製品を導入することになった背景

エース株式会社様は、スーツケースやファッションバッグなどの製造卸、販売を手掛ける企業として、多くのブランドを展開しています。特に、トラベルバッグブランドのPROTECAは、Made in Japanの高品質が海外でも評価され、グローバルに事業を展開しています。このような背景から、グローバルでの情報共有の重要性が増してきたため、desknet's NEOを導入することとなりました。

導入前に企業が抱えていた課題

エース株式会社様は、以前の社内ポータルにおいて、レスポンスの遅さや頻繁なシステム不具合に悩まされていました。また、欲しい情報へのアクセスが難しく、業務に直結する情報が散在してしまっていました。これらの課題を解決するために、新しいグループウェアの導入を検討することとなりました。

導入前の課題に対する解決策

グループウェアの選定にあたり、エース株式会社様は「グローバル共有」「クラウド」「ユーザビリティ」「メンテナンス性の向上」などのキーワードを基に、desknet's NEOと他のオンラインアプリケーションを最終候補として選びました。そして、各部門から選ばれたキーマン30名が2つの製品を試用し、アンケート評価を行った結果、desknet's NEOが高評価を受け、導入が決定されました。

製品の導入により改善した業務

desknet's NEOの導入により、エース株式会社様は国内10拠点、海外7拠点での情報共有が可能となりました。特に、新商品情報やメディア掲載の動向をリアルタイムで共有することができるようになり、売上や利益の拡大に寄与しています。また、スマートフォンを活用して最新の業務情報にアクセスすることができるようになり、業務効率の向上が実現されました。