製品を導入することになった背景

株式会社ドトールコーヒーは、全国に直営店334店舗、加盟店985店舗を展開しています。特にアルバイトの約8割が学生であり、人手不足の問題が深刻でした。そのため、効率的な採用活動が必要とされ、アルバイト採用管理・支援システム「HITO-Manager（以後ヒトマネ）」を導入することとなりました。

導入前に企業が抱えていた課題

導入前、株式会社ドトールコーヒーは有料求人媒体の利用が増加しており、採用難に直面していました。特に学生のアルバイト時間が短くなっている背景や、価値観の多様化により、シフトを埋めるのが困難でした。

導入前の課題に対する解決策

導入前の解決策として、有料求人媒体を多用する一方で、自社採用サイトの活用も模索していました。しかし、それだけでは十分な効果が見込めず、新たな採用手法が求められていました。

製品の導入により改善した業務

「ヒトマネ」の導入により、応募から採用に至るまでのプロセスが全て可視化され、改善すべき課題を容易に把握できるようになりました。また、元々ブランドに興味を持っていた方から直接応募が増え、採用活動が効率化されました。さらに、求人広告発注システム「x:eee（以後エクシー）」も導入し、求人広告の準備時間が大幅に短縮されました。