製品を導入することになった背景

株式会社マイナビは、多岐にわたる人材ビジネスや生活情報ビジネスを展開する総合情報サービス企業です。特に、総合転職サイト『マイナビ転職』を運営する転職情報事業本部の営業社員向けに、オンライン研修やノウハウの共有を効果的に行うためのツールが求められていました。その結果、2020年の新入社員研修からUMUを導入することとなり、今後は営業現場全体での活用を視野に入れています。

導入前に企業が抱えていた課題

株式会社マイナビの転職情報事業本部では、体系的な人材育成が十分に行われていないという認識がありました。具体的には、研修の前後でのフォローやノウハウ・ナレッジの共有機会の確保、さらにはエリアや個人のニーズの差に対応するための方法が求められていました。

導入前の課題に対する解決策

これらの課題を解決するために、時間や場所の制約を受けずに学習ができるオンライン学習ツールの導入が考えられました。担当者は、様々なツールの中からUMUを選択しました。UMUの選択の決め手としては、分かりやすさ、能動的に学べるプラットフォームであること、直感的な操作が可能であること、そして豊富なコンテンツやアプリ対応が挙げられます。

製品の導入により改善した業務

UMUの導入により、新入社員研修がオンラインで効果的に行われるようになりました。特に新型コロナの影響で集合研修が難しくなった際、UMUを活用して動画コンテンツ化し、コースを作成することで、新入社員たちに自宅での受講を可能にしました。また、営業現場でのノウハウ共有もUMUを通じて行われるようになり、エリアや年次を問わず、教え合う文化の醸成が進められています。