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製造 1,001名以上
定量+定性データを活用したCRMへの取り組みとカスタマーリングス導入の成果
※出典:株式会社J-オイルミルズ様|カスタマーリングス活用事例
顧客満足度を高めたい 市場・顧客分析したい 業務・情報を可視化したい 作業を自動化したい 個人の生産性を高めたい
小売・流通 301名-1,000名
上質な顧客体験を提供する、顧客データ活用と店舗販促施策を融合したエストネーション流CRM活用術
※出典:株式会社サザビーリーグ様|カスタマーリングス活用事例
見込客獲得・顧客育成したい 市場・顧客分析したい 業務・情報を可視化したい 作業を自動化したい チームワークを高めたい
運輸・物流 1,001名以上
サービスを充実させるため、アンケートを積極的に利用 お客さまの声を全社で活用しているJALの取り組み
※出典:日本航空株式会社様|カスタマーリングス活用事例
顧客満足度を高めたい 市場・顧客分析したい 業務・情報を可視化したい 社内資産を一元管理したい
医療・化学 101名-300名
スカルプDで知られるアンファーが行う 「データを活用した顧客創造」とは
※出典:アンファー株式会社様|カスタマーリングス活用事例
見込客獲得・顧客育成したい 市場・顧客分析したい 社員の能力を向上したい チームワークを高めたい
卸売 101名-300名
LINEとメールを併用したきめ細かなシナリオ設計による顧客体験価値向上と、メーカーとの共創マーケティングの実践
※出典:株式会社TAT様|カスタマーリングス活用事例
見込客獲得・顧客育成したい 営業プロセスを最適化したい 顧客満足度を高めたい 市場・顧客分析したい 作業を自動化したい
不動産 301名-1,000名
不動産投資事業の見込み客管理にHubSpotを導入 リードタイムが長くても適切なコミュニケーションができる状態に
※出典:株式会社ランドネット | HubSpot 導入事例
見込客獲得・顧客育成したい 営業プロセスを最適化したい 市場・顧客分析したい 業務・情報を可視化したい 社内資産を一元管理したい
リード管理の脱属人化・顧客行動の見える化・問い合わせ対応の自動化を実現し、デジタルマーケティングを推進できる状態に
※出典:デクセリアルズ株式会社|HubSpot導入事例
見込客獲得・顧客育成したい 営業プロセスを最適化したい 市場・顧客分析したい 業務・情報を可視化したい 作業を自動化したい 個人の生産性を高めたい 社内資産を一元管理したい 属人化を解消したい
人材サービス 1,001名以上
HubSpotで複数サービスの顧客情報を統合 営業担当者の工数削減&顧客と良好な関係を築けるように
※出典:HubSpot導入事例|レバレジーズ株式会社
見込客獲得・顧客育成したい 営業プロセスを最適化したい 市場・顧客分析したい 業務・情報を可視化したい チームワークを高めたい 個人の生産性を高めたい コストを削減したい
IT・情報通信 6名-20名
長生き”するコンテンツを制作し、見込み客数が7倍以上へ
※出典:HubSpot導入事例|イベントレジスト株式会社
見込客獲得・顧客育成したい 営業プロセスを最適化したい 市場・顧客分析したい 業務・情報を可視化したい
IT・情報通信 51名-100名
メールマガジンの開封率が4割に サービス内容の認知度が上昇~株式会社コムニコ~
※出典:HubSpot導入事例|株式会社コムニコ
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