ビジネスチャット
| トライアル | 有り |
|---|---|
| サポート | 電話 メール |
製品のおすすめポイント
- LINEの使いやすさはそのままにあなたの仕事を支えるビジネスチャット
- 安全な業務をサポートするメンバー管理機能
- 国際認証を取得した高いレベルのセキュリティによりサービス運用
製品のおすすめポイント
- 業界特有のインターネット環境にも対応する独自性
- PC・タブレット・スマートフォンどれでも利用可能
- 効率的かつ自由自在にカスタマイズ可能な管理機能
ビジネスチャット
| トライアル | 有り |
|---|---|
| サポート | 電話 メール |
製品のおすすめポイント
- 理念浸透を通して、一体感のある強い組織づくりに貢献
- サンクスカード＆ありがとうカードで、コミュニケーションを活性化
- 企業独自の社内制度や福利厚生に使用できる社内通貨
製品のおすすめポイント
- コミュニケーションを円滑にする機能の数々
- NTTグループならではの堅牢なセキュリティ
- ITに不慣れな方も安⼼な充実したサポート体制
ビジネスチャット
| トライアル | 有り |
|---|---|
| サポート | メール |
製品のおすすめポイント
- 社内の大事な情報を守る、堅牢なセキュリティ
- 目的に合わせて、自由に連絡手段を選択できる
- ファイル共有や検索設定など、業務をスムーズにする多彩な機能を持つ
製品のおすすめポイント
- リアルタイムで状況を把握できるメッセージ機能
- コンテンツを自由自在に編集して業務をスムーズに
- ビデオ会議のスタートが容易で、参加者もコミットしやすい
製品のおすすめポイント
- 情報伝達がスムーズに行える、実用的なトーク機能
- 図形への描写など、ファイルを効率的に共有
- Face to Faceのコミュニケーションも可能
製品のおすすめポイント
- 金融機関からも認められている、高いセキュリティと可用性
- TAGSに話しかけるだけで様々な情報を取得可能
- 迷わないインターフェースと、実務に役立つ多彩な機能
製品のおすすめポイント
- 情報を伝えたい人に、的確に伝える基本機能
- 従業員のインサイトを掘り下げ、組織を強化するより良い方法を見つける
- モバイル対応が可能で、他のツールとも統合できるので使いやすい
製品のおすすめポイント
- 使いやすい「グループチャット」に、業務状況が把握しやすくなる「タスク管理」
- ビデオ通話や外部サービスとの連携などで、多様なコミュニケーションが可能
- ビジネス上のコミュニケーションを安心して行える、強固なセキュリティ
製品のおすすめポイント
- メンバーごとにノートを作成し、経緯を整理しながら共有化
- タスク管理や、感謝の伝達によりチーム力をアップ
- チーム員同士のコミュニケーションを円滑にする機能が豊富
製品のおすすめポイント
- チームの予定をひとつのカレンダーで共有
- 社内外の日程調整がシンプルな運用で高速化
- チームの成長に合わせて機能も成長をして行きます
製品のおすすめポイント
- Webチャット機能による柔軟な顧客サポート
- 顧客管理を効率化させるCRMマーケティング
- ビジネスチャット機能により顧客の声を社内で共有
トレンドと展望：ビジネスチャットの将来性
AIとの融合による進化
AI技術の発展により、ビジネスチャットはさらなる進化を遂げるでしょう。自動翻訳や自然言語処理を活用して、グローバルなコミュニケーションをよりスムーズに行えるようになると予想されます。
グローバルコミュニケーションの新たな可能性
ビジネスチャットの普及により、時間や場所を超えたグローバルなコミュニケーションが一般的となります。異なる国や文化とのコラボレーションがより容易になり、グローバルなビジネス展開が加速されるでしょう。
ワークスタイルへの影響と未来のビジョン
ビジネスチャットの普及により、リモートワークやフレキシブルワークがより一般的になります。オフィスにとらわれずにコミュニケーションが可能となるため、従来の働き方に新たな選択肢が加わるでしょう。さらに、ビジネスチャットの進化により、仮想空間でのコラボレーションやVRコミュニケーションが普及する未来も考えられます。
まとめ
この記事では、ビジネスチャットの無料利用による効果的なコミュニケーションとタスク管理について解説しました。ビジネスチャットは、ビジネスパーソンがリアルタイムで円滑なコミュニケーションを取るための優れたツールです。導入目的や主な機能、メリット・デメリット、選び方、導入手順、注意点などについて詳細に触れました。
ビジネスチャットの無料利用により、コミュニケーションの迅速化、プロジェクトの効率的な遂行、グローバルなチームとの連携強化が可能となります。メリットは多岐にわたり、効果的な活用によってビジネスの成果を高めることができます。
一方で、デメリットもあることを忘れず、セキュリティ対策やコミュニケーションルールの整備に注意することが大切です。適切なルールを設けることで、ビジネスチャットを効果的に活用し、業務の効率化を図りましょう。
今後はAIとの融合による進化やグローバルコミュニケーションの可能性など、ビジネスチャットの未来が広がっています。ビジネスパーソンは無料で利用可能なビジネスチャットを積極的に導入し、より効果的なコミュニケーションと業務遂行に向けて活用していくことが重要です。
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