製品を導入することになった背景

株式会社クラウドワークスは、フリーランスのデザイナーやエンジニア、ライターとの仕事のマッチングをインターネット上で行うクラウドソーシングサービスを提供しています。このサービスの展開に伴い、多くの名刺交換が行われるようになりました。特に、イベント出展時には多数の名刺を受け取る機会が増え、それらの名刺を迅速にデータ化し、営業活動に活かす必要が生じました。

導入前に企業が抱えていた課題

株式会社クラウドワークスは、プロモーションの一環として様々なイベントに出展しており、その際に多くの名刺交換が行われていました。しかし、イベントで受け取った100枚を超える名刺を、複数の担当者が重複なく1,2日でデータ化するのは非常に困難でした。名刺を多数交換しても、リスト化まで追いつかず、営業活動に十分に活かせない状況が続いていました。

導入前の課題に対する解決策

この課題を解決するために、名刺管理サービスの導入が検討されました。株式会社クラウドワークスでは、クラウド日報サービス「gamba!」がメイシーを使用していることを知り、その後の情報収集を経て、メイシーのコストパフォーマンスの良さを評価し、導入を決定しました。メイシーは、名刺のデータ化やメール配信機能など、多機能なサービスを提供しており、これにより名刺管理の効率化が期待されました。

製品の導入により改善した業務

メイシーの導入により、株式会社クラウドワークスは名刺の郵送後、管理画面上でデータの名寄せを行うだけで、即座にアプローチが可能となりました。また、メイシー上のリストからのメール配信機能を活用し、何度も配信が行えるようになったほか、下書き内容の共有やテンプレート化、不着メールアドレスの自動受付など、多くの機能が営業活動をサポートしています。これにより、名刺管理の効率が大幅に向上し、営業活動におけるアプローチのスピードが加速されました。