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Knowledge Suiteの導入事例

最終更新日: 2022/04/27

運輸・物流 6名-20名

経営企画 グループウェア

業務・情報を可視化したい 個人の生産性を高めたい 社内資産を一元管理したい コストを削減したい

骨となる機能を一本通すことが大事! あとは、自社に合った機能を絞り込み活用するだけ

※出典:株式会社オリエンタル物流様 | 導入事例 | SFA / CRM ならKnowledge Suite

この事例のポイント

  • 他社のSFAは、利用制限と解除にかかる費用・ニーズにあっていない等の問題があった
  • データ移行はCSVのインポートで行えるため、乗り換えの障壁は感じられなかった
  • 入力ルールを統一化して情報を蓄積 1年を通した商談の動向が把握できるようになった
  • 顧客情報をモバイル共有で効率アップ アクセス停止機能でセキュリティも問題なし 
  • 機能改善等で意見を聞いてくれ、サービスが良くなっていることも実感している

今回導入した製品

グループウェア

Knowledge Suite

ナレッジスイート株式会社

グループウェア

Knowledge Suite

ナレッジスイート株式会社

ナレッジスイート株式会社のKnowledge Suiteは、ビジネスに必要なSFAとCRMが機能連動しオールインワンされているグループウェアです。ユーザー数は無制限で、社内情報の共有や顧客管理情報の一体運用が可能になります。2010年度はグッドデザイン賞受賞を受賞し、ASP・SaaS・クラウド・アワード2015では基幹業務系グランプリを受賞。上場企業から中小企業まで幅広く使われているクラウドサービスの1つです。

  • SFAとCRM、グループウェアがオールインワン、機能は取捨選択可能
  • マルチデバイス対応で、いつでもどこでも繋がれる
  • 権限や組織で非公開・公開設定が可能、セキュリティ対策も万全
ソフト種別 クラウド型ソフト 
基本的な機能 タイムカード 利用者一覧 備品管理 議事録 電話メモ 掲示板 顧客管理 チャット・メッセージ タスク管理 設備予約 プロジェクト管理 アンケート機能 ファイル管理 
推奨環境 PCブラウザ スマートフォンブラウザ 
サポート 電話 メール 
トライアル 有り
最低利用期間 最低利用期間の制限なし
よく導入している業種
IT・情報通信 製造 運輸・物流
よく導入している企業の規模
51名-100名 301名-1,000名 21名-50名

この製品の導入事例掲載数12

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導入した製品のカテゴリ

グループウェア

グループウェアとは、企業等におけるコミュニケーションを促し、業務効率化するための業務用ソフトウェアの総称です。

業務効率化のために「チャット機能」や「共有ファイル管理」、「スケジュール共有・管理」のような機能が利用可能なグループウェアも多くあります。勤怠状況や業務の進捗、各人のスケジュールなど社内の様々な情報を一元管理でき、ペーパーレス化も期待できるため、最近では会社の規模に関係なく様々な企業がグループウェアを導入しています。

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Knowledge Suite

ナレッジスイート株式会社

  • SFAとCRM、グループウェアがオールインワン、機能は取捨選択可能
  • マルチデバイス対応で、いつでもどこでも繋がれる
  • 権限や組織で非公開・公開設定が可能、セキュリティ対策も万全

※この情報はデジタル化の窓口が作成したものであり、製品提供企業及び導入企業が確認したものではございません。(掲載修正・取り下げ依頼はコチラ

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