製品を導入することになった背景

株式会社WOWOWコミュニケーションズでは、以前からデスクネッツの製品版を利用しておりましたが、サーバー等の関係でレスポンスが遅く、業務効率に影響が出ていました。システム・サーバーの管理にも手間がかかり、特にグループウェアのレスポンス向上に苦心していたのです。そこで、レスポンスの速度向上と管理の効率化を目的に、ASP版への移行を決断しました。この判断は、インターネットが利用できる環境ならどこからでもアクセス可能なASPの利便性に魅力を感じたためです。

導入前に企業が抱えていた課題

株式会社WOWOWコミュニケーションズが抱えていた主な課題は、自社でのシステム・サーバー管理の手間と、グループウェアのレスポンスの遅さでした。これにより、業務の効率が損なわれ、特に情報共有や迅速な意思決定に影響が出ていました。また、全国各拠点からのアクセスにも制約があり、柔軟な働き方への対応が求められていました。

導入前の課題に対する解決策

これらの課題を解決するため、株式会社WOWOWコミュニケーションズはASP版のグループウェアを導入することにしました。ASP版であれば、専門スタッフにシステム管理を任せ、レスポンス速度の向上と運用の効率化が期待できました。また、インターネット環境があればどこからでもアクセス可能なため、全国各拠点からの利便性も向上しました。これにより、社内の情報共有や意思決定の迅速化、さらには働き方の柔軟性向上が図られました。

製品の導入により改善した業務

ASP版への移行により、株式会社WOWOWコミュニケーションズでは、レスポンス速度が大幅に改善され、システム・サーバーの管理が専門スタッフに移行したことで、IT部門の作業負荷が軽減されました。また、『文書管理』機能による情報共有の効率化、『ウェブメール』の導入によるコミュニケーションの円滑化が実現しました。今後は、『電子会議室』や『インフォメーション』など、新たな機能の導入も検討されており、更なる業務効率化が期待されています。