製品を導入することになった背景

株式会社ちょびリッチは、事業の拡大に伴い、従業員数が増加したことから、申請のルールの周知徹底が難しくなっていました。紙ベースでの申請書類の管理により、進捗の確認が困難で、誰に承認を求めるべきかが不明瞭であるという問題が浮上していました。このような状況を改善するため、電子化されたワークフローシステムの導入が必要とされました。

導入前に企業が抱えていた課題

導入前、株式会社ちょびリッチは申請のルールが浸透しておらず、承認を得るべき相手が不明であるという課題を抱えていました。紙ベースの回覧が原因で、申請中の書類の所在が不明瞭で、進捗確認が難しい状況でした。これにより、事業の効率性と透明性に影響が出ていました。

導入前の課題に対する解決策

これらの課題を解決するために、株式会社ちょびリッチはX-pointブランドのワークフローシステムを選択しました。このシステムは、入力インターフェイスが使いやすく、承認経路を柔軟に設定できる点が決め手となりました。また、事前に承認経路を設定することで、承認者の抜け漏れを防ぎ、印章（承認の証拠）を確実に残せるようになりました。

製品の導入により改善した業務

X-pointの導入により、株式会社ちょびリッチは想定していた通りのフォームを作成でき、複数の条件を含む承認経路の作成が可能になりました。これにより、新入社員や社歴の浅い社員もスムーズかつ正確に申請を行えるようになりました。さらに、決裁経路の見直しを行うことができ、不要な印章欄に自動的に斜線を引く機能など、利便性の高い機能が追加されました。これらの改善により、業務の効率化が図られ、教育の手間も削減されました。