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製品の紹介

EFOcats

株式会社エフカフェ

株式会社エフカフェのEFO catsは、ECサイトの運用コンサルティングサービスを提供する企業のEFOツール。ステップ型の入力フォームで、ユーザーの「買いたい」「欲しい」と思った瞬間を逃さず、必要項目の入力を促します。11種類もの充実した入力補助機能を完備しており、「ECサイトの資料のダウンロード数の伸びが悪い」「CVRがなかなか上がらない」などの、企業が抱える課題を解決します。タグを設置するだけで導入できる気軽さも特徴です。

最終更新日: 2024/08/05
情報更新者: デジタル化の窓口
情報取得元

※この情報はデジタル化の窓口が作成したものであり、製品提供企業及び導入企業が確認したものではございません。(掲載修正・取り下げ依頼はコチラ

EFOcatsの特徴

197%のユーザーがEFOcatsの使いやすさを実感

254人を対象にフォームの使いやすさを検証するオンラインアンケートを実施したところ、97%ものユーザーがEFOcatsのフォームが使いやすいと回答*。ユーザーの購買意欲を落とすことなく、必要情報の入力をスムーズに促すことが可能です。*2020年4月実施。エフカフェフォームに関するアンケートより

2離脱ポイントを可視化する分析・レポート機能

日別・月別の期間別レポート、項目別レポート、デバイス別レポート、期間比較と、あらゆる面からユーザーの行動を分析し、レポーティング。フォームの訪問数、離脱率、完了率、所要時間など、知りたい情報をわかりやすく視覚化できます。ユーザーが離脱するポイントを発見し、的確なCVR向上施策へと結びつけることができます。

3カゴ落ち率を改善するステップ型エントリーフォーム

ステップ型のUIに変えることでユーザービリティ向上が期待できます。導入事例には、ステップ型フォームのUIに変更したところCVRが1.6倍に改善したケースや入力完了率が123%に改善したケース*も。1画面1質問のUIなので、ユーザーのストレスを軽減しつつ必要項目の入力を促せます。*公式ホームページ事例紹介より抜粋

導入の傾向

よく導入している
業種
よく導入している
企業の規模

基本情報

ソフト種別 なし 
基本的な機能
EFOツール 外部ID連携 住所自動補完機能 入力形式事前指示 半角全角自動変換 初期項目フォーカス 分析機能 背景色設定機能 離脱ブロック ガイドナビゲーション スマホキーボード変換 サブミットブロック リアルタイムアラート フリガナ自動入力 チャットボット メアドサジェスト レポート機能
EFOツール 外部ID連携 住所自動補完機能 入力形式事前指示 半角全角自動変換 初期項目フォーカス 分析機能 背景色設定機能 離脱ブロック ガイドナビゲーション スマホキーボード変換 サブミットブロック リアルタイムアラート フリガナ自動入力 チャットボット メアドサジェスト レポート機能
推奨環境 PCブラウザ スマートフォンブラウザ 
サポート 電話 メール チャット
トライアル 無し
最低利用期間 最低利用期間の制限なし

料金プラン

初期費用300,000円~400,000円 ※1ドメイン
月額料金40,000円~60,000円 ※1ドメイン

※税込と表記されている場合を除き全て税抜価格を記載しています。

運営企業情報

商号
株式会社エフカフェ
本社
大阪市淀川区西中島5丁目14番22号 リクルート新大阪ビル8F
創立
2003年11月
代表者名
代表取締役 江上周平
資本金
4,5000,000円
URL
https://www.fcafe.com

よく比較されている
「EFOツール」の製品:11件

11件中 1~4件表示

株式会社ジーニーのGENIEE CHATは、会話形式でユーザーのフォーム入力をサポートするEFO。過去に4500社に導入されており、継続率は99.6%*。国産チャット型フォームではトップクラスの実績があります。月額費用が成果報酬というのも特徴的。工数削減を実現しつつ、カスタマーエクスペリエンス向上も期待できます。顧客情報のデータ分析や改善提案もサポートしています。*公式ホームページ2020年導入実績より

製品のおすすめポイント

  • ユーザーエクスペリエンス向上と工数削減を両立
  • ユーザーのサイト上の行動や顧客情報を見える化
  • ユーザーの回答に応じて内容を分岐させるシナリオ
運営企業情報 株式会社ジーニー(英名:Geniee, Inc.)
ソフト種別 なし 
基本的な機能 EFOツール 分析機能 レポート機能 チャットボット 
推奨環境 PCブラウザ スマートフォンブラウザ 
サポート メール 
トライアル
最低利用期間 最低契約期間の定めなし
よく導入している業種
よく導入している企業の規模

株式会社ハックルベリーのCommChat(コムチャット)は、インストール18,000店を突破*しており、国内でもトップクラスの導入実績を持ちます。Shopifyで標準決済ができる唯一のサービスで、注文時に外部遷移することがないため、ユーザーの購買意欲を落とすことなく決済に結び付けることができます。既存の情報からチャットボットを自動生成することができ、追加料金なしで無制限に生成できます。*アプリの総インストール数。公式ホームページより抜粋

製品のおすすめポイント

  • チャットボットを導入するだけでCVRが133%に改善
  • 過去の情報をもとにチャットボットを自動生成
  • ドラッグ&ドロップでシナリオ編集「らくらくシナリオ初期設定」
運営企業情報 株式会社ハックルベリー
ソフト種別 なし 
基本的な機能 EFOツール 分析機能 レポート機能 チャットボット 
推奨環境 PCブラウザ スマートフォンブラウザ 
サポート メール 
トライアル
最低利用期間 最低利用期間の定めなし
よく導入している業種
よく導入している企業の規模

株式会社グラッドキューブのSiTest(サイテスト)は、ヒートマップ・ABテスト・パーソナライズ・レポーティングなどをサービスに含んだEFOツールです。EFO導入によるデータ解析と改善をオールインワンで実現できます。日本国内で開発・運営・サポートしており、UIはすべて日本語対応。過去に80万サイトに導入された実績があります。Googleの資格を持ったコンサルタントが運用をサポートしてくれる点も特徴です。

製品のおすすめポイント

  • 基本的な入力支援機能完備でユーザーの離脱を防止
  • 細かな条件分岐でパーソナライズしたページでCV率アップ
  • ユーザー行動をつまびらかにするヒートマップ機能
運営企業情報 株式会社グラッドキューブ
ソフト種別 なし 
基本的な機能 EFOツール 住所自動補完機能 半角全角自動変換 分析機能 離脱ブロック フリガナ自動入力 リアルタイムアラート レポート機能 
推奨環境 PCブラウザ スマートフォンブラウザ 
サポート メール 
トライアル
最低利用期間 最低利用期間の定めなし
よく導入している業種
よく導入している企業の規模

EFOツール チャットボット Web接客ツール

株式会社エフ・コードのsinclo(シンクロ)は、チャットボット型のEFOツール。これまでに800社以上の導入実績があります。シナリオ機能を用いることで、オートメッセージやオートリプライ機能を実装できます。見込み顧客の購買意欲向上を維持しつつ、メッセージの自動化でコスト削減も実現できるサービスです。salesforceやGoogle Analyticsなどの多種多様な外部サービスと連携することができ、業務効率化にも役立ちます。

製品のおすすめポイント

  • ユーザーの離脱を防ぎCVRを向上させる多彩な機能
  • 直感的に操作できるユーザーファーストなUI/UX
  • チャット履歴・返信対応率などの統計レポート
運営企業情報 株式会社エフ・コード
ソフト種別 なし 
基本的な機能 EFOツール 外部ID連携 分析機能 背景色設定機能 離脱ブロック ガイドナビゲーション リアルタイムアラート レポート機能 チャットボット 
推奨環境 PCブラウザ スマートフォンブラウザ 
サポート メール 
トライアル
最低利用期間 最低利用期間の定めなし
よく導入している業種
よく導入している企業の規模

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