製品を導入することになった背景

ユーザー登録を行った際の自動返信の登録完了メール、すなわちトランザクションメールのためにSendGridを導入しました。当時、SendGridはトランザクションメールのデファクトスタンダードとして知られており、APIを利用してシステムからメールを送信する場合、SendGridが最も適していると考えられました。この導入は2015年3月に行われ、その使いやすさからすぐに有料プランを利用することとなりました。

導入前に企業が抱えていた課題

株式会社オミカレは、婚活パーティー情報サイトを運営しており、ユーザーに対する情報提供や通知が必要でした。しかし、メール配信に関する経験が浅く、どのようなシステムやサービスを利用すれば効果的にメール配信ができるのか、またどのように取り組むべきかという課題がありました。

導入前の課題に対する解決策

SendGridの導入を検討した際、その使いやすさや機能性が評価され、特にトランザクションメールの送信に関してはSendGridが最適であると判断されました。また、SendGridはマーケティングメールの配信にも対応しており、これによりユーザーへの情報提供やプロモーション活動がより効果的に行えるようになりました。

製品の導入により改善した業務

SendGridの導入により、株式会社オミカレは手軽にHTMLメールを作成できるようになりました。頻繁に使用するパーツが予め準備されており、これを直感的に操作することで、簡単にHTMLメールを作成することができるようになりました。また、A/Bテスト機能を利用することで、メールのデザインや内容を最適化することができ、これにより開封率やクリック率の向上が実現されました。