製品を導入することになった背景

株式会社 オールキャスティングは、西日本を中心に4支店を展開し、人材紹介を行っている会社として多くのクライアントに支持されています。社員数の増加とともに、人事評価を適正化する必要性が高まり、人事評価システムを導入しました。しかし、そのシステムだけでは業務プロセスの把握が十分できなかったため、Qaseeを導入することとなりました。

導入前に企業が抱えていた課題

株式会社 オールキャスティングは、人事評価の制度に明確な基準軸が設けられておらず、従業員の能力や企業への貢献度、業務の遂行具合をしっかりと評価に反映する必要がありました。社員数の増加に伴い、人事評価を適正化する必要性が増していました。

導入前の課題に対する解決策

人事評価システムを導入したものの、業務プロセスの把握が十分できなかったため、Qaseeを導入することとなりました。Qaseeは、業務負荷や残業削減のためのツールとして活用されています。部単位の業務状況を把握できるチームレポートや、組織のスピーディーな業務改善のための意思決定に役立つ機能が含まれています。

製品の導入により改善した業務

Qaseeの導入により、業務負荷が高い業務を確認し、問題や課題を予測した上でのヒアリングが可能となりました。その結果、リソースの不足が売上拡大の阻害要因となっていることが明らかとなり、業務フローの見直しや新たな人員の採用が行われました。特に、営業職の社員が使用する受発注ツールへの入力作業の業務負荷が高かったため、専任のアルバイトを雇用し、営業職の本来の業務に専念できるようになりました。