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製品の紹介

QuickSolution

住友電工情報システム株式会社

住友電工情報システム株式会社のQuickSolutionは、50TB(1億2000万ファイル)のファイルサーバを1台のPCサーバで高速セキュア検索できる、純国産の企業内検索ソフトです。2023年1月時点では、4,500サーバー以上が様々な業種の企業や団体に導入されるなど、市場トップクラスのシェアを誇ります。社内外に点在する情報を横断的に全文検索し、業務効率化とナレッジマネジメントをサポートできることが支持されています。

最終更新日: 2022/07/22
情報更新者: デジタル化の窓口
情報取得元

※この情報はデジタル化の窓口が作成したものであり、製品提供企業及び導入企業が確認したものではございません。(掲載修正・取り下げ依頼はコチラ

QuickSolutionの特徴

1企業のデジタルデータを、保管場所やファイル形式を気にせず横断検索

一般的にデジタルデータの保管場所は、ファイルサーバ、Webサイト、データベースなどの社内サーバだけでなく、クラウドなど多岐に渡ります。また、ファイルの種類も多様化していますが、これら社内外に点在するデジタルデータを一括して、ファイルの中身まで横断検索できるので、情報検索の手間が軽減できます。

2部門利用から全社基盤まで規模問わずに対応し、サポートも充実

10名ほどの小規模から、数100TBの大規模まで幅広く対応します。50TB(1億2000万件)のファイルサーバを1台で高速セキュア検索可能です。また、純国産の自社開発により、素早くきめ細かで高度なスキルを持った技術者のサポートもあるので、導入後も安心です。製品のバージョンアップも随時実施しています。

3豊富なAPIで、きめ細かな要求にも応えられる

導入先の企業で、カスタマイズが容易に行えるよう、Java API(RMI)やWeb API(REST)の提供を行っています。標準状態では機能が足りないと感じる場合も、これらの充実したAPIで、検索機能をカスタマイズできるので安心です。組込みやインテグレーションも容易になります。

導入の傾向

よく導入している
業種
不動産 製造 小売・流通 広告・放送・出版 医療・化学 金融 IT・情報通信 公共機関・非営利団体 旅行・宿泊・飲食 建設 教育
よく導入している
企業の規模
301名-1,000名 1,001名以上

基本情報

ソフト種別 クラウド型ソフト 
基本的な機能
誤削除防止機能 閲覧リクエスト 書き途中での公開可 法務特化 シングルサインオン Googleカレンダー連携 2段階認証 chatwork連携 AI自動検索 Teams連携 あいまい検索 Q&A機能 slack連携 ベストアンサー機能 モバイル端末対応 ラベル管理 リアクション機能 メンション機能 メール連携 ディレクトリ管理 テンプレート機能
誤削除防止機能 閲覧リクエスト 書き途中での公開可 法務特化 シングルサインオン Googleカレンダー連携 2段階認証 chatwork連携 AI自動検索 Teams連携 あいまい検索 Q&A機能 slack連携 ベストアンサー機能 モバイル端末対応 ラベル管理 リアクション機能 メンション機能 メール連携 ディレクトリ管理 テンプレート機能
推奨環境 PCブラウザ スマートフォンブラウザ 
サポート 電話 メール チャット
トライアル 有り
最低利用期間 最低利用期間の制限なし

料金プラン

初期費用要相談
プラン要相談

※税込と表記されている場合を除き全て税抜価格を記載しています。

運営企業情報

商号
住友電工情報システム株式会社
本社
大阪市淀川区宮原3-4-30 ニッセイ新大阪ビル
創立
1998年10月
代表者名
奈良橋 三郎
資本金
480,000,000円
URL
https://www.sei-info.co.jp/

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「ナレッジマネジメントツール」の製品:18件

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ナレッジマネジメントツール

Yoom株式会社のYoomは、ナレッジを自動で蓄積・すぐに検索ができ、AIで社内のナレッジ管理を自動化するナレッジオートメーションサービスです。Slack内での会話、PDFなどのドキュメント、Notionの記事など、様々なデータソースから自動的にYoomナレッジが情報を集約し、集約した情報からAIが自動的にナレッジを蓄積します。もう面倒なナレッジ記事の作成は必要はありません。対話形式でナレッジを検索でき、関連するナレッジと共にAIが回答します。

製品のおすすめポイント

  • 社内ツールから自動的に情報を集約
  • 集約した情報を元にナレッジを自動で蓄積
  • 対話形式でのナレッジ検索
  • チャットツールから直接検索
運営企業情報 Yoom株式会社
ソフト種別 クラウド型ソフト 
基本的な機能 ナレッジマネジメントツール chatwork連携 AI自動検索 Teams連携 Q&A機能 slack連携 メール連携 
推奨環境 PCブラウザ 
サポート メール チャット 
トライアル
最低利用期間 最低利用期間の制限なし
よく導入している業種
よく導入している企業の規模

ヘルプデスクツール ナレッジマネジメントツール

株式会社プラスアルファ・コンサルティングのALPHA SCOPEは、ナレッジ精度向上とオペレーターの応対業務を支援するFAQシステムです。顧客接点(FAQサイト・コールセンター・チャットボット)と多角的なログ、データや顧客の声の分析によりナレッジ精度を向上させ、最適な情報を提供します。FAQで、オペレーターが欲しい情報をすぐに見つけられない、AIチャットボットでピントのずれた回答が多い、などの悩みを継続的なメンテナンスにより軽減します。

製品のおすすめポイント

  • テキストマイニング技術により、高精度な回答を導く
  • オペレーター向けのFAQシステムで業務効率をアップ
  • 分かりやすいユーザー向けFAQを構築し、問い合わせ対応の手間を軽減
運営企業情報 株式会社プラスアルファ・コンサルティング
ソフト種別 クラウド型ソフト 
基本的な機能 Q&A機能 シングルサインオン モバイル端末対応 テンプレート機能 顧客管理 社内向け FAQの作成 データ分析・レポート作成 
推奨環境 PCブラウザ 
サポート 電話 チャット 
トライアル
最低利用期間 1年
よく導入している業種 IT・情報通信
よく導入している企業の規模 301名-1,000名

ナレッジマネジメントツール ファイル共有サービス

Microsoft CorporationのSharePoint(マイクロソフト)は、コラボレーションやドキュメント管理を行うことができるソフトウェアです。部署やプロジェクト内で情報の共有を行うためのサイト「チームサイト」を作成することで共通のリソース・アプリケーションをホームサイトやポータルで共有できます。また、Microsoft Viva Engageとの組み合わせでより効率的に知識活用できます。

製品のおすすめポイント

  • Microsoft製のコラボレーション・ドキュメント管理ができるソフトウェア
  • 共通のリソース・アプリケーションをホームサイトやポータルで共有
  • Microsoft Viva Engageとの組み合わせで効率的に知識活用
運営企業情報 Microsoft Corporation
ソフト種別 クラウド型ソフト 
基本的な機能 閲覧リクエスト 書き途中での公開可 2段階認証 あいまい検索 Teams連携 Q&A機能 メール連携 モバイル端末対応 メンション機能 リアクション機能 テンプレート機能 ディレクトリ管理 ファイル検索 ゲスト招待/共有機能 アクセス制限 
推奨環境 PCブラウザ Windowsアプリ Macアプリ iOSアプリ Androidアプリ 
サポート 電話 チャット 
トライアル
最低利用期間 1年間
よく導入している業種
よく導入している企業の規模

ナレッジマネジメントツール

株式会社Hi-STORYの社内GPTは、法人が安心してChatGPTを業務に利用できるよう、Slackのボット設定を代行するサービスです。社内GPTを利用すれば、データがモデル訓練に利用されることがないため、安全な商用利用が可能になります。ChatGPTへ個人登録して有料サービスを利用する必要がなく、法人1カウントの登録のみで利用できます。Slackチャンネル内でChatGPTの使い方を共有できるので、社内にノウハウが浸透します。

製品のおすすめポイント

  • データがモデル訓練に利用されないため、安全な商用利用が可能に
  • 法人1カウントの登録のみで経費精算も簡単
  • チャンネル内でのChatGPTの使い方共有でノウハウが浸透
運営企業情報 株式会社Hi-STORY
ソフト種別 クラウド型ソフト 
基本的な機能 slack連携 メンション機能 
推奨環境 PCブラウザ Windowsアプリ Macアプリ iOSアプリ Androidアプリ 
サポート メール 
トライアル
最低利用期間 最低利用期間の制限なし
よく導入している業種
よく導入している企業の規模

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