WEBCAS CRMの導入事例
最終更新日: 2022/04/27
業務・情報を可視化したい ペーパーレス化したい 作業を自動化したい 個人の生産性を高めたい
海外留学生からの出願をオンライン化し、事務処理効率化とユーザビリティ向上を実現

※出典:海外留学生からの出願をオンライン化し、事務処理効率化とユーザビリティ向上を実現|早稲田大学留学センター様WEBCAS導入事例
この事例のポイント
- 出願書類が複雑で修正が多いことに加え、出願者数増加により運用困難になっていた
- 海外にも対応しており、自社のフローに対応することができる「WEBCAS」を導入
- 表記ゆれ等を防止できるようになった結果、出願書類の内容チェックの負荷が軽減された
今回導入した製品
株式会社WOW WORLDのWEBCAS CRMは、顧客管理システムです。最新の顧客情報とお客様の反応をもとに、一人ひとりに合った最適なコミュニケーションを「かんたんに」行うためのクラウド型マーケティングプラットフォームです。顧客データベースの作成、顧客管理」「会員登録フォームの作成」「データベースを参照したメール配信」「Webアンケート」などの機能がすべて搭載されています。オプションでSMS配信やLINE配信、外部システム連携も可能です。
- CRMの基盤であるデータベース作成が手軽に構築できる
- 多様なWeb登録フォーム作成も思いのまま
- Webアンケート/キャンペーンフォーム作成
- 「重要な伝達事項を確実に伝えたい!」そんなシーンで活躍するのがSMS
- 外部システム連携した高度なOne to Oneメールマーケティング
ソフト種別 | クラウド型ソフト |
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基本的な機能 | 顧客対応管理 フォームの自動生成 メール配信機能 |
推奨環境 | PCブラウザ |
サポート | 電話 メール |
トライアル | 有り |
最低利用期間 | 6か月 |
この製品の導入事例掲載数6件
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顧客管理システム