導入前の課題

株式会社はまなすインフォメーション様は、地域BWAサービスの請求業務を行うにあたり、2つの異なるシステムを併用していたため、データ入力や収納管理などの業務が煩雑でした。特に、売上データの作成や入金データの確認作業が2倍の手間になり、業務の効率化が求められていました。

改善の施策

NTTファイナンスの「楽々クラウド決済サービス」を導入することで、顧客管理、請求管理、入金管理を1つのシステムで統合できるようになりました。このサービスは、請求から回収までを自動化し、収納状況がリアルタイムで管理画面に反映されるため、業務効率が大幅に改善されました。

当サービスを選んだ理由

「楽々クラウド決済サービス」を選んだ理由は、1つのシステムで全ての業務を管理でき、請求・回収業務の効率化が図れる点にありました。また、事前に登録された情報に基づき、毎月の請求金額を自動計算してくれるため、手作業で請求データを作成する手間が省けると感じたからです。

導入後に得られた効果

導入後、主に2つの効果が得られました。1つは、請求データを毎月作成する手間が不要になったことです。自動計算された請求金額に基づいて請求・回収が行われるため、作業工数が削減されました。2つ目は、収納状況の確認が容易になったことです。画面上で過去の収納状況や未入金者を簡単に確認できるようになり、業務の透明性と効率が向上しました。