HubSpot CRMの導入事例
最終更新日： 2022/04/27
見込客獲得・顧客育成したい 営業プロセスを最適化したい 市場・顧客分析したい 業務・情報を可視化したい
メールマガジンの開封率が4割に サービス内容の認知度が上昇～株式会社コムニコ～
この事例のポイント
- アウトバウンド営業は人員が必要で、スケールさせるためには効率が悪かった
- 顧客に愛されるマーケティング手法で営業効率を上げたいと考え、HubSpotを導入
- まずは基本に習え！ SNSの最新情報を届けるオフィシャルメディアを開設した
- ターゲットを絞ることでメールマガジンの開封率が4割に！認知度が上昇した
- オーガニック検索からの流入が増え、リード数が増加！営業活動もスムーズになった
今回導入した製品
HubSpot Japan株式会社のHubSpot CRMは、誰でも使いやすい営業支援CRMプラットフォームです。成約率の向上、顧客との信頼関係の強化、パイプラインの管理（案件の進捗管理）の効率化に役立ちます。包括的な営業支援CRMで、営業向けのエンゲージメントツール、見積もり作成機能、レポート機能、アナリティクス（分析）機能などを搭載しています。さらに、HubSpotアプリマーケットプレイスのさまざまなアプリを利用したシームレスな連携が可能です。
- 業務システムと感じさせない快適な営業支援CRM
- 幅広い業務に活用可能なCRMプラットフォーム
- 営業リーダーのためのHubSpot CRM
| ソフト種別 | クラウド型ソフト |
|---|---|
| 基本的な機能 | メール配信機能 ウェブチャット生成 スケジュール管理 SFA・MAとのシステム連携 |
| 推奨環境 | PCブラウザ |
| サポート | 電話 メール チャット |
| トライアル | 有り |
| 最低利用期間 | 最低利用期間の制限なし |
この製品の導入事例掲載数5件
この製品の導入事例を見る導入した製品のカテゴリ
営業支援ツール
営業支援ツールとは、顧客とのアポ情報や商談情報、成約などを一元管理できる営業用のツールのことで、別名「SFA(Sales Force Automation)」とも呼ばれます。
営業支援ツールを使用することで、営業プロセスの管理が容易になるだけでなく、顧客情報をデータとして管理、他の社員とも共有ができるようになります。営業支援ツールを導入するメリットとして、営業業務の効率化だけでなく、営業プロセス共有による業務の属人化解消や、営業プロセス見直しの簡易化によるボトルネックの洗い出しにも貢献します。
ただ、営業支援ツールを導入する際はツールに頼りっぱなしでは効果が薄くなるため、予め導入の際の活用方法について決めておくことが重要です。
