楽楽精算の料金・評判・導入メリット｜AI機能や自動化機能を解説【2025年最新】

「毎月の領収書糊付け作業をなくしたい」「入力ミスや差し戻しの手間を減らしたい」
――そんな現場の切実な悩みを解決する有力な選択肢が、累計導入社数No.1*を誇る「楽楽精算」です。
（*デロイトトーマツミック経済研究所調べ）

本記事では、作業時間を80%削減するという圧倒的な実績を持つ「楽楽精算」について、最新のAI機能や具体的な導入事例、他社にはない強みを徹底解説します。自社に最適なシステム選びの一助としてお役立てください。

まずは「市場にどんな製品があるか全体像を知りたい」という方は、以下の記事をチェック▽
経費精算システム比較16選｜タイプ別紹介と入力ゼロへ導く3ステップ【2025年最新】

1. 導入社数No.1！経費精算システム「楽楽精算」の実績

企業のDX推進が加速する中、経費精算業務の効率化は多くの組織にとって喫緊の課題となっています。その解決策として多くの企業に選ばれているのが、株式会社ラクスが提供するクラウド型経費精算システム「楽楽精算」です。本章では、なぜ楽楽精算が市場で圧倒的な支持を集めているのか、具体的な実績と製品コンセプトの観点から解説します。

累計18,000社超が導入！業界シェアNo.1の実力

「楽楽精算」は、2024年9月時点で累計導入社数が18,000社を突破しており、クラウド型経費精算システム市場において累計導入社数No.1の実績を誇ります（デロイト トーマツ ミック経済研究所調べ）。

また、日経コンピュータが実施する顧客満足度調査（2025-2026）においても経費精算ソフト/サービス部門で1位を獲得するなど、ユーザーからの信頼も厚い製品です。従業員数名のスタートアップから数千名規模の大企業まで、業種・業態を問わず幅広く導入されている背景には、安定した稼働実績と使いやすさへの評価があります。

以下の表は、楽楽精算の市場での評価と実績をまとめたものです。

このように、圧倒的な導入数と高い顧客満足度は、初めてシステムを導入する企業にとっても、既存システムからの乗り換えを検討する企業にとっても、大きな安心材料となるでしょう。

「作業時間を80%削減」を実現する製品コンセプト

「楽楽精算」が多くの企業に支持される最大の理由は、「経費精算業務の時間を80%削減する」という明確な導入効果を掲げている点にあります（社員数100名の場合のラクス調べ）。

開発当初からのコンセプトである「手入力ゼロ」の実現に向け、以下の自動化機能が搭載されています。

• 申請者の手間をゼロに： 領収書のOCR読み取りや交通系ICカード連携により、入力作業そのものをなくす。
• 承認者の確認をゼロに： 規定違反の自動チェック機能により、目視でのミス探しを不要にする。
• 経理の転記をゼロに： 申請データから仕訳データや振込データを自動生成し、手作業での入力を排除する。

多くのアナログな経費精算業務では、申請者の入力ミス、承認者の確認漏れ、経理担当者の再入力といった「無駄な作業」が多発しています。楽楽精算はこれらをシステム化によって排除することで、経理部門だけでなく全社員の生産性向上に直結するソリューションとして設計されています。結果として、月次の締め処理が早期化され、残業時間の削減や、より付加価値の高い業務へのシフトが可能になります。

2.【競合比較】「楽楽精算」が選ばれる理由

数あるクラウド型経費精算システムの中で、なぜ「楽楽精算」が選ばれ続けるのでしょうか。機能の多さや価格だけではなく、運用を確実に定着させるための「柔軟性」と「サポート力」にこそ、他社にはない決定的な違いがあります。ここでは、導入企業が特に評価する3つの強みを解説します。

【強み①】「今の申請書」をそのまま画面で再現できる柔軟性

多くのシステム導入において最大の障壁となるのが、現場社員の「使い方が変わることへの抵抗感」です。他社のSaaS製品の多くは、システム側が用意した標準フォーマットに合わせて業務フローを変更することを求めます。しかし、「楽楽精算」はこの常識を覆し、システム側を業務に合わせる高度なカスタマイズ性を持っています。

具体的には、入力画面の項目名、配置、必須設定などを自由に変更でき、現在社内で使用している「紙やExcelの申請書」のレイアウトを画面上でほぼそのまま再現可能です。「いつもの場所に、いつもの項目がある」状態を作れるため、ITリテラシーが高くない社員でも直感的に操作でき、マニュアルなしでもスムーズに移行できます。

「楽楽精算」は、無料トライアルを提供しているので、ぜひご利用ください。

【強み②】満足度94%！専任担当による伴走型サポート

「多機能すぎて設定が難しいのではないか」という不安に対し、「楽楽精算」は業界でも類を見ない手厚いサポート体制で応えています。その中核となるのが、導入時にアサインされる「専任のサポート担当」の存在です。

専任担当は導入企業の業務フローや規定をヒアリングし、「どの機能をどう組み合わせれば最適か」という具体的な設定提案まで行います。

• 初期設定の伴走： 勘定科目や承認ルートの設定をサポート
• 運用提案： 自社特有のルールをシステムに落とし込む方法を助言
• 定着支援： テスト稼働から本番移行までのスケジュール管理

この伴走型の支援により、自社調べで顧客満足度94%という極めて高い評価を維持しています。「システム担当者が一人しかいない」「ITに詳しい社員がいない」という中小企業にとって、この人的サポートは成功の命綱となります。

【強み③】汎用ワークフローで「稟議」と「精算」を一元管理

経費精算システムの導入検討時、意外と見落とされがちなのが「周辺業務との連携」です。「楽楽精算」には、経費精算機能に加え、「汎用ワークフロー機能」が標準搭載（またはオプションで追加可能）されており、社内のあらゆる申請業務を一つのプラットフォームに集約できます。

例えば、以下のような申請書をすべて電子化し、同じ承認ルートで回すことが可能です。

• 稟議書： 備品購入、交際費の事前申請
• 総務系申請： 住所変更届、慶弔申請、押印申請
• 人事系申請： 休暇届、出張申請

最大のメリットは、「事前稟議」と「経費精算」のデータ紐付けができる点です。「交際費の事前申請（稟議）」で承認された金額と、実際の「精算金額」を自動で突合できるため、予算超過の防止や予実管理の精度向上が実現します。複数のシステムを契約する必要がなくなり、ID管理の手間やランニングコストの削減にもつながります。

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3.【メリット】申請者・承認者・経理担当それぞれの業務改善効果

経費精算システムの導入成功には、経理部門だけでなく、実際に利用する全社員の理解と協力が不可欠です。しかし、立場によって抱える課題は異なります。「楽楽精算」は、申請者、承認者、経理担当者の全員がメリットを感じられるよう設計されています。

まずは、以下の表で役割ごとの課題と得られるメリットをまとめています。

【申請者】スマホ完結で「月末の入力作業」から解放

営業職や現場社員にとって、本来の業務ではない経費精算は大きな負担です。「楽楽精算」はスマートフォンからも利用可能で、時間・場所を問わずに経費精算ができます。これまで帰社後や月末にまとめて行っていた入力作業が、移動中や隙間時間で完了できるようになります。

スマートフォンアプリを活用すれば、以下の機能により「手入力」の手間が劇的に削減されます。

• 領収書撮影（OCR）： スマホカメラで領収書を撮影するだけで、日付・金額・取引先が自動データ化されます。
• 交通系ICカード連携： カードをスマホにかざすだけで、利用した駅名や運賃がそのまま申請データとして取り込まれます。
• 自動計算機能： 定期区間の自動控除や、日当の自動計算により、電卓を叩く必要がなくなります。

これにより、月末の締め切りに追われるストレスから解放され、営業活動などのコア業務に集中できる時間が増加します。

【承認者】「規定違反チェック」で目視確認の手間をゼロに

部下から上がってくる申請書の承認作業は、管理職にとって時間と神経を使う業務です。「金額は合っているか」「交際費の上限を超えていないか」「必須項目は埋まっているか」といった形式的なチェックに時間を取られていませんか？

「規定違反チェック機能」は、社内ルールに反する申請をシステムが自動的に検知します。

• 自動ブロック： 交際費の単価上限オーバーや、必須項目の未入力など、不備のある申請は提出自体をブロックします。
• 警告表示： 注意が必要な申請にはアラートを表示し、承認者に判断を促します。
• 二重申請チェック： 過去に同じ領収書で申請されていないか自動で照合します。

この機能により、承認者は形式的なミスを探す作業から解放され、「その経費が適切か」という内容の妥当性判断だけに集中できるようになります。

【経理担当】転記作業と領収書ファイリングを全廃

経理担当者にとって最大のメリットは、月次の繁忙期における「手入力」と「紙の管理」がなくなることです。

まず、承認されたデータに基づいて、勘定科目や税区分が自動で仕訳されます。この仕訳データは、お使いの会計ソフト（勘定奉行、弥生会計、PCAなど）に合わせてCSV出力できるため、会計ソフトへの転記作業は一切不要になります。さらに、銀行振込用のFBデータも自動生成されるため、振込手続きの工数も大幅に削減されます。

また、電子帳簿保存法に対応した運用を行うことで、紙の領収書の原本保管義務がなくなります。毎月大量の領収書を日付順に並べてファイリングし、倉庫で保管するという物理的な作業がゼロになり、完全なペーパーレス化が実現します。

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4.【機能】アナログ業務をなくす自動化機能やAI技術

「楽楽精算」が支持される理由は、単なるデジタル化にとどまらず、経費精算業務そのものを極限まで自動化する機能群にあります。ここでは、現場の負担を減らす入力自動化機能から、2025年発表の最新AI技術、さらに法対応まで、業務効率化の中核となる機能を詳しく解説します。

【入力自動化】OCR読み取り・ICカード・カード連携

経費精算で最も時間を要するのが「入力作業」です。「楽楽精算」は、この手間をなくすために3つの強力な自動連携機能を備えています。

1. AI-OCR読み取り（領収書撮影）：
   スマートフォンのカメラで領収書を撮影するだけで、日付、金額、取引先名をAIが自動で読み取ります。手入力による打ち間違いがなくなり、移動中の隙間時間でも申請が可能になります。
2. 交通系ICカード連携：
   SuicaやPASMOなどの交通系ICカードをスマートフォンにかざすだけで、利用した駅名や運賃データを直接システムに取り込めます。定期区間の自動控除機能も備えているため、「二重請求」や「定期区間の申請ミス」を確実に防げます。
3. 法人カード・コーポレートカード連携：
   JCB、三井住友カード、American Expressなどの主要な法人カードと連携し、利用明細を自動で取り込みます。従業員は利用履歴を選択して申請するだけなので、入力の手間が省けるだけでなく、私的利用や金額改ざんなどの不正防止にも効果的です。

【2025年新機能】「AIエージェント」による申請データ自動生成

2025年12月、株式会社ラクスは経費精算業務のさらなる自動化を目指し、新機能「楽楽AIエージェント for 楽楽精算」を発表しました。

従来のOCR機能は「文字を読み取る」ことが主眼でしたが、このAIエージェントは一歩進んで「申請データそのものを自律的に作成する」点が画期的です。具体的には、領収書の日付や金額だけでなく、購入場所（店舗名）などの情報から「どの勘定科目を使うべきか」「どの部署の負担にすべきか」をAIが推測し、申請伝票の下書きを自動生成します。

申請者はAIが作成した内容を確認し、ボタンを押すだけで作業が完了します。使えば使うほどAIが企業の仕訳パターンを学習するため、将来的に「入力作業」という概念自体がなくなる可能性があります。

【法対応】電子帳簿保存法とインボイス制度に完全対応

頻繁に行われる法改正への対応も、クラウドサービスならではの強みです。「楽楽精算」は、以下の法制度に完全対応しており、ユーザーはシステムのアップデートを待つだけで最新の法令に準拠した運用が可能です。

• 電子帳簿保存法（電帳法）：
  国税庁公認のJIIMA認証を取得しており、「スキャナ保存」と「電子取引」の両方に対応しています。領収書データには自動でタイムスタンプが付与され、法が定める検索要件（日付・金額・取引先）も自動で満たされるため、安心して原本廃棄・ペーパーレス化を進められます。
• インボイス制度：
  受領した請求書や領収書の登録番号をAI-OCRが読み取り、国税庁のデータベースと照合して適格請求書発行事業者かどうかを自動判定します。経過措置の計算などもシステム側で自動処理されるため、経理担当者が手計算する手間が省けます。

▼あわせて読みたい インボイス制度では「受取」だけでなく「発行」の対応も必須です。請求書のWeb発行や郵送代行でコストを削減したい方は、同シリーズの「楽楽明細」もあわせてご検討ください。

楽楽明細のリアルな口コミ・料金｜失敗しない導入ロードマップ【__current_year__年最新】

【出口連携】あらゆる会計ソフトに対応する自動仕訳・CSV連携

経費精算システムの出口となる「会計ソフトへの連携」もスムーズです。「楽楽精算」で確定した仕訳データは、お使いの会計ソフトに合わせて柔軟にCSVデータの出力形式（項目の並び順など）を設定できます。

勘定奉行、弥生会計、PCA、OBIC7、SuperStreamなど、国内の主要な会計ソフト向けのテンプレートが用意されているため、導入後すぐに連携を開始できます。さらに、API連携オプションや「楽楽コネクタ」を利用すれば、CSVファイルの出力・取り込み作業さえも不要になり、ボタン一つで会計ソフトへデータを同期することが可能になります。

以下が、楽楽精算が連携対応している主な会計ソフトの一例です。

このように、入り口（入力）から出口（会計連携）まで、業務全体をデジタルデータでつなぐ機能が網羅されています。

5.【料金プラン】IT導入補助金を活用した導入も可能

システム導入を検討する際、機能面と同じくらい重要なのが「コスト」です。「楽楽精算」は、企業の規模に合わせて無駄なく利用できる料金体系を採用しており、中小企業から大企業まで幅広い層に支持されています。ここでは、具体的な料金プランと、投資対効果（ROI）を高めるための考え方について解説します。
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初期費用10万円・月額3万円からの料金体系

「楽楽精算」の料金モデルは非常にシンプルで、導入時のハードルを低く抑える設計になっています。
利用する従業員数やプランによって変動しますが、以下の価格から導入可能です。

• 初期費用： 100,000円（税抜）
• 月額費用： 30,000円〜（税抜）

特筆すべきは、初期費用が10万円と、エンタープライズ向けのシステムと比較してリーズナブルに設定されている点です。また、月額費用も「従業員数に応じた従量課金制」を採用しているため、まずは少人数の部署からスモールスタートし、徐々に全社展開していくといった柔軟な導入が可能です。

以下の表は、一般的なオンプレミス型システムと楽楽精算のコスト構造を比較したものです。

このように、初期投資を抑えつつ、法改正対応などのランニングコストも予測しやすい点が、経営層にとっても大きなメリットとなります。

▼より低コストな製品やオンプレミス型の製品をお探しの場合は、以下の記事をチェック。
経費精算システム比較16選｜タイプ別紹介と入力ゼロへ導く3ステップ【2025年最新】

【2025年最新】IT導入補助金の活用方法

さらに、楽楽精算は「IT導入補助金2025」の対象ツール（インボイス枠・通常枠）に認定されています。要件を満たせば導入費用の一部が補助されるため、実質的な負担をさらに抑えてデジタル化を実現できる可能性があります。

IT導入補助金2025における交付申請の最終締め切り日は、1月7日（水）17:00ですので、ご注意ください。

コストシミュレーション

コストシミュレーションを行う際は、単なる「支出」として捉えるのではなく、「削減できるコスト」との比較が重要です。

例えば、経理担当者の残業時間が月20時間削減されれば、それだけで月額費用の大部分をペイできる可能性があります。さらに、紙の領収書の保管スペース代、拠点からの郵送コスト、ファイリングにかかる人件費など、「見えないコスト」も含めて試算すると、多くの企業で導入後半年〜1年程度で投資回収（ROIプラス）が実現できています。

▽経理DXをさらに進めるなら、毎月の請求書発行にかかる「封入作業」や「郵便料金」を削減できるシステムとの併用も効果的です。

楽楽明細のリアルな口コミ・料金｜失敗しない導入ロードマップ【__current_year__年最新】

6.【導入事例】経費精算システムの定量的な効果

システム選定において最も説得力があるのは、実際に導入した企業の「生の声」と「具体的な改善数値」です。「楽楽精算」を導入した企業が、どのような課題を抱え、結果としてどれだけの業務時間を削減できたのか、代表的な3社の事例を紹介します。

毎日新聞社様：精算時間「1回15分」が「2分」に短縮

日本を代表する新聞社である株式会社毎日新聞社では、現場社員のITリテラシーに合わせた業務効率化が課題でした。導入前は1回の精算業務に15〜16分を要していましたが、楽楽精算の導入により劇的な短縮を実現しました。

• Before： 券売機で利用明細を発行し、手入力で申請。1回あたり約15分。
• After： 交通系ICカードとコーポレートカードの連携でデータを自動取り込み。1回あたり2〜3分に短縮。

この約87%の工数削減に加え、「アラートメール機能」の活用により、忙しい現場社員でも精算漏れを防げるようになりました。経理部門にとっても、カード連携による正確なデータが届くため、チェック作業の負荷が大幅に軽減されています。

ファーストキッチン様：経理業務「3時間」が「30分」に

人気ハンバーガーチェーンを展開するファーストキッチン株式会社では、約130店舗からの申請承認と紙の領収書管理が大きな負担となっていました。楽楽精算の導入は、経理部門の働き方を大きく変えました。

• Before： 紙の申請書に領収書を貼り付け、回覧・押印。経理チェックに3時間。
• After： クラウド上で承認完結。経理チェックは30分に短縮（約83%削減）。電子帳簿保存法への対応

特筆すべきは、電子帳簿保存法への対応によるペーパーレス化の成功です。以前は領収書を丁寧に糊付けしてファイリングしていましたが、現在は店舗から送られてくる領収書を本社の「専用ボックス」に入れるだけの運用に変更されました。これにより、ファイリング作業そのものが消滅しました。

サンスターグループ様：年間1,500時間以上の工数削減

「G・U・M」などで知られるサンスターグループでは、月間約6万枚にも及ぶ紙伝票の処理が限界を迎えていました。テレワーク対応とペーパーレス化を目指し、楽楽精算による大規模な業務改革を断行しました。

• Before： 毎日届く大量の紙伝票を経理担当者が出社してチェック。蛍光ペンを月数本消費。
• After： 全面的なペーパーレス化により、年間で1,500時間以上の工数削減を達成。

導入の決め手となったのは、営業担当者の提案力と柔軟なサポートでした。既存システムからの移行に伴う現場の抵抗感を和らげるため、丁寧なマニュアル作成や説明会を実施し、スムーズな定着を実現しています。

経費精算システムを導入した3社の導入効果

次の表は、各社の導入効果をまとめたものです。

これらの事例から分かる通り、企業規模や業種を問わず、「手入力」と「紙管理」をなくすことが、劇的な業務改善への近道と言えます。

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7.【まとめ】まずは無料の資料請求

ここまで、「楽楽精算」が選ばれる理由について、導入実績、具体的な機能、コスト対効果、そして劇的な導入事例を通じて解説してきました。

結論として、楽楽精算は以下のような課題を持つ企業にとって、最も有力な選択肢となります。

• 今の「紙・Excel」の運用フローを極力変えずにデジタル化したい
• 現場社員のITリテラシーに不安があり、簡単なシステムを求めている
• インボイス制度や電子帳簿保存法対応を機に、経理の残業を減らしたい
• 「手入力ゼロ」を目指し、将来的なAI活用も見据えている

最終的に重要になるのは「自社の運用ルールに本当にマッチするか」という点です。楽楽精算では、専任担当によるサポートや、実際の画面を用いたデモンストレーションが可能です。

まずは無料の資料請求を行い、詳細な機能や導入事例を確認した上で、具体的な導入シミュレーションを行ってみることを強くおすすめします。

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