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Knowledge Suiteの導入事例

営業プロセスを最適化したい 業務・情報を可視化したい 個人の生産性を高めたい 社内資産を一元管理したい コストを削減したい

モノづくりの町・燕三条を支えて60余年 包装の知恵とセンスをSFAでつなぐ

※出典:株式会社ほしゆう様 | 導入事例 | SFA / CRM ならKnowledge Suite

最終更新日: 2022/05/31

この導入事例のポイント

  • 営業活動における情報共有ができておらず、名刺などアナログ管理の割合も多かった
  • 情報を一元管理し、今後に有効活用するためKnowledge Suiteを導入
  • Knowledge Suite上で社内コミュニケーション 社員同士の交流が活発に
  • Knowledge Suiteの導入で、各社員の持つ知見の共有にも期待が持てるようになった
  • 名刺管理を始めたことで、顧客のステータスを意識して営業活動ができるようになった

この導入事例のカテゴリー

この導入事例で紹介した製品

ナレッジスイート株式会社のKnowledge Suiteは、ビジネスに必要なSFAとCRMが機能連動しオールインワンされているグループウェアです。ユーザー数は無制限で、社内情報の共有や顧客管理情報の一体運用が可能になります。2010年度はグッドデザイン賞受賞を受賞し、ASP・SaaS・クラウド・アワード2015では基幹業務系グランプリを受賞。上場企業から中小企業まで幅広く使われているクラウドサービスの1つです。

製品のおすすめポイント

  • SFAとCRM、グループウェアがオールインワン、機能は取捨選択可能
  • マルチデバイス対応で、いつでもどこでも繋がれる
  • 権限や組織で非公開・公開設定が可能、セキュリティ対策も万全
運営企業情報 ブルーテック株式会社
ソフト種別 クラウド型ソフト 
基本的な機能 利用者一覧 備品管理 設備予約 顧客管理 電話メモ 議事録 掲示板 アンケート機能 タイムカード プロジェクト管理 ファイル管理 チャット・メッセージ タスク管理
推奨環境 PCブラウザ スマートフォンブラウザ 
サポート 電話 メール 
トライアル
最低利用期間 最低利用期間の制限なし
よく導入している業種 IT・情報通信 製造 運輸・物流
よく導入している企業の規模 51名-100名 301名-1,000名 21名-50名

導入前に知っておきたい基礎知識

「グループウェア」とは

グループウェアとは、企業等におけるコミュニケーションを促し、業務効率化するための業務用ソフトウェアの総称です。

業務効率化のために「チャット機能」や「共有ファイル管理」、「スケジュール共有・管理」のような機能が利用可能なグループウェアも多くあります。勤怠状況や業務の進捗、各人のスケジュールなど社内の様々な情報を一元管理でき、ペーパーレス化も期待できるため、最近では会社の規模に関係なく様々な企業がグループウェアを導入しています。

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Knowledge Suite

ブルーテック株式会社

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製品のおすすめポイント

  • SFAとCRM、グループウェアがオールインワン、機能は取捨選択可能
  • マルチデバイス対応で、いつでもどこでも繋がれる
  • 権限や組織で非公開・公開設定が可能、セキュリティ対策も万全

- お役立ちコンテンツ -
導入前に知っておきたい基礎知識

「グループウェア」とは

※この情報はデジタル化の窓口が作成したものであり、製品提供企業及び導入企業が確認したものではございません。(掲載修正・取り下げ依頼はコチラ

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