株式会社インターパーク
株式会社インターパークのサスケは見込顧客の獲得・育成に適した営業活動支援型の顧客管理システムです。サービスの利用意欲の高い顧客の発掘や展示会サポート機能が特徴です。また、前身の「テレアポ職人」を引き継いでいるため、新規顧客の開拓を電話営業メインでおこなっている企業におすすめです。当システムは機能が多くありますが、必要な機能のみ追加して利用できるので、低コストかつ使いやすくカスタマイズできるのも魅力的な顧客管理システムです。
※この情報はデジタル化の窓口が作成したものであり、製品提供企業及び導入企業が確認したものではございません。（掲載修正・取り下げ依頼はコチラ）
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株式会社ハンモックのホットプロファイルは、ITreview Grid Award 2023 Winterで名刺管理・SFA・MA・CRM部門の4部門を受賞した名刺管理ソフトです。名刺管理だけでなく、営業支援(SFA)や見込み客発掘も可能であり、企業の売り上げアップと生産性を向上する機能を1つにまとめたソフトとなっています。基本的な名刺管理機能のほか、有料オプションを利用することでビジネス管理や地図連携、人事異動情報の確認だけでなくSalesforceとの連携も可能です。
製品のおすすめポイント
| 運営企業情報 | 株式会社ハンモック |
|---|---|
| ソフト種別 | クラウド型ソフト |
| 基本的な機能 | SFA 予実管理 顧客管理 商談管理 ToDo管理 営業日報 MAツール 名刺管理 地図連携 多言語対応 名刺情報更新 名寄せ機能 複数枚同時読取 組織図表示 閲覧権限 高性能OCR 顧客管理 社内人脈の可視化 キーワード検索 オンライン名刺交換 SFA・MA連携 メール配信 モバイル対応 メモ機能 タグ・ラベル付け ダウンロード機能 CRM 顧客対応管理 ファイル共有 |
| 推奨環境 | PCブラウザ Windowsアプリ iOSアプリ Androidアプリ |
| サポート | 電話 メール |
| トライアル | |
| 最低利用期間 | 最低利用期間の制限なし |
| よく導入している業種 | IT・情報通信 ビジネスサービス 製造 |
| よく導入している企業の規模 | 1,001名以上 101名-300名 301名-1,000名 |
MAツール
エンバーポイントホールディングス株式会社のEngage Crosは、 マーケティングの課題を解決成果最大化・効率化を実現するMAツールです。MAベンダーでは唯一アプリ開発を行っているため柔軟なアプリ連携ができ、アプリの行動データを施策に活用することができます。さらに到達率99.9%、業界シェア14年連続No.1を誇るメール配信性能を搭載しているためスムーズなコンテンツ配信が可能です。様々なセキュリティ対策による利用の安全性も特長です。
製品のおすすめポイント
| 運営企業情報 | エンバーポイントホールディングス株式会社 |
|---|---|
| ソフト種別 | なし |
| 基本的な機能 | 外部連携 アクセス解析 オートメーション メール配信 |
| 推奨環境 | なし |
| サポート | 電話 メール |
| トライアル | |
| 最低利用期間 | 利用期間の最低制限なし |
| よく導入している業種 | |
| よく導入している企業の規模 |
MAツール
トライベック株式会社のHIRAMEKI XDは、BtoB向け「XD.TARGET（ターゲット）」と、コマース向け「XD.COMMERCE（コマース）」の2つのサービスを提供するMAツールです。いずれも、アクセスログと会員属性データをミックスすることで顧客の育成レベル・状況によって、的確な対策を打つことができます。アクションも、メールの他LINEやWebプッシュ、SMSなど効果の高いチャネルを自由に選択できるのも魅力です。
製品のおすすめポイント
| 運営企業情報 | トライベック株式会社 |
|---|---|
| ソフト種別 | クラウド型ソフト |
| 基本的な機能 | MAツール 外部連携 アクセス解析 SNS管理 リードナーチャリング リード管理 メール配信 国内メーカー 見込み客予測 見込み度判定 離脱候補者確認 潜在顧客企業リストアップ 消費者調査 ターゲットリスト作成 CRM連携 |
| 推奨環境 | PCブラウザ |
| サポート | メール |
| トライアル | |
| 最低利用期間 | 6ヶ月 |
| よく導入している業種 | |
| よく導入している企業の規模 |
株式会社セールスフォース・ジャパンのSalesforce Marketing Cloud Account Engagement(旧Pardot) は、Salesforce 顧客向けの B2B マーケティングオートメーションソリューションです。マーケティングオートメーション機能を使用すると、マーケティング部門と営業部門が連携して、見込み客とのすべてのやり取りを管理し、一元的な CRM プラットフォームからオンラインキャンペーンを作成、展開、管理できます。
製品のおすすめポイント
| 運営企業情報 | 株式会社セールスフォース・ジャパン |
|---|---|
| ソフト種別 | クラウド型ソフト |
| 基本的な機能 | 外部連携 オートメーション LP作成 SFA機能 SEO機能 フォーム作成 リードナーチャリング リード管理 メール配信 |
| 推奨環境 | なし |
| サポート | メール |
| トライアル | |
| 最低利用期間 | 最低利用期間の制限なし |
| よく導入している業種 | |
| よく導入している企業の規模 |
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シナジーマーケティング株式会社のSynergy!は、伝えたいマーケティングメッセージを、顧客にきちんと届けるための、クラウドベースの国産統合顧客管理（CRM）システムです。本当に必要な機能だけを厳選し、成果につながる製品を目指しました。集客、顧客情報の統合・一元化、クロスチャネル・メッセージング、分析まで、CRMのあらゆる活動を支えるシステムです。ITreviewのCRM部門／メールマーケティング部門双方でLeaderを受賞しました。CRM部門では14期連続の受賞となります。
製品のおすすめポイント
| 運営企業情報 | シナジーマーケティング株式会社 |
|---|---|
| ソフト種別 | クラウド型ソフト |
| 基本的な機能 | 外部サービス連携 レポート機能 顧客対応管理 広告連携 シナリオ作成 SFA・MAとのシステム連携 フォームの自動生成 メール配信機能 |
| 推奨環境 | PCブラウザ |
| サポート | 電話 メール |
| トライアル | |
| 最低利用期間 | 最低利用期間の制限なし |
| よく導入している業種 | 小売・流通 IT・情報通信 卸売 |
| よく導入している企業の規模 | 不明 301名-1,000名 51名-100名 |
株式会社ハンモックのホットプロファイルは、ITreview Grid Award 2023 Winterで名刺管理・SFA・MA・CRM部門の4部門を受賞した名刺管理ソフトです。名刺管理だけでなく、営業支援(SFA)や見込み客発掘も可能であり、企業の売り上げアップと生産性を向上する機能を1つにまとめたソフトとなっています。基本的な名刺管理機能のほか、有料オプションを利用することでビジネス管理や地図連携、人事異動情報の確認だけでなくSalesforceとの連携も可能です。
製品のおすすめポイント
| 運営企業情報 | 株式会社ハンモック |
|---|---|
| ソフト種別 | クラウド型ソフト |
| 基本的な機能 | SFA 予実管理 顧客管理 商談管理 ToDo管理 営業日報 MAツール 名刺管理 地図連携 多言語対応 名刺情報更新 名寄せ機能 複数枚同時読取 組織図表示 閲覧権限 高性能OCR 顧客管理 社内人脈の可視化 キーワード検索 オンライン名刺交換 SFA・MA連携 メール配信 モバイル対応 メモ機能 タグ・ラベル付け ダウンロード機能 CRM 顧客対応管理 ファイル共有 |
| 推奨環境 | PCブラウザ Windowsアプリ iOSアプリ Androidアプリ |
| サポート | 電話 メール |
| トライアル | |
| 最低利用期間 | 最低利用期間の制限なし |
| よく導入している業種 | IT・情報通信 ビジネスサービス 製造 |
| よく導入している企業の規模 | 1,001名以上 101名-300名 301名-1,000名 |
株式会社MerのPipedriveは、SFAソフトウェアで、主にセールスおよびカスタマーサポートのプロセスを効果的に管理するために使用されます。セールスプロセスを視覚的に管理でき、販売活動の進捗状況をリアルタイムで把握できます。さらに、取引の詳細情報を入力し、期限日、金額、ステータスなどを追跡し、売上の見込みを管理できます。中小企業から大企業まで、セールスプロセスの効率化と収益の増加を支援する強力なツールとして利用されています。
製品のおすすめポイント
| 運営企業情報 | 株式会社Mer |
|---|---|
| ソフト種別 | クラウド型ソフト |
| 基本的な機能 | ワークフロー 予実管理 ファイル共有 顧客管理 プロセス管理 スケジュール管理 アラート管理 見積書作成 外部サービス連携 ワークフロー レポート機能 スケジュール管理 アラート管理 SFA・MAとのシステム連携 ファイル共有 リード管理 ダッシュボード |
| 推奨環境 | PCブラウザ |
| サポート | メール |
| トライアル | |
| 最低利用期間 | 最低利用期間の制限なし |
| よく導入している業種 | |
| よく導入している企業の規模 |
顧客管理システム
レッドフォックス株式会社のcyzenは、スマホで使える営業活動管理アプリです。直感的な操作でスピーディに反応するので、使いやすいと評判です。GPS機能などを活用し、営業・現場の活動を可視化します。写真付きの報告書を音声入力やカメラ読み取り入力で簡単に作成することができるので、地図上で顧客に関する情報が一目で分かります。外回りの活動を最大限効率化できるツールとして2022年時点で300社以上に導入されています。
製品のおすすめポイント
| 運営企業情報 | レッドフォックス株式会社 |
|---|---|
| ソフト種別 | クラウド型ソフト |
| 基本的な機能 | 外部サービス連携 営業推進管理 レポート機能 ウェブチャット生成 スコアリング スケジュール管理 SFA・MAとのシステム連携 顧客対応管理 ファイル共有 ダッシュボード |
| 推奨環境 | PCブラウザ iOSアプリ Androidアプリ |
| サポート | 電話 メール |
| トライアル | |
| 最低利用期間 | 最低利用期間の制限なし |
| よく導入している業種 | |
| よく導入している企業の規模 |
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