LINE WORKSの導入事例
店舗のLINE WORKSとお客様のLINEをつないでリモート接客。チャットや動画のやりとりから購買につながり、重要な販売チャネルとして定着しています。
※出典:【導入事例】株式会社レリアン - LINE WORKS
最終更新日: 2022/11/29
この導入事例のポイント
- 営業のため顧客と繋がりたかったが、個人LINEは個人情報の観点から抵抗があった
- 顧客LINEと連携できるLINE WORKSを導入し、個々にあった販促を推進した
- チャットや動画のやりとりから購買につながり、コロナ禍でも売上UPに貢献できた
この導入事例のカテゴリー
この導入事例で紹介した製品
ワークスモバイルジャパン株式会社のLINE WORKSは、LINEとつながる唯一のビジネスチャットです。LINEのような使い勝手で導入したその日から誰でもすぐに使えます。おなじみのチャットやスタンプでの楽しい職場づくりはもちろん、LTNEや他社のLINE WORKSユーザーとの連携機能で、社外とのつながりもさらに広がります。社内周知ができる掲示板や、資料等をどこからでも保存/覧できるDrive、など、充実した機能が1つのアプリに揃っています
製品のおすすめポイント
- LINEの使いやすさはそのままにあなたの仕事を支えるビジネスチャット
- 安全な業務をサポートするメンバー管理機能
- 国際認証を取得した高いレベルのセキュリティによりサービス運用