製品の紹介

Formstack

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EFOツール

Formstackは、フォーム作成・データ収集からドキュメント自動生成や電子サインまでを一括で行える、クラウド型のワークフロー自動化ツール。ノーコード対応のドラッグ＆ドロップ式ビルダーで、アンケートや申し込みフォームなどを簡単に作成でき、社内外の承認プロセスやデータ管理を効率化できる。EFO（エントリーフォーム最適化）ツールとしても利用可能。

製品のおすすめポイント

• ノーコードで手軽にフォーム作成
• ワークフローの効率化
• 外部サービスとの強力な連携

Google Forms

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EFOツール

Google が無料で提供しているオンラインフォーム作成ツール。ブラウザ上でアンケートや申込フォームを簡単に作成し、回答データを自動集計・可視化できる。Google スプレッドシートとの連携により、リアルタイムでデータを確認・分析可能。

製品のおすすめポイント

• すぐにフォームを作成
• 回答データの自動集計
• 無料で誰でも利用可能

GENIEE CHAT

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EFOツール

株式会社ジーニーのGENIEE CHATは、会話形式でユーザーのフォーム入力をサポートするEFO。過去に4500社に導入されており、継続率は99.6％*。国産チャット型フォームではトップクラスの実績があります。月額費用が成果報酬というのも特徴的。工数削減を実現しつつ、カスタマーエクスペリエンス向上も期待できます。顧客情報のデータ分析や改善提案もサポートしています。*公式ホームページ2020年導入実績より

製品のおすすめポイント

• ユーザーエクスペリエンス向上と工数削減を両立
• ユーザーのサイト上の行動や顧客情報を見える化
• ユーザーの回答に応じて内容を分岐させるシナリオ

CommChat

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EFOツール

株式会社ハックルベリーのCommChat（コムチャット）は、インストール18,000店を突破*しており、国内でもトップクラスの導入実績を持ちます。Shopifyで標準決済ができる唯一のサービスで、注文時に外部遷移することがないため、ユーザーの購買意欲を落とすことなく決済に結び付けることができます。既存の情報からチャットボットを自動生成することができ、追加料金なしで無制限に生成できます。*アプリの総インストール数。公式ホームページより抜粋

製品のおすすめポイント

• チャットボットを導入するだけでCVRが133%に改善
• 過去の情報をもとにチャットボットを自動生成
• ドラッグ＆ドロップでシナリオ編集「らくらくシナリオ初期設定」